ما هي الفرق المدارة ذاتيا وكيف يمكن أن تخدم عملك؟

ببساطة ، فإن الفرق المدارة ذاتيا هي مثل مجموعات الأعمال. هذه مجموعة من العمال تعمل بدون إشراف. في ما يلي ما تحتاج الشركات الصغيرة إلى معرفته عن هذا النموذج.

الذي بدأ فرق ذاتية الإدارة؟

تم تقديم فرق ذاتية الإدارة لأول مرة في الستينيات. ومع ذلك ، يشير مقال في كلية هارفارد للأعمال إلى سلسلة مطاعم الوجبات السريعة الشهيرة كأحد منشئي الإصدار الحديث. في التسعينات ، أراد تاكو بيل التوسع ، لكنه كان يواجه نقصًا في المدراء الأكفاء. قرروا أن الحل هو خفض عدد المشرفين وتدريب العمال من المستوى الأدنى لرعاية بعض شؤونهم الخاصة.

$config[code] not found

هذا يسمح لسلسلة الوجبات السريعة بتعيين مدير واحد لعدة متاجر في وقت واحد وفي نهاية المطاف تم منح الموظفين المزيد من المسؤوليات مثل التعامل مع القضايا بين الزملاء وحتى تدريب وتوظيف عمال جدد. قد يكون الأمر ممتداً بعض الشيء لإعطاء تاكو بيل كل الفضل ، ولكن فكرة الفرق ذاتية الإدارة المبنية على نموذج الأعمال هذا وانتشرت.

ما هي هذه الفرق المدارة ذاتيا عن؟

هناك بعض الخصائص التي تدخل في فريق ناجح ذاتي الإدارة. من الأفضل أن تكون المجموعة متدربة ولديها عدد من مهارات العمل المختلفة. من المستحسن إبقاءهم صغيرين على الرغم من أن الأرقام تعتمد على المهمة المطلوبة. سوف ترغب الشركات الصغيرة أيضًا في الحفاظ على معدل الدوران إلى الحد الأدنى بحيث تستمر الأفكار والعمليات في البناء داخل المجموعة.

ماذا تفعل هذه الفرق؟

يمكن تجميع هذه المجموعات للتعامل مع مجموعة متنوعة من مهام العمل المختلفة. قد تكون دائمة وتوضع موضع التنفيذ للتعامل مع المنتجات أو الخدمات بشكل مستمر. البعض الآخر مصمم على الاعتناء بالمشاريع التي تكون حساسة للوقت أو مهام محددة.

ماهي المزايا؟

فرق الإدارة الذاتية مهمة لأنها تحفز الموظفين على الحصول على الملكية. من خلال السماح للناس باتخاذ قرارات حول أي أعمال صغيرة ، فإنهم يصلون إلى مستوى جديد من المشاركة والمشاركة.

إنه يعمل هكذا. عندما يُطلب من الناس أداء مهمة (خدمة ذلك الزبون!) يصبحون مستائين. عندما تشترك في اتخاذ القرارات حول كيفية تقديم هؤلاء العملاء ، فإنهم يحصلون على الملكية ويزدهر نشاطهم التجاري.

هناك بعض الإيجابيات الكبيرة لهذه الفرق المدارة ذاتيا أيضا.

هناك زيادة في الإنتاجية تتراوح بين 15 إلى 20٪ وتوفير في التكلفة. إضافة إلى ذلك ، يتم تعديل الجانب المبتكر للأعمال التجارية الصغيرة عندما يتم منح الموظفين سلطة حرة لتحسين العمليات.

هناك أيضًا روح جماعية متزايدة بين أعضاء هذه الفرق. كما يحدث أن تتوافق بشكل أفضل مع الإدارة لأن مستوى الضغط للمشرفين ينخفض.

هل هناك عيوب؟

مثل أي شيء آخر ، هناك بعض العيوب لفرق العمل المدارة ذاتيا هذه أيضا. في النهاية ، تكون عمليات صنع القرار أطول لأن هناك المزيد من الأشخاص المشاركين. إذا كنت تعمل في بعض الأنشطة التجارية عبر الإنترنت مثل تصميم الويب ، فقد لا يمثل ذلك نموذجًا تجاريًا جيدًا بالنسبة إليك. عادةً ما يتوقع العملاء الذين يشترون من المؤسسات عبر الإنترنت قرارات سريعة ونتائج فورية.

قد تعتاد أعمالك الصغيرة على عقد المزيد من الاجتماعات أيضًا. ومرة أخرى ، لن يكون هذا دائمًا في العمود الإيجابي لكل شركة.

كيفية وضع فريق يدار ذاتيا معا

إن توظيف الأشخاص المناسبين سيساعد في تعزيز الفرق الناجحة. البحث عن الأفراد ذوي الخلفيات الممتازة في إدارة الوقت هو زائد. يجب أيضًا أن تبحث عن أفراد تم استئناف عملهم لإلقاء الضوء على مهارات اتخاذ القرار.

خلال مقابلة مع أي مرشح ، ركز على قدرات الاتصال الخاصة بهم. هذا هو واحد من أهم جوانب الأفراد الذين يعملون بشكل جيد في هذه الفرق المدارة ذاتيا.

من المفيد أيضًا البحث عن الأشخاص الذين لديهم خبرة خاصة بالقطاع. هذه هي تلك التي يمكن أن تحقق الكثير من هذه الفرق المدارة ذاتيا وحل المشاكل التي رأوها من قبل.