لقد عملت بجد للحفاظ على سمعة جيدة عبر الإنترنت. وهذا يعني أنك حريص على ألا تقوم باستمرار بتحديث تيارات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من خلال مشاركات التسويق المتكررة أو المشاركات المتعجرفة.
وهذا يشمل قواعد البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أيضا. ويعني أيضًا عدم غمر inboxes جهات الاتصال الخاصة بك برسالة تسويقية واحدة تلو الأخرى.
لقد اتبعت جميع القواعد وإرشادات أفضل الممارسات ، ثم حاولت شبكة اجتماعية انضممت إليها التراجع عن جميع جهودك باستخدام رسائل البريد الإلكتروني العدوانية التي تغلق اتصالاتك وترك الانطباع الذي تتحمله.
$config[code] not foundهذا ما تقوله دعوى جماعية (PDF) أن الشبكة الاجتماعية المهنية ينكدين LinkedIn. الشكوى ، التي رفعت في محكمة المقاطعة الأمريكية في شمال كاليفورنيا ، تزعم أن LinkedIn مخالفة خصوصية العميل من خلال الحصول على عناوين من حسابات البريد الإلكتروني الخارجية لأعضائها. ويقول أيضًا إن LinkedIn استخدم هذه العناوين لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتكررة نيابةً عن تلك الأعضاء ، وحث جهات الاتصال الخاصة بهم على الانضمام إلى الشبكة الاجتماعية.
هذا الأسبوع ، يجب أن تواجه قاضية مقاطعة الولايات المتحدة لوسي كوه ينكدين دعوى. وحسب تقرير لرويترز حول القرار ، قال كوه إنه في حين يوافق العملاء في البداية على إرسال بريد إلكتروني إلى اتصالاتهم بالنيابة عنهم ، فإنهم لا يوافقون على رسالتين إلكترونيتين لاحقتين بعد تجاهل الرسالة الأولية.
في الشكوى ، يقول أعضاء ينكدين أن رسائل البريد الإلكتروني المتكررة تمثل رسائل غير مرغوب فيها. يدعي بعض أعضاء LinkedIn أن هذه الرسائل المتكررة نيابة عنهم قد شوهت سمعتهم. في الواقع ، في منتديات دعم منتدى LinkedIn ، سجّل العديد من المستخدمين شكاوى حول ما يسمى بـ "البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه" لقوائم عناوين البريد الإلكتروني للأعضاء.
يكتب مستخدم واحد:
"كيف يمكنني منع LinkedIn من إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى الجميع في دفتر العناوين الخاص بي؟ ربما تكون هذه فكرة لينكدين للتسويق المعدي ، من أجل بناء قاعدة بياناتهم بأي ثمن ، لكنني لا أقدر حقا الإشعارات من الناس في دفتر العناوين الخاص بي التي تنتقدهم بواسطة LinkedIn نيابة عني. "
وتزعم الدعوى القضائية أيضًا أن LinkedIn لا تقدم أي وسيلة لمنع عملائها من إرسال رسائل البريد الإلكتروني. وتزعم الشكوى المرفوعة ضد LinkedIn أيضًا أن الشبكة الاجتماعية انتهكت حقوق الدعاية الخاصة بالأعضاء بموجب قانون ولاية كاليفورنيا.
تهدف الدعوى إلى إثبات أن هدف LinkedIn الأساسي في إرسال بريد إلكتروني لجهات الاتصال هذه بشكل متكرر هو كسب المال عن طريق توظيف أعضاء جدد. منذ أن استخدمت LinkedIn تشابهات العملاء وأسماءهم ومعلومات أخرى لتحقيق ذلك ، يدعي مُدوّنو الدعوى أيضًا أنه يحق لهم الحصول على تعويض نتيجة لذلك.
رفضت كوه الادعاءات الأخرى في الدعوى ، بما في ذلك مزاعم أن شركة LinkedIn انتهكت قانون نقدي فيدرالي عن طريق الحصول على عناوين البريد الإلكتروني في المقام الأول مما يعني أنه يجب تقديم شكوى معدلة ، حسب ما نقلته رويترز.
ينكدين صورة عبر Shutterstock
المزيد في: LinkedIn 7 تعليقات ▼