في حين أن العديد من أصحاب الأعمال ينسبون نجاحاتهم إلى عملائهم ، فإن جون هيويت يعطي كل الفضل لموظفيه. يقول هيويت ، الذي تم تكريمه مؤخرًا كبطل صغير لمؤسسة الأعمال ، إن شركته ليبرتي الضرائب "تستأجر الموقف" وتحصل على بعض أفضل أفكارها من الموظفين ، بالإضافة إلى أصحاب الامتياز.
$config[code] not foundHewitt ، الذي أسس اثنين من أكبر ثلاث شركات ضرائب (الآخر ، كما قد تكون قد خمنت ، جاكسون هيويت) ، يضع أمواله حيث يكون فمه عندما يتعلق الأمر بموظفيه:
"إن هدفنا هو أن نكون الخدمة الضريبية رقم واحد في الكون بحلول عام 2020. فريقنا يتحدى الأداء على جميع المستويات. لقد أصدرنا للتو تحديًا بملايين الدولارات مع مكافآت مالية لأولئك الذين يدفعون خدمة العملاء ومعيار العمل إلى هذا المستوى المتعصب ".
يمكن لأي شخص ضمن ضريبة الحرية أن يرشح موظفًا آخر أو صاحب امتياز للحصول على "جائزة متعصبة" قدرها 1000 دولار أمريكي لتتجاوز نطاق الواجب إلى المستوى المتعصّب.
بابه مفتوح دائما
وقد ساعد هيويت شركة ليبرتي للضرائب في زيادة عدد مكاتب الضرائب في الولايات المتحدة وكندا إلى 3،800 مكتب في كندا من خمسة مكاتب فقط منذ ثلاث سنوات. لقد فعل ذلك من خلال الاهتمام بالأفكار من كل من أصحاب الامتياز والموظفين:
"تخطئ معظم الشركات في الاعتقاد بأنها تعرف كل شيء وتدير من الأعلى إلى الأسفل. بعض الأشياء التي اخترعها كموظف ، مثل قسيمة رسوم الإحالة ، تم إسقاطها من قبل الإدارة ، لكنها تمارس الآن من قبل جميع شركات الضرائب الرئيسية. لذلك أنا لا أزال أتعلم ، وأنا أستمع بكل تأكيد. "
الخروج من حين الحصول على جيد
إذا لم يكن هناك بعض النصائح التي قدمها له والد هيويت ، فقد لا يزال موظفًا في H & R Block. كانت النصيحة حول وقت الدخول والخروج من الوضع الوظيفي. عندما اقترح والده الحصول على ضرائب حوسبة ، استقال هيويت من وظيفته لتطوير أول برنامج لإعداد الضرائب لجهاز الكمبيوتر. البقية، كما يقولون، هو التاريخ.
أما بالنسبة إلى مشورته الخاصة إلى زملائه من روّاد الأعمال ، فهو يتخطّى المكتب:
"كافئ نفسك بوقت التخصيب الشخصي ، والوقت الثمين مع العائلة."
تم التعرف على جون كأحد رواد Influencer للأعمال الصغيرة لعام 2011. اقرأ المزيد من مقابلاتنا مع أصحاب الأعمال الصغيرة.
