ما يقرب من نصف الأسر الأمريكية التي تمتلك بطاقات ائتمان (48٪) ما زالت تستخدم بطاقات الائتمان لغالبية مشترياتها المستندة إلى البطاقات. هؤلاء الموالون لبطاقات الائتمان يتقاضون 1000 دولار أو أكثر كل شهر ، ويميلون إلى أن يكونوا أكبر سنًا بقليل ، ويعبرون بشكل غير متناسب عن الأسر في كل من أسفل السلم الاقتصادي وأعلاها.
ومع ذلك ، فإن عددًا متزايدًا من الأسر يقوم بمعظم التسوق باستخدام بطاقات الخصم بدلاً من بطاقات الائتمان. ويبلغ إجمالي عدد المستهلكين الآن حوالي ثلث جميع الأسر المعيشية وهم منفقون أقوياء. في المتوسط ، باستخدام جميع وسائل الدفع الممكنة ، ينفقون 1000 دولار أكثر من الموالين لبطاقة الائتمان. من هذا الإنفاق الإضافي ، تم إنجاز 950 دولارًا ببطاقات الخصم وأقل من 50 دولارًا ببطاقات الائتمان.
$config[code] not foundتستخدم عشرين بالمائة من الأسر بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم بشكل تبادلي. تتكون هذه المجموعة من المستهلكين الذين ينفقون في حدود ميزانيتهم. وبينما ينفقون أكثر من المجموعتين الأخريين ، فإنهم يحصلون على أقل دخل.
من بين الذين يقومون بالشراء على وجه الحصر تقريبا ببطاقات الائتمان ، يقول 60٪ إنهم يفعلون ذلك بسبب النقاط أو المكافآت أو برامج أميال الطيران. يقول المستهلكون الذين يفضلون استخدام بطاقات السحب وأولئك الذين يستخدمون كلا النوعين من البطاقات بالتبادل إنهم يستخدمون بطاقات السحب لتجنب الديون.
تستند البيانات الواردة أعلاه إلى مجموعة مارس 2004 ، وهي تأتي من لوحة مستهلكين لـ Forrester Research's Ultimate Consumer Panel ، وهي لوحة أحادية المصدر تلتقط إلكترونيًا مجموعة من السلوك غير المباشر عبر الإنترنت ، بما في ذلك بطاقات الائتمان والمعاملات المصرفية والبيانات الشهرية ، من عينة من 10 آلاف دولار أمريكي. الأسر. يبدو أن الاتجاه إلى بطاقات الخصم يعكس مخاوف متزايدة من جانب المستهلكين بشأن الديون. ومع ذلك ، فإن حقيقة أن أولئك الذين يستخدمون بطاقات الديون أكثر ما زالوا من بين أثمن المنفقين ، يبدو أنهم يشيرون إلى أن الخوف من الديون لم يخلق قيودا كبيرة على إنفاقهم. بالنسبة إلى شركات البيع بالتجزئة التي تعتمد على شراء البطاقات لأغلبية مبيعاتها ، فإن فهم استخدام بطاقة التغيير يعد ديناميكية مهمة. بالنسبة للشركات التي تبيع السلع والخدمات لهذه الشركات ، فإن الاتجاه نحو بطاقات الخصم هو فرصة في حاجة إلى الاستكشاف.