أظهرت دراسة حديثة كيف أصبحت الشركات الصغيرة المعتمدة على تكنولوجيا الهواتف المحمولة. يقول استطلاع AT & T Small Business Technology لعام 2013 أن 85 في المائة من الشركات الصغيرة تستخدم الآن نوعًا ما من الهواتف الذكية. وأظهر المسح أيضا أن 80 في المئة من الشركات الصغيرة التي تأسست قبل أقل من عامين تستخدم أقراص.
أصبح العملاء أكثر المحمول أيضا. تقول شركة International Data Corporation ، وهي شركة عالمية متخصصة في استخبارات التسويق ، إن عدد الهواتف الذكية التي يتم شحنها الآن يتجاوز عدد الهواتف المحمولة "العادية" في جميع أنحاء العالم. الأجهزة اللوحية آخذة في التزايد مع العملاء أيضًا.
$config[code] not foundتحسين عملك مع تكنولوجيا المحمول
إضافة خيارات الدفع عبر الهاتف المحمول لراحة العملاء ~ الولايات المتحدة الأمريكية اليوم
ويقدر مالك السفينة "يونغين نغوين" من شركة "ليمونغراس تراك" ، وهي شركة تعمل في مجال تجارة شاحنات الأغذية ، أن شركتها الناشئة لا يمكن أن تكون في أي مكان على الإطلاق دون استخدام تكنولوجيا الهاتف المحمول. تستخدم شركتها الأجهزة اللوحية للحصول على مدفوعات بطاقات الائتمان في نقاط البيع وتستخدم وسائل الإعلام الاجتماعية للسماح لعملاء الهواتف المحمولة بمعرفة موقع الشاحنة من يوم إلى آخر. تكنولوجيا الهواتف الجوالة منطقية لنجوين لأن نشاطها التجاري كله متنقل.
الذراع فريق المبيعات الخاص بك مع أدوات الجوال ~ القرص الخاص بك
يكتب زوي مالدونادو ، المدون في TechBreach ، عن أدوات قوة المبيعات الحديثة. وتشمل هذه الهواتف الذكية وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية. توفر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لفرق مبيعات الجوّال أدوات اتصال وإنتاجية ثابتة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني وجدولة الإنترنت والتقاويم. تسمح تطبيقات الأعمال المتنقلة للفرق بعمل عروض ، والانخراط في التعاون الاجتماعي وحتى إعداد الفواتير.
استخدام رموز QR لإشراك العملاء في الفضاء المحمول ~ التخطيط اليد اليمنى
يقدم التسويق عبر الإنترنت ومستشار SEO Peter Semple دراستي حالة تبين كيف يمكن للشركات الصغيرة القيام بذلك. في إحدى الحالات ، أرسل ميكانيكي سيارات ذكي عبر البريد المباشر مع رمز الاستجابة السريعة الذي يسمح للعملاء بتنزيل تطبيقه المحمول. وفي شركة أخرى ، تقدم شركة الملابس الترويجية المحلية للعملاء غطاءً واقياً لبطاقات الائتمان اللاسلكية. على الأكمام تتم طباعة رمز الاستجابة السريعة إلى متجر الشركة المحمول.
إضافة البرامج المستندة إلى السحابة كخدمة للمحمول ~ تك كرانش
بدأت شركات مثل T-Mobile تقديم خدمات تستند إلى السحاب لعملاء الجوّال ، بما في ذلك ميزات الهاتف مثل البريد الصوتي و CallerID وجسور المؤتمرات والمزيد. وبشكل متزايد ، ستتوفر هذه الخدمات الآن لسوق الأعمال الصغيرة أيضًا. تستهدف هذه الحزمة الأخيرة الشركات التي لديها 20 موظفًا أو أقل.
زيادة الرشاقة وخفض التكاليف ~ Firmology
تغلي كل شيء والميزة الحقيقية لتكنولوجيا الهاتف المحمول هي خفة الحركة والكفاءة. يشير سام فرايمر ، مؤسس شركة الاستشارات الشخصية ، معهد Awesomeness Institute ، إلى الوقت الذي تقوم فيه بحفظ معلومات المشاركة على الفور عبر البريد الإلكتروني ، أو وسائل التواصل الاجتماعي ، أو غيرها من الوثائق الإلكترونية بغض النظر عن مكان وجودك. أضف إلى ذلك إزالة الورق من عالمك تمامًا ، ويمكنك البدء في رؤية زيادة الكفاءة وانخفاض التكاليف.
استخدم تطبيقات الجوال لمهام الإدارة ~ مجلة رقمية
كشفت دراسة أجرتها شركة "كونستانت كونتاكت" المتخصصة في التسويق عبر البريد الإلكتروني أن الشركات الصغيرة تستخدم تطبيقات الجوال لمجموعة من الأنشطة الإدارية. وجدت الدراسة أن الأنشطة التجارية الصغيرة غالبًا ما تستخدم التطبيقات لأنشطة مثل جدولة وإدارة الوقت ، والاتصالات مع العملاء ، ونظام تحديد المواقع ورسم الخرائط والمحاسبة والفواتير.
هل المصرفية في عالم المحمول ~ المصرفية الأمريكية
هناك مهمة واحدة صغيرة أخرى على الأقل يمكنك إكمالها باستخدام تطبيقات الجوال ، على الرغم من أنها مهمة لم تظهر في قائمة الأنشطة الشائعة في دراسة Constant Contact. يمكن للشركات الصغيرة استخدام تطبيقات الجوال للقيام بأعمالها المصرفية أيضًا. تحقق من أحدث ميزة على Jot ، تطبيق الجوال Chase يوفر لعملائه من الشركات.
استخدم تطبيقات رسائل الفيديو المحمولة ~ مدونة OurHelix
لا تقتصر تطبيقات الفيديو على الجوّال على Vine ، وهو تطبيق فيديو الحلقة الذي يبلغ 6 ثوانٍ والذي اكتسبه Twitter بينما كان لا يزال قيد التطوير وتم طرحه قبل بضعة أشهر. هناك أيضا تطبيقات مثل Tout و Viddy. تأخذنا آمي نيدوس ، قائدة التطوير الاستراتيجي وتنمية الأعمال في OurHelix ، من خلال بعض الاختلافات الأساسية بين هذه التطبيقات ، ثم تعطينا نظرة عامة على ما يمكن أن تفعله الشركات مع كل منها.
أنشئ موقعًا إلكترونيًا ملائمًا ~ ريادي
يجب أن يكون موقعك على الويب سهلًا على مستخدمي الجوال لعرضه. إحدى الطرق لتحقيق ذلك هي تبسيط تصميم الويب الخاص بك بحيث يكون من الأسهل عرضه على شاشة أصغر مثل الشاشة على الهاتف الذكي. آخر هو إنشاء إصدار خاص للجوال من موقعك مصمم خصيصًا لزوّار الجوّال في الاعتبار.
تبدو في التصميم المستجيب ~ اتجاهات الأعمال الصغيرة
عند النظر في إنشاء موقع ويب ملائم للجوّال ، فإن المصطلح الذي يستمر في الظهور هو "تصميم سريع الاستجابة". ببساطة ، يعني هذا إنشاء موقع ويب غير مصمم لتنسيق محدد. بدلاً من ذلك ، يقوم هذا النوع من مواقع الويب بتغيير حجمه استنادًا إلى شاشة الجهاز الذي يتم عرضه عليه. من الناحية العملية ، قد يكون هذا هو الحل الأكثر تنوعًا لمسألة جعل موقعك مناسبًا لمستخدمي الجوّال.
هل فاتنا شيء ما؟ أخبرنا كيف تستخدم تكنولوجيا الجوّال لتحسين نشاطك التجاري اليوم.
13 تعليق ▼
