كمسوقين ، نحن معتادون على محاولة التأثير على الناس لإجراء عملية شراء ، ولكن ماذا عن الوقت الذي تريد فيه التأثير على شخص ما ليقدم لك معروفًا أو توافق على رأيك؟ يمكن أن يكون تسويق Influencer قوياً - وهناك العديد من التكتيكات الدقيقة التي يمكنك استخدامها للتأثير على غير المؤمنين من وجهة نظرك وتصبح مؤثراً.
ما مدى قوة مهاراتك في التأثير؟ في المرة القادمة التي تكافح فيها للحصول على رأيك ، استخدم إحدى هذه النصائح للتأثير على الآخرين في طريقة تفكيرك. قد لا يكون الأمر سحريًا ، ولكنه قريب جدًا.
$config[code] not found1. جعلها فكرتهم
يميل الناس أكثر إلى الضغط على أفكارهم بدلاً من شخص آخر. لنفترض أنك مطعم يسعى إلى زيادة طلباتك عبر الإنترنت. ربما تريد إنشاء نسخة متوافقة مع الجوّال من موقعك على الويب ، ولكنك لست متأكدًا مما إذا كان زميلك في العمل (أو أي شخص يجري المكالمة) سيوافق على ذلك. يمكن أن تكون محادثتك قليلاً مثل هذا:
زميل عمل: نحن حقا بحاجة إلى زيادة الطلبات عبر الإنترنت هذا الربع. أنت: لقد قرأت أن المزيد من الأشخاص في هذه الأيام يضعون طلبات على أجهزة الجوال. إنه لأمر سيئ للغاية ألا يكون لدينا موقع متوافق مع الجوّال. زميل عمل: ربما يجب علينا إنشاء إصدار متوافق مع الجوّال من موقعنا؟ أنت: هل حقا؟ هل تعتقد ذلك؟ نعم ، قد ينجح هذا! زميل عمل: دعونا نمضي قدما مع هذا.
الجانب السلبي هنا هو أنك لا تحصل على الفضل في هذه الفكرة ، ولكن إذا كنت مسؤولاً عن الحد الأدنى (في هذه الحالة ، زيادة الطلبات عبر الإنترنت) أو لديك هدف نهائي أكبر ، فإن استخدام أساليب مثل هذه يساعدك في الحصول على الآخرين صعد على متنها.
2. اطلب للحصول على الحسنات
قد يبدو الأمر غير بديهي ، لكن طلب شخص ما للحصول على خدماته سيجعلهم أكثر عرضة لمساعدتكم في المستقبل. وقد أظهرت الدراسات أن العلماء الذين طلبوا الحصول على خدمة شخصية من الموضوعات قد تم تقييمهم بدرجة عالية في تقييم المواد أكثر من التقييمات التي لم تطلبها. لماذا ا؟ يتصرف عقلك إذا كنت ترغب في الخروج من شخص ما ، يجب أن يكون الشخص الذي يعجبك!
3. اطلاق النار على القمر ، الأرض على النجوم
استراتيجية أخرى لتصبح مؤثرة والحصول على ما تريد؟ اطلب الكثير. سيشعر الأفراد بالسوء لرفض طلبك الأول ، مما يجعلهم أكثر احتمالاً أن يقولوا نعم لطلبك الثاني (وهو ما تريده فعلاً في المقام الأول).
4. وقف التخريب الذاتي
أنت أسوأ عدو لك. أحمق. كثيرًا ما نتحدث عن الفرص ، ونعتقد أننا لا نمتلك المهارات أو الخبرة أو الذكاء أو الموهبة للقيام بشيء ما. والحقيقة أنك لن تعرف أبدا ما إذا كنت لا تحاول.
5. التقدير الصادق
في كتابه "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس" ، يلاحظ ديل كارنيجي أن الناس يتوقون إلى التقدير الصادق - وليس الإطراء الفارغ. معظمنا يتمتع بمقاييس BS جيدة ، وفي حين أن الإطراء ممتع ، فإن الطريقة الحقيقية للفوز على شخص ما هي من خلال التقدير الصادق. اعثر على ما تحبه بشأن شخص ما وأخبره إذا كنت تريد أن تصبح مؤثراً.
6. أسئلة أكثر من أوامر
روك يتفوق على الورق. فازت الأسئلة على الطلبات. يميل الأشخاص إلى أن يكونوا أكثر ميلاً للقبول ويتابعون قيادتكم عندما تقدم أسئلة حول الطلبات. على سبيل المثال ، "هل يمكنك تنفيذ ذلك بعد ظهر اليوم؟" في مقابل "تنفيذ هذا الإجراء بعد ظهر اليوم". ستحصل على نفس النتائج ، لكن الطلبات تترك الآخرين يشعرون بالاستياء ، في حين تشجع الأسئلة الآخرين على إثبات أنفسهم لك.
7. يكمن في الثناء سميكة
إذا كنت تريد أن تصبح مؤثراً وأن تجعل الآخرين على جانبك ، لا تكن بخيل مع مديحك. البشر يأكلون الثناء مثل عشاء الديك الرومي. الحمد يجعل الآخرين يشعرون بالرضا عن أنفسهم ، مما يجعلهم يشعرون بالرضا عنك ، موزع الثناء. فقط تأكد من الثناء هو حقيقي.
8. البحث عن أرضية مشتركة
تتمثل أسرع طريقة لسلسلة ألعاب العميل في العثور على أرضية مشتركة. كلاكما تحب لعب مادن؟ كل منكما مشاهدة لعبة من عروش (وقراءة الكتب؟) أنت قضاء كل عطلة نهاية الأسبوع تجوب الشواطئ مع أجهزة الكشف عن المعادن؟ اعثر على اهتمام مشترك أو اتصال مع الأشخاص الذين تريد التأثير فيهم وحليبه لكل ما يستحق. إذا كنت تريد حقاً أن تكون ذكياً ، فقم ببعض المطاردة على الفيسبوك لتتعرف على المزيد حول الشخص الذي ترغب في الفوز به (مما يجعل هذه المصالح المشتركة التي من قبيل الصدفة أكثر احتمالاً في الظهور في المحادثة).
9. إعطاء شخص ما سمعة جيدة لمتابعة
تعيين شريط عالية للفرد ، وسوف نسعى جاهدين للوفاء بها. عيّن بعض التوقعات ، وسيتبعها. قد يكون مثالًا مكتبيًا هو إخبار فريد (وغيره في فريقك) بأن فريد سيقوم بإنشاء نشرة إخبارية رهيبة عن الشركة - فأنت تعلم أن الأمر سيبدو مذهلاً لأن فريد جيد جدًا مع تلك الأشياء. يمكنك أن تراهن على أن فريد سيحاول جاهدا أن يجعل تلك الرسالة الإخبارية تبدو مذهلة للغاية لمطابقة الثناء الذي تلقاه.
10. إظهار الاهتمام الحقيقي بالآخرين
إذا كنت تريد فريقًا من المتابعين المخلصين ، فمن الضروري أن تبدي اهتمامًا بمن حولك. هل كان طفل زميل العمل مريضًا بالأمس؟ أسأل كم هو شعور تيمي اليوم. هل حصل شخص ما في مكتبك على جرو جديد؟ اسأل كيف يجري التدريب.
11. استخدم الأسماء في المحادثات
كما يشير ديل كارنيجي ، فإن اسم المرء هو أحلى صوت في أي لغة. ما في الاسم؟ كثير ، في الواقع. تمثل أسماؤنا جزءًا من هويتنا ، كما أن استخدام اسم شخص ما في المحادثة يجعلهم يشعرون بالتحقق من صحتهم. استخدم اسم الشخص عندما تكون في حوار معه وسيحرصون على إعجابك أكثر.
12. لعب التظاهر
بطرق عديدة ، الحياة هي نبوءة تحقق ذاتها. تخيل نفسك الشخص الذي تريد أن تكون. بعبارة أخرى ، زيفها "حتى تصنعها. إذا كنت تريد أن تكون مؤثراً ، ابدأ بالتفكير في نفسك بهذه الطريقة.
13. استمع واستمع جيدا
عندما يتعلق الأمر بالحصول على ما تريده من الآخرين ، فإن الاستماع هو كل شيء. يجب أن يشعر الناس بأنهم يتم سماعهم.
14. استخدام الكلام الواثق
اقطع الكلمات "umm" ، "well" ، و "like" ، التي تجعلك تبدو أقل ثقة.
15. نتوقع أفضل من الناس
هذه الاستراتيجية مشابهة لوضع توقعات عالية للآخرين ، لكنها أكثر دقة. في حلقة من "هذه الحياة الأمريكية" ، يجري الباحثون دراسة حول كيفية تأثير التوقعات على الآخرين. في هذه الدراسة ، فإنها تعطي الموضوعات مهمة لإكمال مع الفئران. يتم إخبار نصف الأشخاص بأنهم يعطون جرذان ذكية ، بينما يتم إخبار النصف الآخر بأنهم يحصلون على جرذان غبية. في الواقع ، الفئران متشابهة ، لذا تتوقع منهم أن يقوموا بالأداء نفسه ، أليس كذلك؟
كلا. أداء الفئران "الذكية" أفضل بكثير من الفئران "البكم". وتبين أن الأشخاص يتعاملون مع الجرذان بشكل مختلف كنتيجة لتوقعاتهم (تم إجراء الجرذان الأكثر ذكاءً بلطف ، مما أدى إلى أداء أفضل). قد لا تكون على دراية كاملة بكيفية تأثير أفكارك وتوقعاتك الداخلية على من حولك ، ولكنها بالتأكيد تفعل ذلك. توقع ما تريده من الآخرين ، وقد تجد معتقداتك مؤكدًا.
16. النسخ المتطابق
الطيور من ريشة العصا معا ، ولكن يمكنك ارتداء تمويه إذا الريش الخاص بك هو خارج. وقد أظهرت الدراسات أن الأفراد يتصرفون بشكل أكثر إيجابية تجاه أولئك الذين يقلدونهم (ليس في "أمي ، جو يستمر في نسخي ، اجعله يتوقف!"). بالطبع لا يمكن أن يكون تقليدك واضحا بشكل يبعث على السخرية - فقد يكون هذا الأمر محرجا جدا بسرعة كبيرة. ومع ذلك ، يمكن بسهولة نسخ الأشياء الرقيقة مثل السلوكيات والموقف وأنماط الكلام وانعكاسها. نحن نميل إلى إشباع أمثالنا الخاصة ، ونقارن الآخرين بأنك واحد منهم.
17. باستخدام مبدأ الندرة
غالبًا ما يستخدم المسوقون ندرة في دفع المنتجات ، ولكن يمكن استخدام المفهوم في الفرص أيضًا. إذا كنت ترغب في دفع شخص ما نحو اتخاذ قرار ، فجرّب استخدام خطوط مثل "لن نتمكن من الحصول على فرصة كهذه مرة أخرى" ، أو "هذه فرصة حقًا لمرة واحدة في العمر".
18. ابتسامة
أظهرت الدراسات أن الابتسام يمكن أن يجعل من حولك أكثر سعادة ، ويمكن أن يجعلك أكثر سعادة أيضًا!
19. رمي أسفل تحد
هذه هي جوهرة أخرى من Dale Carnegie’s How to Win Friends و Influence People. وأشار كارنيجي إلى أن تحويل الهدف إلى تحدٍ هو في الغالب طريقة رائعة لتحفيز الناس. مسابقة ودية صغيرة يمكن أن تقطع شوطا طويلا!
20. وضعت على المعرض
الكثير من الدراما هو كابوس حي ، لكن الاندفاع الصحيح من الدراما يمكن أن يفعل العجائب. الدراما يمكن تخصيص الحقائق. إذا كنت بحاجة إلى تحديد نقطة ما وإقناع شخص ما بالوقوف وراءك ، فلا تخف من إلقاء بعض الذوق. هذا يمكن أن يعني رفع مستوى الرسوم البيانية والرسوم البيانية ، أو حتى التحدث بمزيد من المشاعر والإيماءات الأقوى.
21. إرم خارج النقد
الناس لا يحبون التعرض للانتقاد أو التصحيح. إذا كنت تريد حقًا الحصول على شخص ما بجانبك ، فستحتاج إلى تجنب الانتقادات قدر الإمكان. بالطبع ، في بعض الأحيان ، لا يمكن تجنب التصحيح ، وفي هذه الحالة تكون طريقة التصحيح مهمة للغاية. حاول أن تفهم سبب ارتكاب شخص ما لخطأ ، ثم ابدأ بمدحٍ أو أرضية مشتركة. قد تقول: "أستخدم الكثير من المشاكل مع برنامج Excel ، وأرى أنك تستخدم نفس الخطأ الذي أستخدمه لتحقيق الكثير". كن لبقًا للغاية في انتقاداتك!
22. اعترف الأخطاء
عندما ترتكب خطأ ، اعترف به بسرعة وبشكل واضح. اعتذر عن الاخطاء. توضح مسؤولية نفسك عن الأخطاء أنك شخص موثوق به وجدير بالثقة.
23. تختار في شخص
تستحق المحادثات الكبيرة التعامل معها وجهاً لوجه أو على الأقل عبر الهاتف. إن أخذ الوقت للاجتماع مع شخص ما يظهر الاحترام ويتيح لك أيضًا قراءة الشخص بشكل أفضل والتعرف على شعورهم.
24. ابدأ بـ "نعم" الأسئلة
ابدأ بطرح الأسئلة التي تعرفها بالفعل وستكون الإجابة "نعم" قبل بناء طلبك الحقيقي - ستزيد احتمالية الحصول على "نعم" الذي تريده حقًا.
25. النظر في خزانة الملابس الخاصة بك
تلهم الألوان المختلفة ردودًا عاطفية مختلفة ، لذا من المفيد أخذ دقيقة للتفكير في ملابسك قبل طلب الحصول على خدمة. يمكن للأزرق أن يجعلك تبدو جديراً بالثقة والأمان ، في حين أن اللون الأحمر يجعلك تنبض بالقوة والحيوية ، ولكن من المحتمل أن تكون خطرة.
26. الموقف هو السلطة
تريد أن تصبح مؤثرا وتنفذ قوية؟ الموقف هو كل شيء. لقد أظهرت الدراسات أن التراجع والاستمرار يجعلك تشعر بالقوة (وتبدو كذلك للآخرين).
27. parroting
على غرار النسخ المتطابق ، يكون الترقيم عند إعادة صياغة ما قاله لك شخص ما مرة أخرى. مثال محادثة قد يكون:
جو: خايمي لانيستر هو شخصيتي المفضلة في لعبة العروش. أنت: خايمي لانيستر هو المفضل لديك؟ جو: نعم ، إنه شخصية مثيرة حقًا. وهو مؤيد
تُعرف هذه الممارسة أيضًا باسم الاستماع التأملي ، مما يجعل الشخص الآخر يشعر أنك تستمع إليه وتواصل معه.
28. نود رأسك
وقد أظهرت الدراسات أن الأشخاص الذين يذهبون بدنيا أثناء الاستماع إلى فكرة هم أكثر عرضة للاتفاق معها. يمكن أن يؤثر جسمنا المادي في كثير من الأحيان على أفكارنا المعرفية (مثلما يمكن أن يجعلك الابتسام تشعر بالسعادة). الميزة الكبيرة هنا؟ عندما يرى شخص ما أنك ترتجف في المحادثة ، فسوف يشعرون بالتشجيع لأن يحذوا حذوه. سيجدون أنفسهم فجأة برأسهم ، وبالتالي أكثر ميلاً إلى الذهاب مع فكرتك عند تقديمها.
29. اطلب الحسنات من الناس المتعبين
إذا طلبت من شخص متعب الحصول على خدمة ، فسوف يكونون متعبين جدًا من الجدال وسوف يوافقون على ذلك بسرعة. سيؤجلون كل ما طلب منهم فعله حتى اليوم التالي ، وبعد ذلك سيشعرون بأنهم ملزمون بالحفاظ على كلمتهم.
هذا كتاب التشغيل الخاص بي حول كيف تصبح مؤثراً وتطوير مهاراتك في التأثير. هل لديك أي نصائح لإضافتها؟
إعادة نشرها بإذن. الأصل هنا.
البط والبططة الصورة عبر Shutterstock
المزيد في: الناشر قناة المحتوى 4 تعليقات ▼
