بقلم مارك ميلر
لقد شهد وادي السليكون مستقبل الشبكات الاجتماعية - ويبدو وجهه متجعدًا قليلاً.
يراهن الرأسماليون المغامرون على أن "بيبي بومرز" سيأخذون إلى مجتمعات الإنترنت حيث اعتمد أطفالهم فيسبوك ، وماي سبيس ، ويوتيوب ، ومواقع ويب 2.0 الأخرى. بدأ تدفق الأموال مع Eons ، من بنات أفكار مؤسس Monster.com Jeff Taylor. جمعت إيون ما مجموعه 32 مليون دولار خلال العامين الماضيين من شركات رأس المال المغامر ذات الوزن الثقيل بما في ذلك شركتي General Catalyst Partners و Sequoia Capital و Charles River Ventures و Intel Capital.
$config[code] not foundوفي الآونة الأخيرة ، أطلق المخضرم روبن وولانر ، المخضرم في مجال الإعلام ، خدمة TeeBeeDee بمبلغ 4.8 مليون دولار من شركة Shasta Ventures. وتشمل الاستثمارات الأخيرة الأخرى جولة بقيمة 16.5 مليون دولار لموقع Multiply ، وهو موقع عمره أربع سنوات بدأ كموقع لتبادل الصور ، ولكنه تطور إلى موقع للتواصل الاجتماعي للسوق المزدهر. جاء ضخ النقد من VantagePoint Ventures ، التي كانت واحدة من أوائل المستثمرين في MySpace.
خارج هذه الشركات التي تمولها المشاريع ، تشمل مواقع الشبكات الاجتماعية الموجهة نحو Boomer ، Boomj و Boomertown و Rezoom و NABBW.com ، الموقع الإلكتروني للرابطة الوطنية للنساء العاملات.
ولعل الأبرز من ذلك هو أن AARP - الغوريلا التي تبلغ وزنها 800 رطل في المساحة الخمسين + - ستضيف التواصل الاجتماعي في AARP.org في أوائل عام 2008 كجزء من إعادة تصميم الموقع بشكل عام.
ليس هناك شك في أن جيل الطفرة السكانية متصلاً بالإنترنت بشكل كبير. يستخدم 65٪ من الأمريكيين الذين تتراوح أعمارهم بين 50-64 الويب ، وفقًا لمشروعات Pew Internet and American Life. النسب المئوية أعلى بين جيل الطفرة السكانية الأصغر سنا ، وسيعتمد متصفحو الويب الأقدم على حصة متزايدة من حركة الإنترنت في السنوات القادمة مع مرور المزيد من جيل الطفرة السكانية 50.
شبكة التواصل الاجتماعي تتحول إلى فرصة عمل مثيرة لرجال الأعمال. بالنسبة للمسوقين ، توفر مواقع الشبكات طريقة جذابة للوصول إلى الهدف السكاني Boomer المربح في فئات مثل الخدمات المالية والسفر والصحة والعقارات. وفي الواقع ، يشير مسح أجري مؤخراً لجمعية أبحاث الاتصالات الجديدة لـ 260 متخصصًا في التسويق إلى أن الإنفاق التسويقي على وسائل التواصل الاجتماعي و "التسويق التخاطب" سيتجاوز المخصصات للتسويق التقليدي بحلول عام 2012.
توفر الشبكات الاجتماعية أيضًا مزايا فريدة كنموذج عمل إعلامي:
- ينشئ المستخدمون معظم المحتوى ، مع الحفاظ على تغطية النفقات للناشرين.
- يساعد المستخدمون في بناء حركة المرور في الموقع من خلال تجنيد أصدقاء للانضمام - وهي ميزة تسويقية فيروسية.
- لا يضطر مالكو المواقع إلى القلق بشأن مدى ملاءمة المحتوى ، نظرًا لأن المستخدمين يجرون محتوى الموقع وفقًا لاهتماماتهم الخاصة. في الواقع ، يمكن أن توفر أكثر من 50 موقعًا شبكيًا نافذة مفيدة على اهتمامات Boomer لأي شخص يدرس السوق. تنشر Eons ، على سبيل المثال ، ترتيبًا سنويًا لأكثر مواضيع بحث الأعضاء شيوعًا والتي تستحق البحث.
- تفاعل المستخدم أعلى بكثير من المتوسط. على سبيل المثال ، متوسط الزوار إلى Eons تمسك حوالي 27 دقيقة لكل زيارة في سبتمبر 2007 ، وشاهد ما معدله 47 صفحة ، وفقا ل Compete.com. كلا هذين الرقمين خارج المخططات بالمقارنة مع متوسطات الصناعة ، ويساعد الشركة على تحقيق الدخل من الزيارات من خلال الإعلانات.
هل سيجد العاملون في Boomers شبكات اجتماعية مقنعة بشكل كافٍ لدفع هذه الشركات إلى الربحية؟ بعض المراقبين يشككون.
تقول سوزان آيرز ووكر ، التي تكتب عن الحواسيب والتكنولوجيا في موقع الرابطة: "إن السبب الأكثر إقناعا بأن الشباب يستخدمون هذه المواقع هو ربطهم". "لدى كبار السن بالفعل شبكاتهم الاجتماعية ، فما هو السبب المقنع لاستخدام هذه المواقع؟"
إلا أن Wolaner من TeeBeeDee يرى أن عملية التقليد لا تقل عن قوة الدافع لجيل الطفرة السكانية. "الكثير من حركة المرور على TeeBeeDee هو حول الجنس والعلاقات ،" كما تقول. "لا يوجد مكان على الإنترنت للأشخاص في هذا العمر للتحدث عن هذه الأشياء."
ويتمثل أحد التحديات الرئيسية في بناء حركة المرور إلى مستويات من شأنها أن تولد عائدات إعلانية ذات معنى. وفقًا لموقع Compete.com ، بلغ عدد الزائرين الفريدين لـ Eons 788،000 زائر في سبتمبر 2007 ؛ كان MySpace 67 مليون زائر فريد في ذلك الشهر ، فيس بوك 24 مليون. بالفعل ، هناك علامات على آلام النمو. قامت شركة Eons بتسريح حوالي ثلث موظفيها في سبتمبر الماضي.
TeeBeeDee قصير "ليتم تحديده" ، في إشارة إلى اعتقاد Wolaner بأن Boomers يشرع في مغامرات جديدة في الحياة. TeeBeeDee هو المكان الذي يمكنهم فيه فعل ما تسميه "شبكة هادفة" - مقارنة الملاحظات والحصول على الأفكار والإلهام.
"هناك مفترق طرق في منتصف العمر ،" يقول Wolaner. "لا يستطيع بعض الأشخاص اتخاذ الخطوات لتنشيط حياتهم المهنية وعلاقاتهم. لكن عقلية الشخص الذي ينضم إلى موقعنا هي: "أنا في حالة جيدة جدًا ، ولديّ عقود مقبلة … سأستفيد كثيرًا من الأشياء."
هل هذا يكفي لجعل TeeBeeDee وموجة مواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى تزدهر؟ هذا هو … TBD.
* * * * *
