الدافع والنفوذ والإقناع أكثر أهمية مما قد تعتقد. نحن جميعًا على الأقل جزء من المؤثرين ، والمحرضين والمقنعين في بعض جوانب الحياة ، سواء أقنعت طفلاً صغيرًا أن يأكل خضرواته أو إغلاق صفقة من ستة أرقام ، وحافز ، وتأثير ، ومهارات إقناع ، أمر يمكننا جميعًا أن نتحمله.
أفضل الكتب على الإقناع ، الدافع ، والتأثير
في ما يلي قائمة تضم 10 كتب لمساعدتك في أن تصبح محفزًا ومؤثرًا ومؤثراً أكثر فاعلية.
$config[code] not foundالمردود: المنطق المخفي الذي يشكل حوافزنا
من دان اريلي
إذا دخلت إلى مكتبك إلى الموظفين الذين يبدو أنهم أقل حماسًا لوجودهم هناك ، فاختر نسخة من مدفوع دان أريلي: The Hidden Logic That Shapes Our Motivations. هذا هو الكتاب المثالي للقراءة في الطائرة أو بعد ظهر يوم الأحد. إنها مليئة بالقصص المثيرة للاهتمام ، والدراسات العلمية التي ستبقيك منتصبًا. اكتشف ما هو الدافع وسبب تعقيده. تعرّف بالضبط على سبب سهولة تحفيز شخص ما وسبب أهمية المال أقل مما تظن. لنتأمل في سبب ارتباطنا القوي بأفكارنا ولماذا نحن على استعداد للقيام بأشياء سخيفة لتحقيق الخلود. ستحصل على الإلهام والأفكار لكيفية تحفيز فريقك ليس فقط ، ولكن أيضًا بنفسك.
تأثير غير مرئي: The Hidden Forces ذلك الشكل السلوك
بواسطة جونا بيرغر
فكر في القرار الأخير الذي اتخذته ؛ سواء كان هذا ما نأكله أو الفيلم الذي نراه. قد تعتقد أنك مفكر مستقل ، لكنك ستكون على خطأ. التأثير غير المرئي: تُظهر لك القوى المخفية التي تظهر سلوك الشكل كيف تعرّض للتأثير غير المرئي بالضبط. أجرى المؤلف جونا بيرغر المئات من التجارب ، وحلل الآلاف من المشتريات ووجد أنه سواء أدركنا ذلك أم لا ، فنحن نتأثر بمهارة من الناس من حولنا. في هذا الكتاب ، سترى ما يحفزنا في المنزل أو في العمل ، ولماذا يجب أن تكون المنتجات الجديدة مختلفة - ولكن ليس كذلك أن مختلفة ، وكيفية اتخاذ قرارات أفضل وكيفية التحويل ؛ الغرباء في الحلفاء عن طريق القيام ببساطة ما تفعله القرود.
التأثير التلقائي: قوة جديدة من أجل التغيير في العمل والحياة
بواسطة إريك فان ألستين
في حين أن معظم الكتب حول التأثير تدور حول كيفية التأثير على الآخرين ، فإن التأثير التلقائي: القوة الجديدة للتغيير في العمل والحياة هي أكثر حول تأثير التثبيط كعملية بسيطة تتضمن الرؤية والشعور والتمثيل. المؤلف Erik Van Alstine يوضح كيف يعالج دماغك المعلومات ويدفع الإجراء التالي. الكتاب مكتوب في خمسة أجزاء. كل جزء يستكشف ما يسميه المؤلف "الماء الذي نعيش فيه" والذي هو قوة التأثير التلقائي. يأخذك كل قسم خطوة أقرب إلى فهم هذه القوة ، كيف تعمل وكيف توجّهها لتحقيق أقصى استفادة من الحياة. عندما تفهم قوة التأثير التلقائي ، ستفهم السعادة ولماذا نتابعها ، ستجد طرقًا لمكافحة الاكتئاب والتوافق مع أكثر الأشخاص صعوبة.
The Business of Persuasion: Harold Burson on Public Relations
هارولد بيرسون
الاهتمام هواة تاريخ الأعمال: The Business of Persuasion: Harold Burson on Public Relations هو كتاب يجب عليك إضافته إلى قائمة القراءة الخاصة بك. تخيل الحصول على القصة الداخلية وراء حملات العلاقات العامة الشهيرة ككارثة يونيون كاربايد بوبال ، إخفاق كوكاكولا الشهير "الكوك الجديد" حيث حث بيرسون الشركة على الترافع في التواضع ، أو كيف ساعد الخدمة البريدية على استعادة ثقتنا بعد خوف الجمرة الخبيثة بعد 9 / 11. في الوقت الذي تم فيه هبوط العلاقات العامة إلى الملاعب الاجتماعية ، سوف يستعيد هذا الكتاب إعجابك بوظيفة عمل حرجة. يتضمن الكتاب خمسة مبادئ للعلاقات العامة تخدم أي رجل أعمال بشكل جيد. قل الحقيقة ، لا تخبر فقط ، أقنع ، حدد المشكلة الصحيحة وحلها دائمًا ، كن متميزًا وتواصل مع صوت واحد.
الوصول إلى "نعم و": فن الأعمال Improv
بوب كولحان
سواء كنت جزءًا من فريق عمل داخلي أو فريق افتراضي ، فانتقل إلى "نعم و": فن الأعمال Improv هو كتاب سيعطيك منظورًا جديدًا تمامًا حول كيفية أن تكون جزءًا من فريق عمل ذي إنتاجية عالية. سيُظهر لك بوب كولحان ، المؤلف والمؤلف المخضرم ، كيفية تحسين احتمالات النجاح عن طريق استخدام بعض المبادئ الأساسية الكوميدية التي ستدرب عقلك على التفاعل والتكيف والتواصل بفعالية قبل حدوث الأزمة. بعد قراءة هذا الكتاب ، ستتمكن من التركيز على الاحتمالات والإمكانات دون الخوف من الفشل ، ستتمكن من إنشاء فرق تعرف كيف تحقق الأهداف وستتمكن فعليًا من تقليل معدل الدوران عن طريق إنشاء مكان عمل يحصل ويحافظ على المواهب العليا.
الوصول إلى Aha !: اكتشاف الحمض النووي لتحديد المواقع وتهيمن على المنافسة الخاصة بك
بواسطة اندي كننغهام
إذا كان نشاطك التجاري لا يحقق أهدافه ، فربما يرجع ذلك إلى أنك لم تجب عن الأسئلة الأساسية ؛ من نحن ولماذا يهمنا. في الوصول إلى Aha !: اكتشف الحمض النووي لتحديد المواقع وتهيمن على منافسيك ، يقدم لك المؤلف Andy Cunningham إطاره الفريد الذي سيساعدك في تحديد هوية DNA الفريدة لشركتك. يحدد Cunningham ثلاثة أنواع من الشركات ؛ الأمهات موجهات نحو العملاء ، والميكانيكيات موجهة نحو المنتج ، والمبشرين موجهين للمفهوم. من المهم للغاية بالنسبة لك أن تعرف أي نوع من شركتك هو إنشاء مركز أصيل وفي نهاية المطاف "لزجة" في السوق. هذا ليس مجرد كتاب تسويق آخر. إنه كتاب سيساعدك على بناء عملك
The Science of Selling: ثبت استراتيجيات لجعل الملعب الخاص بك ، قرارات التأثير ، وإغلاق الصفقة
ديفيد هوفيلد
هل تعلم أن 63٪ من السلوكيات التي تمارسها مبيعات الأشخاص لا تعمل في الواقع؟ ليس هذا فقط ، ولكن لا يفي أكثر من نصف جميع موظفي المبيعات بحصصهم. إذا كان هذا يبدو وكأنه شيء تتعامل معه ، فيُمكنك قراءة "علم البيع": استراتيجيات أثبتت صلاحيتها لاتخاذ قراراتك ، وتأثير القرارات ، وإغلاق الصفقة. هذا ليس مجرد كتاب عن كيفية البيع لمندوبي المبيعات ، إنه حقا كتاب عن التأثير وكيفية استخدام قوة التأثير في المحادثات العديدة التي تحتاج فيها إلى التأثير أو إقناع الناس بطريقة تفكيرك. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام هذه التقنيات للفوز على زملاء العمل السلبيين أو تحسين العلاقات مع العملاء الصعبة أو استخدام بعض التقنيات لتحفيز الموظفين أو توصيل أفكارك. بالطبع ، إذا كنت في المبيعات ، سيساعدك ذلك على إغلاق المزيد من العروض بشكل أسرع.
القلب والبيع
من شاري ليفيتين
يأخذ القلب والبيع نظرة جديدة طازجة حول كيفية البيع. الأمر لا يتعلق فقط باتباع عملية ما ، بل يتعلق بفهم كيفية عمل البشر. المؤلف ، الأستاذ ، المدرب والمعلم العالمي للمبيعات Shari Levitin يشاطرها عملية البيع الفعال في العصر الرقمي. في جو البيع اليوم ، إذا كنت لا تتطابق مع احتياجات العملاء العاطفية مع نوايا الشراء ، فستفقد. ستكتشف عوامل التحفيز السبعة التي تؤثر في كل قرار ، وستتماشى مع عملية البيع مع كيفية شراء الأشخاص وتعلمهم وفهمهم للحقائق العالمية العشرة التي ستساعدهم في تجاوز حصتك في المبيعات دون التشديد على خروجك أو فقدان روحك.
هل يمكنك أن تفعل ذلك لأمك؟: معيار "جعل أمي فخور" لكيفية التعامل مع العملاء
من جانب جين بليس
مع نمو نشاطك التجاري ، ستضع المزيد من السياسات والإجراءات. ولكن قبل أن تحصل على عدد كبير من العمليات بينك وبين عميلك ، اقرأ "هل يمكنك أن تفعل ذلك مع والدتك"؟ معيار "جعل أمي فخور" لكيفية التعامل مع عملائك. تعمل الكاتبة جين بليس على إنقاذ الشركات من أسوأ سلوكياتها من خلال تذكيرها بالقيم البسيطة التي بدأت بها أعمالها ومساعدتها على دمج هذه القيم في أعمالها الكبيرة. لقد جمعت أمثلة وقصص من الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء. على سبيل المثال ، هل تعلم أن الرئيس التنفيذي لشركة PepsiCo يكتب رسالة سنوية إلى آباء كبار المسؤولين التنفيذيين البالغ عددها 400 شخص يشكرهم على القيم التي غرسوها في قادة الشركة. شاهد كيف يمكن أن يستفيد نشاطك التجاري من معيار "Make Mom Proud".
تحول المحيط الأزرق: ما بعد التنافس - أثبتت خطوات لإلهام الثقة والاستيلاء على النمو الجديد
بقلم دبليو تشان كيم ورينيه ماوبورجن
إذا كنت من محبي "استراتيجية المحيط الأزرق" ، فستعجب "بلو أوشن شيفت: ما وراء المنافسة" - خطوات مثبتة لإلهام الثقة واستغلال النمو الجديد ، والمتابعة المنتظرة للكتاب والتي غيرت طريقة نظرنا إلى المنافسة. في Blue Ocean Shift ، حلل المؤلفون وقارنوا نجاحات ومشاريع فشل مشروعات المحيط الأزرق من جميع أنحاء العالم التي كانت مستوحاة من كتابهم. جاءوا مع نهج خمس خطوات لمساعدة الشركات على النجاح اليوم. بالإضافة إلى ذلك ، يناقش المؤلفون أيضًا بعض الدروس المستخلصة منذ نشر استراتيجية المحيط الأزرق الأصلية ، مثل أن اضطراب السوق ليس الطريقة الوحيدة للنجاح ، والتركيز على التنافس هو استراتيجية خاسرة ، وابتكار القيمة أفضل من الابتكار التقني أخيراً ، البشر أفضل من الجزر والعصي.
صورة عبر Shutterstock
7 تعليقات ▼
