يأتي Mike Blumenthal بعيدًا مع اكتشاف مثير على مدونته ، والحصول على تأكيد من Google بأنهم موافقون على SMB باستخدام محطات المراجعة في الموقع لإنشاء تعليقات في أماكن Google. كان مايك قد سمع لأول مرة عن السياسة بعد أن شارك سكوت فالكون رابطًا إلى رسالة بريد إلكتروني تسلمها من Google. غير متأكد من أن الجميع في Google سيعطون موافقتهم ، وقد سعى مايك إلى التأكيد في منتديات Google ، وفاجأ البعض به بالفعل.
$config[code] not found
من موظف Google فانيسا شنايدر (vanessagene):
نحن ندعم الأنشطة التجارية التي تشجع عملائها على التحقق من قوائم أماكن Google وكتابة مراجعة ؛ ومع ذلك ، لتجنب تضارب المصالح ، لا ننصح مالكي الأنشطة التجارية بعرض أو قبول أموال أو منتجات لمراجعات الحوافز ، وفقًا لإرشادات سياستنا هنا:
www.google.com/support/places/bin/answer.py؟hl=en&answer=187622
في صحتك، فانيسا
مثل Mike ، فوجئت بمشاهدة Google وهي تشجع أصحاب الأنشطة التجارية على استضافة محطات مراجعة في المتجر كطريقة لإنشاء تعليقات ، حتى لو تم ذلك بمهارة. هناك شيء واحد لا يتم عبثه عند طلب المراجعة ، ولكن من الأمور الأخرى تشجيع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة على فتح محطات المراجعة في مكان عملها ، خاصة عندما تكون أماكن Google بالفعل لها سمعة للتركيز على الكمية ، وليس الجودة ، في مراجعاتها. إن فتح الباب أمام محطات المراجعة في المتاجر ، يمكن القول إن العمل على جعل المشكلة أسوأ ، وليس أفضل. ربما تحاول Google ببساطة بناء عدد كبير من المراجعات لمساعدتها على التقليل من الصرخة أو TripAdvisor ، لكن يجب أن أعتقد أن هذا من المحتمل أن يأتي بنتائج عكسية من جميع الجهات. هذا لأنه حتى إذا ركزت Google على الكمية الآن أكثر من الجودة ، فسيتغير ذلك في مرحلة ما. وعندما يحدث ذلك ، كيف سيؤثر ذلك على الشركات الصغيرة والمتوسطة؟ في منصبه ، يلاحظ مايك أن هناك العديد من المخاوف المحتملة التي تتماشى مع محطات المراجعة في المتجر. على سبيل المثال لا الحصر: في حين أنه قد يكون من الذكي بالنسبة لمحطات Google أن تقوم بمراجعة المحطات لبناء أرقام المراجعة الخاصة بها ، فهل هذه الممارسة ذكية للشركات الصغيرة والمتوسطة؟ لأكون صريحًا تمامًا ، سأكون حذراً. كما يلاحظ مايك ، هناك الكثير من الطرق التي يمكن أن يعود بها هذا إلى مسكنك في الطريق. إذا كنت ستستخدم تثبيت محطة مراجعة دائمة ، فستكون نصيحتي لاستخدام الحكم الجيد: على الرغم من أن تحديث Google أمر غير مفيد إلى حد ما ، إلا أنه لا يفسر أهمية طلب التماس (الطريقة التي اتبعتها شركة Yelp في الماضي) ، ولكنك لا تزال ترغب في توخي الحذر بشأن وضع كل بيضك في سلة واحدة. إذا كنت بصدد تثبيت محطة مراجعة في نشاطك التجاري ، فتأكد من أنك تشجع المستهلكين على ترك تعليقات على موقع المراجعة الذي يختارونه ، وليس Google فقط ، وأنك ما زلت تستخدم طرقًا أخرى لتوليد المراجعة. ما رأيك في اعتراف Google بأن محطات المراجعة قيد الحدود؟ هل تشعر بالراحة في إعداد واحد في متجرك؟
