أفكار لأهداف للمراجعات

تعتبر مراجعات الأداء مفيدة لأصحاب العمل والموظفين لأنها تضمن وجودهم في نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر بما تتوقعه الشركة من عامل. كما أنها تساعد الطرفين على تتبع وتقييم كيفية سير الأمور وما يجب تغييره. يساعد تحديد الأهداف لهذه المراجعات في إرشاد الموظفين وتوفير معايير أفضل لتقييم قضايا التعويضات والترويج.

منحنى التعلم

حدد أهدافًا توجيهية قصيرة المدى للموظفين الجدد وقم بجدولة مراجعة للأداء لمدة 30 إلى 90 يومًا بعد انضمامهم إلى البرنامج. يمكن أن تتضمن أهداف هذه المراجعة الأولى التعلُّم والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة الداخلية ، وتعلّم المتطلبات المحددة للوظيفة وتطوير المهارات الشخصية والانضمام إلى الفريق.

$config[code] not found

أهداف النتيجة

تركز أهداف النتائج على نتائج محددة أو ما حققه الموظف ، مقارنة بنتائج الأداء ، والتي تركز على كيفية تحقيق الموظف للنتائج. خلال مراجعة سنوية ، قم بتقييم أهداف النتائج الخاصة بالموظفين ، والتي تشمل الإنتاجية والكفاءة. الإنتاجية هي مقياس لمقدار العمل الذي يقوم به الموظف ، بينما تركز الكفاءة على جودة العمل. على سبيل المثال ، قد يفتح أحد موظفي المبيعات 15 حسابًا جديدًا ، ولكن المشاكل المتعلقة بالعقود وخدمة العملاء والاتصالات المستمرة تؤدي إلى 12 حسابًا فقط تحقق الأرباح وتعيد التوقيع. عند تحديد أهداف الإنتاجية ، مثل أرقام المبيعات أو خفض التكاليف ، قم بتضمين أهداف الكفاءة لكل منها لمنع الموظف من محاولة الوصول إلى هدف ناتج عن طريق خفض الزوايا أو أخذ الاختصارات.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

أهداف الآداء

حدد أهداف الأداء للموظفين ، مثل تقليل وقتهم وتكلفتهم للقيام بعملهم ، وتقليل الأخطاء ، وزيادة السرعة ، والقيام بمزيد من العمل. إذا كان الموظف يقوم بواجبه بنفس الطريقة التي كان يقوم بها في بداية العام ، فقد تكون هذه إشارة على أن الموظف قد أتقن أداء وظيفته ، لكنه قد يشير أيضًا إلى أنه لم يبذل أي جهد لتحسين أساليبه. اجتمع مع الموظف في بداية العام واسأل ما إذا كان يحتاج إلى تغيير أي من أساليب أدائه ، وما هو الدعم الذي يحتاج إليه للقيام بذلك وما يمكنك القيام به للمساعدة. قد يتضمن هذا الدعم تزويد الموظف ببرامج جديدة ، وإرساله إلى ورشة عمل أو توفير تدريب داخلي.

مهارات العمل العامة

لمساعدة الموظفين على الاستعداد لمزيد من المسؤولية وتعزيز قدرتك على التوظيف من الداخل ، ضع أهدافًا لتحسين الموظف في مهارات العمل غير المرتبطة بعمل معين. عرض لتسديد الرسوم الدراسية للدروس أو ورش العمل في إدارة الوقت ، والاتصالات ، والقيادة ، وبناء الفريق أو مهارات خدمة العملاء. قم بإجراء استبيانات بين موظفيك منخفضي المستوى لتقييم نظرة الموظفين لمديريك والحصول على اقتراحات للتحسين. اطلب من مديريك مراجعة احتياجات تحسين مرؤوسيهم وتحديد الموظفين الذين قد يكونون مديرين مستقبليين.