هناك شيئان نعرفه عن كيفية اتخاذ غالبية المستهلكين لقراراتهم الشرائية. ليس سرا أن معظم الناس يريدون الحصول على القيمة المناسبة لما يدفعونه. ويقوم العديد من العملاء المحتملين باتخاذ قرارات الشراء قبل مغادرة المنزل بمقارنة المنتجات أو الخدمات من خلال البحث عبر الإنترنت.
هذا يجعل من الصعب على الشركات التي تقوض عمدا من قبل منافسيها على السعر. لكن هذا لا يعني بالضرورة أنه يجب عليك خفض تكاليفك. سألنا تسعة رجال أعمال من مجلس رواد الأعمال الشباب (YEC):
$config[code] not found"ما النصيحة الوحيدة للتعامل مع المنافسين الذين يخفضونك عن قصد عن السعر؟"
في ما يلي ما قاله أعضاء مجتمع YEC:
1. كن واضحا
"اعثر على المناطق التي تتنافس فيها بشكل إيجابي وقم بوضع مخطط مقارنة على موقع الويب الخاص بك. كن صريحًا - افترض أن عملاءك على دراية بمنافسيك. "~ John Rood ، الخطوة التالية لاختبار التحضير
2. توفير القيمة وخدمة العملاء
"عندما لا يمكن خفض الأسعار ، ركز على الطرق التي تتبعها في منافسيك من حيث الجودة. يهتم العملاء بالسعر ، لكنهم يهتمون أكثر بجودة ما يحصلون عليه مقابل أموالهم. خدمة العملاء هي أيضا نقطة رئيسية. هذا ، في كثير من الحالات ، أكثر أهمية ، والزبائن مستعدون لدفع أسعار أعلى ليكون لهم شريك ، وليس مجرد مسدس مستأجر ، يعملون من أجلهم. "- سيمون كاسوتو ، eLearning Mind
3. رفع الأسعار الخاصة بك
"نظرًا لأن سوقنا أصبح أكثر تنافسية ، فقد قمنا بزيادة الأسعار لمساعدتنا في سرد قصة الطريقة التي نختلف بها. عندما كانت أسعارنا أقل ، كان من الصعب معرفة قصة مقنعة. عندما أصبح الفرق في نقاط السعر أكبر ، أتيحت لنا الفرصة لنروي قصة أفضل وفعلنا ذلك. لقد زادت أسعارنا كلما زاد عدد المنافسين منخفض التكلفة في السوق ". ~ Andrew Andus، Switch Video
4. لا تلعب اللعبة
"منافسينا ذهبوا مجاناً في الآونة الأخيرة. هناك دائمًا ضجة عندما يقوم الناس ببيع أو انخفاض الأسعار ، ولكنه في النهاية يتلاشى ، ويعود ذلك مع المنتج أو الخدمة الأفضل إلى المركز الفائز ". ~ Ioannis Verdelis، Fleksy
5. فقط إشراك إذا كنت يجب
"المنافسة هي الحقيقة القبيحة للنشاط التجاري وأحيانا يمكن أن تصبح سيئة. إذا كان أحد المنافسين يخفض سعرك ، فأنت بحاجة إلى الرد من خلال تحديد موضع عروضك أكثر قيمة من غيرها في السوق. الأمر كله هو الحفاظ على شركتك على مسارها الخاص. السباق إلى أسفل ضد شخص ما يضع الوتيرة يمكن أن ينتهي بسهولة مع عملك تعطل وحرق ". ~ بريان هونيجمان ، BrianHonigman.com
6. الإجهاد الأساسية الخاصة بك differentiator
"في هذه الحالات ، يتعين على الشركات أن تنقل بوضوح ما يميزها. لم تفزع آبل وخفّضت جميع أسعارها إذ خفضت شركات الهواتف الذكية أسعارها لأنها تميز نفسها. عندما نفكر في شركة آبل ، نفكر جميعًا في المنتجات عالية الجودة والابتكار الرائع ". ~ Randy Rayess ، VenturePact
7. البقاء حازم على الأسعار وتقديم المزيد من المحتوى المجاني
"إن الانخراط في حرب أسعار لا يؤدي إلا إلى الإضرار بمكانتك على المدى الطويل لأنه يؤدي إلى تراجع هوامش الربح للجميع. حافظ على ثبات أسعارك وركز على إضافة القيمة من خلال إنشاء المزيد من المحتوى المجاني على موقعك الإلكتروني وعلى الشبكات الاجتماعية. أنشئ مقاطع فيديو المساعدة واكتب الكثير من مشاركات المدوّنات الرائعة ومشاركتها على الشبكات الاجتماعية. سوف يراكم المستهلكون بشكل متزايد كسلطة موثوق بها والتي سوف تبرر أسعاركم. "~ Dave Nevogt، Hubstaff.com
8. افصل نفسك عن العرض المميز
"إذا لم تستطع خفض أسعارك للتنافس ، فافصل نفسك كعرض ممتاز في السوق. استثمر في العلامة التجارية الخاصة بك وخدمة العملاء لجعلها تتمسك. إذا سمح السوق بذلك ، فقد ينتهي بك الأمر إلى العملاء ذوي المستوى الأعلى والهوامش الأعلى من منافسيك. "~ فراز خان ، خان للاستثمارات
9. التمسك بقيمة علامتك التجارية
"إذا ركزت على السعر بمفردك ، فلن تفوز أبدًا بالحرب. ركز على القيمة التي سيجلبها منتجك لعملائك ولماذا يعتبر منتجك هو ما يحتاجونه ليصبحوا أكثر ربحية. هذا يستحق أكثر بكثير من حلق بضعة دولارات للاستثمار الأولي. ابقَ صحيحًا على هيكل التسعير الذي وضعته في مكانه وأيد القيمة الحقيقية لعلامتك التجارية! "~ Kelsey Recht، VenueBook
صور العملاء السعيدة عبر Shutterstock
4 تعليقات ▼
