بقلم جون ل. ماريوتي
1. شركة EXODUS نحو ملكية الأعمال تواصل: سوف يستمر الأشخاص الذين يتركون الشركات الكبرى طواعية أو عن طريق تقليص الحجم في رؤية القيمة في بدء أعمالهم التجارية الصغيرة أو أن يكونوا أخصائيين لحسابهم الخاص. ويعود العديد منهم إلى نفس الشركات أو الصناعات و / أو المهن كـ "مستشارون" أو عمال متعاقدون. في حين أن العمل بمفرده ليس سهلاً أو ناجحاً دائمًا ، فعندما يكون كذلك ، فهو أكثر إرضاءً بكثير.
- نصيحة: كشف الصخور للحصول على فرص جديدة - يقدم المقاولون الآن العديد من خدمات وزارة الدفاع الأمريكية. واحدة من أفضل الفرص المتاحة للعاملين لحسابهم الخاص هي في الرعاية الصحية ، وهي أسرع مصدر للوظائف في البلاد. تحتاج المستشفيات والعيادات ودور رعاية المسنين إلى مزيد من المساعدة وتستخدم العمال المتعاقدين لإبقاء التكاليف متغيرة والموظفين مرنة. تحتاج الشركات الصغيرة الأخرى في كثير من الأحيان إلى خدمات دعم أيضًا ، لذا لا تغفل عنها باعتبارها "عملاء".
2. إحصاءات الحكومة الأمريكية تواصل العمل بالخارج صغير الحجم: اﻹﺣﺻﺎءات اﻟﺣﮐوﻣﯾﺔ ﺗﻔﺷل ﻓﻲ اﻻﻋﺗراف ﺑﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﻌﻣل اﻟﺗﺟﺎري اﻟﺻﻐﯾر لن يقوم مكتب إحصاءات العمل التابع لوزارة العمل الأمريكية (أو لا يمكنه) تفسير عيوبه. هذه قضية حرجة بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة لأنها تؤثر على الوصول إلى المزايا ، وتشوه قواعد خطط التقاعد ذات التمويل الذاتي وتعقد التقارير الضريبية.
- نصيحة: طلب المساعدة لتوفير المال على الضرائب - محاسب ضريبي جيد يجب أن يكون لديك حتى لا يترك عملك الصغير المال على الطاولة. على سبيل المثال ، هناك أحكام غامضة من قانون مصلحة الضرائب الأمريكية ، مثل القسم 105 ، التي توفر للشركات الصغيرة جدًا وضع الضريبة على النفقات المتعلقة بالصحة. استشر مستشارك الضريبي لمعرفة المزيد أو اذهب إلى www.tasconline.com وانقر على AgriPlan / BIZPLAN.
3. التحديات تتحدى صغار الموظفين وأصحاب الوظائف: ولا تزال المنافع التقليدية (التأمين الصحي ، التأمين على الحياة ، الإعاقة وسياسات التقاعد / التقاعد) تمثل مشكلة بالنسبة للأعمال التجارية الصغيرة. يعتمد الموظف عادة على وظيفة الموارد البشرية لدى صاحب العمل لتوفير المعلومات ، وتفتقر العديد من الشركات الصغيرة إلى هذه الخبرة. كانت تسمى هذه المنطقة "فوائد هامشية" ولكنها أبعد ما تكون عن "هامش" حيث أن التكاليف ترتفع سنويًا بمعدلات مزدوجة ، دون أي راحة في الأفق. يعد استبدال شبكة الفوائد هذه أحد أكبر التحديات في مجال توظيف الأعمال التجارية الصغيرة اليوم.
- نصيحة: الحصول على الخبرة في الموارد البشرية - لحسن الحظ ، هناك أفراد يبدؤون شركات استشارية صغيرة (من شخص واحد) للمساعدة في أمور مثل هذه. مثال واحد هو "إدارة وقت الموارد البشرية المشتركة". وقد اعترف مقدمي خطة التأمين الصحي أيضا هذه الحاجة. تقدم الرابطة الوطنية للعاملين لحسابهم مجموعة واسعة من الخدمات - بما في ذلك خطط التأمين الصحي. تعتبر إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية وغرف التجارة المحلية أيضًا موارد ثرية لأصحاب الأعمال الصغيرة.
4. سوق العمل تواصل تشديدًا على صغار الموظفين: يمثل تجنيد وحفظ الناس عندما تكون هناك منافسة شرسة تحديًا كبيرًا مع تشديد سوق العمل. مفاتيح الاستبقاء هي الرضا الوظيفي والأجور والمزايا التنافسية - في هذا الترتيب. تعامل الناس كجزء من العمل ؛ جعلهم شركاء في السلوك (ليس في الواقع) ؛ تقديم نظرة ثاقبة لأهداف الأعمال والتقدم والخطط. كلما زاد شعورهم بالأمر ، زاد احتمال بقائهم.
- نصيحة: البحث عن أشخاص من خلال الإحالات - أصبح التوظيف عبر الإنترنت مجالًا ضخمًا ، لكنه لا يساعد كثيرًا في "فرز" المرشحين. اختبار لوحات العمل عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت تناسب احتياجاتك ، ولكن تذكر أن لا شيء يحل محل الإحالات الشخصية كمصدر للعثور على الأشخاص. هناك القليل من العلوم المشاركة في الاختيار ، ولكن هناك معرفة أكبر عن الشخص. فكر في تقديم "المكافآت" (المكافآت النقدية) للموظفين الذين يجلبون احتمالات الحصول على عمل واستئجار.
5. المتطلبات القانونية تحديات صغار الموظفين: نمت أحكام مكافحة التمييز بشكل كبير في السنوات الأخيرة ، مما يحد من ما يمكن طرحه ، وما هي اختبارات التوظيف التي يمكن استخدامها. يمكن أن تشكل التغييرات الوشيكة في قوانين الحد الأدنى للأجور (التي تختلف حسب الدولة) تحديًا آخر. المهاجرون غير الشرعيين مشكلة خاصة في دول الحدود وحفنة من الولايات الأخرى (يوتا ، إلينوي ونيويورك ، على سبيل المثال).
- نصيحة: ثقف نفسك لمعرفة القوانين التي تنطبق - حدد القوانين التي تنطبق على عملك - احصل على المساعدة حول هذا و / أو الرجوع إلى موارد الويب. هناك مصدران جيدان للمعلومات حول قانون توظيف الشركات الصغيرة وهما: "طاولة العمل" و "مساعدة الإدارة في جامعة كورنيل". يمكن أن تكون وكالات Temp مصادر جيدة للموظفين ، حيث يمكن للوكالات فحص الأشخاص بشكل احترافي - ولكن تأكد من ذلك. إذا قمت بإجراء المقابلات الشخصية واختبار المرشحين ، فتعرف على القوانين المعمول بها. يمكنك العثور على أنظمة اختبار التوظيف للبيع على الويب ، ولكن قبل الذهاب إلى هناك ، اقرأ نظرة عامة (PDF).
6. تحديات المكتب تحديات صغار الموظفين أكثر من ذلك: أماكن العمل مختلفة اليوم: مزيد من العمل عن بعد ، أقل صداقة ، أقل العمل الجماعي. يمثل مكان العمل الموجود في المنزل تحديًا خاصًا ، نظرًا لأنه يمكن أن يؤدي إلى حدوث تعارضات غير متوقعة في العمل مع الحياة المنزلية - كونها "هناك" ، ولكن ليس هناك فعلًا. عجب الاتصالات الحديثة يسمح لمكان العمل ليكون في أي مكان وجود كمبيوتر محمول مع خدمة الواي فاي أو مجموعة كومبو الهاتف PDA / الخليوي. هذه خلق مشكلتين خاصتين. واحد هو مشكلة التركيز على العمل في وسط الانحرافات. والآخر هو الميل القوي لإلغاء تخصيص علاقات العمل.
- نصيحة: كن مرنا ، ولكن ابق في "اللمس" - حل واحد للمكاتب للشركات الصغيرة هو مبنى يستخدم "hoteling" (تقاسم المكاتب مع جميع وسائل الراحة - مثل استئجار غرفة في فندق - أجهزة الكمبيوتر ، والهواتف ، وخدمات الرد والاستقبال ، وما إلى ذلك). هذه الحصول على عملك الصغير خارج المنزل وإضافة الاحتراف ولكن أيضا إضافة تكاليف النفقات الثابتة. إن أحد أكثر المشكلات غدًا التي قد تواجهها هو غياب "الزملاء" الذين يتحدثون عن متجر ، ويناقشون الأفكار ، وما إلى ذلك. إذا كنت في يوم من الأيام جزءًا من منظمة أكبر ، فستصبح هذه مشكلة بسرعة كبيرة. استبدال الاتصال التنظيمي بالعضوية في المنظمات التجارية / المهنية والمنظمات الاجتماعية.
7. الأعمال التجارية الصغيرة تواجه التحدي المتمثل في جعل الاتصال وجهًا لوجه: مع المزيد من الشركات الصغيرة التي تعمل "بشكل فعلي" مع أشخاص متناثرين في مواقع مختلفة ، أدركوا أنه لا يوجد بديل عن التفاعل المباشر بين الأفراد والجانبين. بمجرد أن تكون العلاقات الشخصية راسخة ، تجعل التكنولوجيا التواصل والبقاء على اطلاع أسهل من أي وقت مضى. لكن الاتصالات الإلكترونية تجعل من السهل جدًا إساءة فهمك أو قول أشياء لا تقولها أبدًا لوجه الشخص.
- نصيحة: مراقبة المهام والواجبات - حذار من العزلة التكنولوجية من الناس. ابحث عن طريقة ومكانًا للحصول على وجهًا لوجه. يؤكد الخبراء مرارًا وتكرارًا أن 70٪ من الاتصالات غير لفظية - فالكلمات لا تنقل قدرًا كبيرًا من الرسالة كنغمة صوت (الهاتف أكثر شخصية من الكمبيوتر) أو "لغة الجسد" (لا يوجد بديل عن وجودها - مؤتمرات الفيديو لا تزال لا تفعل ذلك). فعل يلتقي الناس وجها لوجه في أقرب وقت ممكن في علاقة تجارية ممكنة ، لإنشاء تلك الاتصالات غير اللفظية. لا حاول حل النزاعات الصعبة أو التفاوض على القضايا الصعبة عن طريق البريد الإلكتروني - أو حتى عبر الهاتف - إذا كان الاجتماع وجهاً لوجه ممكنًا. يمكن أن يتصاعد حل النزاعات والحجج بشكل خطير عند استخدام البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. الهاتف هو أفضل. إن الحياة المباشرة والشخصية هي الأفضل خاصةً إذا كان هناك سوء فهم محتمل.
8. الحصول على التأمين على الأعمال أكثر تكلفة: تتمثل إحدى طرق توفير الأمان لموظفيك في تأمين عملك ، بحيث يمكنك العودة إلى العمل بسرعة في حالة وقوع كارثة. على الرغم من أن هذا كان موسم الأعاصير الحميدة في جنوب شرق الولايات المتحدة ، إلا أن خبراء التأمين يملؤون ذكريات طويلة ، ولا تزال كوارث العام الماضي حاضرة في البيانات المالية. ستواجه الشركات الصغيرة بشكل خاص صعوبة في تأمين العديد من المخاطر المعتادة مثل تعطل الأعمال التجارية ، والمسؤولية عن المنتجات ، والإغاثة في حالات الكوارث ، وعدد كبير من أنواع الإصابات الشخصية للمطالبات.
- نصيحة: استخدم قوة الأرقام - لا يوجد حل سهل لهذه المشكلة سوى الاعتراف بها ، والانضمام إلى الآخرين ذوي الاحتياجات المشتركة ثم التسوق بقوة. ويحسِّن الانضمام إلى الشركات الصغيرة الأخرى (على سبيل المثال ، في إطار خطط صاحب الامتياز) من إمكانية العثور على التأمين و / أو الحصول على أسعار أفضل. إذا كنت تقوم بشراء مشروع تجاري ، افترض أي تأمين ممكن من المالكين السابقين. هذا هو دائما تقريبا صفقة أفضل من البدء من جديد بدون سجل حافل.
9- مقدمو خدمة الأطفال يوفرون مجمعاً مناسباً للمواطنة للشركات الصغيرة: سيكون التأثير الديموغرافي لتقليص المواليد من الأطفال مشكلة مهمة بالنسبة لأصحاب العمل من جميع الأحجام. لا يقتصر الأمر على الأطفال الذين يولدون طفولتهم على بدء أعمالهم الخاصة ، ولكن يتم توظيفهم من قبل الشركات الصغيرة أيضًا.
- نصيحة: تناسب الحاجة إلى الشخص (أو العكس) - العديد من المتقاعدين المبكرين على استعداد للعمل بأقل من الذي كانوا يحصلون عليه ، شريطة أن يكون الجدول أقل صعوبة و / أو أكثر مرونة - لاستيعاب انتقالهم إلى "التقاعد" - إذا ما حدث ذلك. ويسمح ذلك لمالك أعمال صغير بتوظيف العديد من الأشخاص غير المتفرغين وذوي التأهيل العالي والناضجين والحصول على ما يعادل شخصًا متفرغًا (أو عدة أشخاص). هناك حالات لم يحصل فيها هؤلاء الأشخاص المبعدون على نوع التأمين الصحي الذي كانوا يتوقعونه ، أو لم يحصلوا على أي نوع من أنواع التأمين على الإطلاق. وبينما يجب إدارة هذا بعناية من جانب التكلفة ، فإن صاحب العمل الذي يمكنه توفير نوع من التأمين الصحي ، حتى لو كان (أقل كلفة) يمكن أن يوفر "تغطية كارثية" أداة توظيف قيمة.
10. نمو الأعمال التجارية الصغيرة وكذلك ترفض: هناك العديد من التغييرات التي تأتي في مجال التركيز الوظيفي من قبل الصناعة ، وهذا يوفر فرصا وتحديات للشركات الصغيرة. على الجانب الإيجابي: هناك مصدر هائل لخلق فرص عمل جديدة وهو الرعاية الصحية وهذا يعني أن هناك فرصًا للشركات الصغيرة لدعم قطاع الرعاية الصحية / الخدمات الطبية الضخم والمتنامي. على الجانب السلبي: سوف يؤثر التراجع في سوق الإسكان على الوظائف في الولايات المتحدة والعديد من هذه الأعمال في الشركات الصغيرة. هنا من الأهمية بمكان بالنسبة لأصحاب الأعمال لتشديد عمليات أعمالهم ، والعثور على مصادر إضافية للعمل / الإيرادات وخفض التكاليف الثابتة. وكما هو الحال دائمًا ، يجب على الشركات الصغيرة إدارة التدفق النقدي بيقظة. وهذا يعني التخطيط المسبق (بالتفصيل) ومواجهة واقع التراجع الدرامي في سوق الإسكان.
- نصيحة: اتبع شرائح النمو للعثور على الفرص - أكبر قطاعات النمو في الولايات المتحدة هي وظائف الخدمات ، وبالتالي فهي تقدم أفضل دفاع ضد أي نوع من الانكماش ، وكذلك مصدر فرص جديدة. ابحث عن فرص الرعاية الصحية أو الحكومة ذات الصلة والتي لا تزال تنمو وتمول. يمكن للشركات الجديدة التركيز على الدعم التكنولوجي لمعدات التشخيص والعلاج الجديدة. هناك وظائف أقل تعقيدًا ، والتي ستنمو أيضًا ، مثل خدمات التوصيل والنقل للمرضى والعجزة والمسنين. تعتبر الخدمات المنزلية المقدمة إلى المسنين فرصة كبيرة للنمو حيث أن دور رعاية المسنين لا تلقى سوى نداءً محدودًا للعديد من الأشخاص الذين هم في حالة تأهب عقلي ولكنهم محدودون بدنياً ويرغبون في مواصلة العيش في منازلهم ومجتمعهم. تعلم أيضًا كيفية المزايدة على الوظائف الحكومية والاستفادة من أي مجموعة خاصة أو متعلقة بالأقليات للحصول على ميزة.