نيويورك ، 27 مارس 2014 / بي آر نيوزواير / - أعلنت براندلجيك اليوم عن إطلاق ™ TapDash في مؤتمر تجربة العملاء لمؤتمر مجلس المؤتمر لعام 2014 ، والذي يجمع قادة الأعمال 500 من مجموعة متنوعة من قطاعات الشركات في فندق ريتز كارلتون في مدينة نيويورك.
وسيتلقى الرؤساء التنفيذيون وقادة الصناعة الذين يحضرون المؤتمر اليوم ، بما في ذلك بنك الاحتياطي الفيدرالي ، وبنك M & T ، وخطوط ساوث ويست الجوية ، و Walmart ، من بين آخرين ، عرضاً للتطبيق في المؤتمر كمستخدمين لأول مرة. سيستخدم المشاركون في المؤتمر برنامج TapDash من Brandlogic لتقييم التعليقات المفصلة حول أحداث اليوم وتقديمها. تطبيق الهاتف المحمول الجديد هو أداة رسم خرائط رحلة مبتكرة تقدم استجابة فعلية من قبل الشركات للعملاء من أجل قياس تجربة العملاء في وقت واحد لتفاعل العلامة التجارية.
$config[code] not found"إن TapDash هو تطبيق سهل الاستخدام يمكن أن يساعد في بناء فهم حقيقي لتجربة العملاء أثناء حدوثها ، ولا سيما الصناعات التي تتعامل بشكل مباشر مع العملاء مثل الرعاية الصحية والسفر والسياحة والضيافة - القائمة لا نهاية لها" ، قال Hampton Bridwell ، الرئيس التنفيذي من براندلوجك. "لقد نجحت فرق الاستشارات والفرق الرقمية التابعة لنا في الوصول إلى تطبيقات جديدة للجوّال وبرامج لوحة القيادة. يسعدنا أن نقدم لعملائنا هذا المزيج المثير من الاستشارات والتقنيات التي يمكنها تحسين مستويات الخدمة والأداء المالي ".
يوفر TapDash نظامًا أساسيًا على الأجهزة المحمولة يتيح للعملاء تقديم تعليقات مستمرة في الوقت الفعلي أثناء تفاعلهم مع علامة تجارية محددة أو حتى علامات تجارية متعددة. يوفر التطبيق حلاً للشركات التي تشارك حاليًا في الاستبيانات ، التي تقع ضحية المشاركة وتذكر العملاء ، بعد فترة طويلة من تجربة العميل. ينقل تطبيق TapDash تحليلات البيانات في الوقت الفعلي ، وهي تحليلات دقيقة وفعّالة من حيث التكلفة وتحليلات بيانات عالية التنظيم لإعلامنا بتحسين تجربة العملاء. يعمل التطبيق على حل مشكلات معدلات الاستطلاع من خلال تشجيع التفاعل مع حدوث التجارب. يتم حاليًا تقديم TapDash لقطاعات الصناعة بما في ذلك النقل والضيافة وتجارة التجزئة والترفيه والخدمات المالية وأولئك الذين يحتاجون إلى فهم الجوانب المهمة من "رحلة" العميل من خلال علامتهم التجارية.
حول شركة Brandlogic
تعتبر براندلجيك شركة العلامات التجارية المستقلة الرائدة ، حيث تقدم مجموعة كاملة من الخدمات بما في ذلك أبحاث العلامة التجارية والاستراتيجية والتصميم والاتصالات والإدارة والقياس. لأكثر من 30 عامًا ، كانت براندلجيك تخدم المؤسسات العالمية المعقدة في صناعات متعددة. مهمتنا هي مساعدة العملاء على خلق الأفكار التي تدفع الأداء. لمعرفة المزيد ، تفضل بزيارة www.brandlogic.com.
لمزيد من المعلومات ، لطلب صور Brandlogic TapDash ، أو لتحديد موعد لمقابلة مع ممثل Brandlogic ، يرجى الاتصال بـ Justin Wilson of LEVICK على الرقم 202-973-1324 أو email protected.
SOURCE Brandlogic Corporation
