في وقت ما في نوفمبر ، أدركت أن شيئا ما يجب أن يتغير. بدأت عملي وحياتي تتحول إلى دوامة من النشاط دون أن تولد بالضرورة زوبعة من الأرباح. كانت تلك إشارة لإلقاء نظرة فاحصة على كيفية قضاء وقتي وكيف يمكنني تحويل بعض عملياتي إلى أنظمة.
تقريبا كما لو كان عن طريق السحر ، ظهر مغلف على عتبة بابيني من مؤلف كتاب "العمل في النظام: الميكانيكا البسيطة لجعل المزيد والعمل أقل من قبل سام كاربنتر" (workthesystem). يجب أن أعترف أن أول ما تبادر إلى ذهني هو أن هذا الكتاب كان عبارة عن كتاب عن إيجاد طرق للتقدم في لعبة الشركات. بدلاً من ذلك ، هذا كتاب عن كيفية تجاوز العقبات التي اكتسبها نشاطك التجاري بمرور الوقت والتي تمنعه من كسب المال وإبقائك مقيدة بالسلاسل إلى مكتبك.
ضرورة هي أم تفكير الأنظمة
الكثير منكم سوف يرون الكثير من أنفسكم في سام. أكثر من طاقتهم ، وأكد ، ليس ما يكفي من الوقت الأسرة وليس ما يكفي من المال. كانت اللحظة الحاسمة في حياة سام هي الليلة التي عرف أنه لن يتمكن من الحصول على رواتب. في تلك اللحظة الهادئة من المعرفة وعدم المعرفة ، تخلى عن كفاحه وكان لديه بصيرة من شأنها أن تغير كل شيء. أدرك سام أن كل شيء كان بالفعل نظامًا. وتعمل هذه الأنظمة بالفعل بشكل جيد:
"بشكل عام ، تعمل أنظمة هذا العالم بشكل جيد للغاية: 99.9٪ من الوقت كل شيء يعمل على ما يرام ، وحتى الأجزاء التي نعتبرها غير كاملة هي بهذه الطريقة لأننا نعتقد أن هذه الأجزاء يجب أن تكون مختلفة عما هي عليه".
وفي هذه الأمسية المشؤومة في عام 1999 ، شرع سام كاربنتر في مهمة لفهم وتحديد وإعادة تعريف الأنظمة التي كانت تعمل في أعماله. في اليوم التالي ، ذهب للعمل وتسجيل موظفيه للقفز على متن الطائرة. وكما يقولون ، الباقي هو التاريخ.
ما أصحاب الأعمال الصغيرة والمديرين يمكن أن يتعلموا من عمل النظام
الدرس الرئيسي في عمل النظام هو قبول أنك تعيش في نظام وكانت النتائج التي تحصل عليها الآن ناتجة عن ذلك النظام. إذا كنت تحب النتائج - لا تفعل شيئا. إذا لم تعجبك النتائج ، فعليك التوقف عن العملية والتركيز عليها وإجراء تعديلات من شأنها تحسين الكفاءة وسهولة الحياة ببساطة.
درس آخر رائع ومضاد للحدس هو أن توثيق العملية الخاصة بك في الواقع يحرر الوقت والمال. ولأن العديد من أصحاب الأعمال بدأوا أعمالهم للابتعاد عن بيروقراطية الشركات ، يبدو أنهم مجانين أن يطلبوا منهم إنشاء بيروقراطية بأنفسهم. ليس من الضروري أن تكون عمليات التوثيق مزيجًا من التعقيد. إنها ببساطة وصفة لما يعمل وأفضل وأسرع طريقة للقيام بشيء ما. يشير كاربنتر إلى أنه طالما أنك تدير عملك من خلال مقعد البنطلون ، فستكون دائمًا في تعقيد العمل كما لو كانت المرة الأولى. بعد تحديد أفضل عملية وتوثيقها بطريقة يمكن لأي شخص اتباعها ، فقد حررت نفسك للقيام بأشياء أخرى وإصلاح مناطق أخرى من الشركة.
سلامتك تدفع كل شيء. هناك مفتاح دقيق لأخطاء سام كاربنتر التي لا يقولها بصوت عالٍ ، ومع ذلك فهو موجود في جميع أنحاء الكتاب - النزاهة. عندما أقول النزاهة ، ليس لها علاقة "بالصدق" ، رغم أن ذلك جزء منه. عندما أقول النزاهة ، إنه المعنى الكامل للكلمة - كامل وكامل ؛ يعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، عندما تفتقر إحدى الأجهزة إلى جزء ما - فهي لا تعمل جيدًا. عندما يكون هناك شيء يتسم بالتكامل ، فهو كامل وكامل - يعمل بشكل صحيح. لم تكن شركة سام لديها النزاهة. كانت هناك أجزاء لم تكن تعمل. اتخذ سام الخطوة الأولى في استعادة النزاهة عندما أدرك أن شركته كانت نظامًا وأن كل شيء أنشأه النتائج التي مر بها.
سام كاربنتر المؤلف ، الرئيس التنفيذي ، الرسول؟
ربما أنا ذاهب إلى البحر من خلال استدعاء سام كاربنتر رسولًا. لكنه سوف ينضم إلى مرتبة مرموقة من الإنجيليين الذين يشملون أمثال إدوارد ديمنج ، الذي قام بتعليم اليابانيين لتحسين عمليات التصنيع والتصميم باستخدام التحكم في العمليات الإحصائية. وفي عام 1985 ، قفز مصنعو الولايات المتحدة على متن الأنظمة ويتعاملوا مع الموجات الحاملة.
الحماس كاربنتر والحماس لقوة النظام القفز من كل صفحة. الكتاب بأكمله هو قصة حياة كاربنتر وتحدياتها وعقباتها وعيوبها. يتم كتابة كل فصل وكل جملة بطريقة تتوق لك للحصول عليها ، حتى تتمكن أنت أيضًا من تجربة الفرح والحرية التي خلقها لنفسه.
سام كاربنتر مثلك تماماً إنه مهندس متعطّل بدأ العمل. كان لديه نصيبه من الفشل والنجاح ، وهو الآن يريد مشاركة ما تعلمه.
ستعمل على عمل النظام؟
إذا كنت قد قرأت إيث ، أسبوع العمل أربع ساعات و بنيت للبيع وأنك لم تنشئ نظامًا بعد - ستجد هذا الكتاب مكملًا كبيرًا لما تعلمته. أنا معجب بكل هذه الكتب وقد حصلت على شيء من كل واحد. لم أقم بتنظيم نشاطي التجاري بشكل كامل ، ولكنني حصلت عليه واستفدت من عملية إنشاء العمليات التي توفر الوقت والجهد للعمل على أعمالي.
إذا كنت تنفق حاليًا كل يوم في معالجة تجربة كل عميل وكل مشروع كما لو كان فريدًا - فأنت بحاجة لقراءة هذا الكتاب. سترى نفسك في سام وإنشاء أقل عملية أو اثنين من شأنها أن تحرر يومك.
إذا كنت تعتقد أنه لا يمكنك فعل ذلك لأنك لا تعرف كيفية إنشاء العمليات والإجراءات ، فلا تقلق لأن هناك أمثلة فعلية في الجزء الخلفي من الكتاب يمكنك استخدامها.
في وقت في اقتصادنا حيث تحتاج إلى ضغط الدم من حجر لكل قرش من الربح ، عمل النظام قد يكون مجرد سلاحك السري للحرية والربحية.
4 تعليقات ▼
