كان براين برادي يبحث عن طريقة جديدة لتحفيز موظفي المبيعات لديه.
كان مالك ستة امتيازات في المنطقة اللاسلكية في ولاية فرجينيا قد حاول بالفعل تنظيم مسابقات المبيعات مع العديد من الحوافز المختلفة. ولكن لم يكن الأمر مهمًا إذا كان يقدم بطاقات هدايا أو عطلات رحلات بحرية - يبدو أن المسابقات كانت لها دائمًا نفس التأثيرات على موظفيه.
قال لرواد الأعمال:
"أنت دائمًا لديك موظفون متفرغون لديك ، ثم رجال مبيعاتك في منتصف الطريق ، ثم الطبقة السفلى. كانت المسابقات دائما نفس النتائج ، مع كبار مندوبي المبيعات الفوز. كان علي أن أبدأ بإعاقة الناس ، وشعر الناس في الأعلى بأنهم يعاقبون لأنهم جيدون. لم يهتم الناس في النهاية الدنيا بالمسابقات لأنهم شعروا أنهم لن يفوزوا أبدًا. "
$config[code] not foundلذا أراد تجربة نوع جديد من الأدوات التحفيزية. هذا عندما وجد FantasySalesTeam.
يسمح نظام المنافسة للموظفين ببناء فرق من مندوبي المبيعات المختلفة في جميع أنحاء الشركة ، مثل فرق الرياضات الخيالية. يمكن للموظفين بعد ذلك التجارة وتحديث فرقهم كل أسبوع.
بالنسبة للمنافسة ، تضع الشركة الناس في مواقف كرة قدم مختلفة بناءً على سجلات مبيعاتهم. كان الناس أعلى مبيعات الطبقة جورب. بعد ذلك تم تشغيل الظهر ومستقبلات واسعة. وانخفاض مندوبي المبيعات المنتجة كانوا كيكرز.
وقال برادي إن هذا النظام يوفر دافعا للناس للارتقاء في صفوفهم ، بينما يشجع الفريق بأكمله على العمل معا وتشجيع بعضهم البعض. هو قال:
"نظرًا لأن مندوبي المبيعات كانوا يتتبعون بعضهم البعض ، فإنهم كانوا يستقلون بعضهم بعضاً ، وكانوا يقولون أشياء مثل" لقد حصلت على أنك كواجهة رياضية ، لكنك لم تبيع أي أجهزة لوحية. هيا يا رجل! "لقد خلقت هذه المسابقات الداخلية. وإذا لاحظ أحدهم أن أشخاصًا آخرين كانوا يسقطونه من قوائمهم ، فإن ذلك سيحفزهم على رفع السرعة ".
يقدم النظام حوافز للموظفين لزيادة أعداد مبيعاتهم وتشجيع بعضهم البعض ، في حين لا يزال يمنح بعض الموظفين الأقل إنتاجًا فرصة للفوز. بالنسبة إلى أول منافسة للشركة ، قال برادي إن الجائزة الكبرى ذهبت إلى بائع في منتصف الطريق.
ولكنهم قدموا أيضًا جائزة "MVP" للشخص الذي يتمتع بأكبر مبيعات إجمالية. ويبدو أن النظام يعمل ، على الأقل لفريق Brady. وشهد زيادة في المبيعات بنسبة 176 في المئة بعد أول مسابقة لفرق المبيعات في الشركة العام الماضي.
يقول برادي أن الأمور قد عادت إلى طبيعتها في الغالب بعد المنافسة المبدئية للشركة.
ولكنه قال إنه ساعد بالتأكيد الأشخاص على تعلم كيفية بيع منتجات معينة ، لا سيما خطة Verizon Edge ، التي لم يرغب العديد من الموظفين في التركيز عليها في البداية لأنه كان من الصعب شرحها وبيعها. كما أنه يخطط لتشغيل المزيد من المسابقات المماثلة في المستقبل ، مع كون الحدث التالي أكثر من موضوع البيسبول.
صورة: فريق مبيعات الخيال
