كانت صحيفة الجارديان قد أشارت الأسبوع الماضي إلى ضجة صغيرة عندما أبلغت أن المستخدمين كانوا يجرون (لا يمشيون) بعيداً عن فيس بوك. اتضح أن بعض الأرقام في تلك القصة كانت خاطئة.
$config[code] not foundفي الواقع ، يستمر الفيس بوك في النمو. يستمر أيضًا عدد صفحات الأعمال الصغيرة على Facebook في النمو. صدرت بعض المعلومات المثيرة للاهتمام في الأسبوع الماضي من Facebook لدعم تلك التصريحات.
فك تشفير أرقام الفيسبوك الحقيقية
نشرت صحيفة الجارديان قصة في 28 أبريل ، ونسبت بيانات من SocialBakers ، مدعيا أن Facebook خسر نحو 6 ملايين مستخدم في الولايات المتحدة في الشهر السابق ، و 1.4 مليون في المملكة المتحدة بسبب تشريع واسع النطاق لمقالات الجارديان ، ظهرت تلك القصة في عدة أماكن عبر الويب ، بما في ذلك San Francisco Chronicle.
ثم خرج موقع الويب التالي بقطعة خاصة به تدحض تلك الأرقام. وضع جان رزاب ، الرئيس التنفيذي لشركة SocialBakers ، بيان توضيح ، مشيراً إلى أنه حذر الصحفيين من استخدام أرقام SocialBakers لتحديد حركة المرور.
Facebook لا يزال ينمو في 1.1 مليار مستخدم
والحقيقة هي أن Facebook لا يزال ينمو ، كل الأرقام التي تم إصدارها في وقت لاحق الأسبوع الماضي خلال مكالمة أرباح الفيسبوك مع محللي وول ستريت. لدى Facebook 1.1 مليار مستخدم شهري نشط اعتبارًا من 31 مارس 2013.
أسرع نمو في المستخدمين الآن يأتي من آسيا وأماكن خارج أمريكا الشمالية وأوروبا.
كما تستمر مناطق مثل الولايات المتحدة وكندا وأوروبا في النمو ، وإن كان بمعدل أبطأ. هذه ليست أنباء - لقد كان النمو في تلك المناطق مستقرا لعدد من الفصول.
الأمر لا يثير الدهشة ، عندما تفكر في كم من السكان في تلك المناطق يستخدم فيس بوك بالفعل. خذ على سبيل المثال ، كندا والولايات المتحدة ، التي يبلغ عدد سكانها مجتمعة 350 مليون نسمة. وفقا لفيسبوك ، فإن هذين البلدين لديهما 195 مليون مستخدم نشط شهريا - أو 56 ٪ من مجموع السكان. هذا كثير من الناس.
خلاصة القول: تواصل أرقام مستخدم فيس بوك الصعود ، وليس إلى الأسفل. (راجع شريحة عرض الأرباح أعلاه.)
16 مليون صفحة تجارية صغيرة على الفيسبوك
لا يقتصر الأمر على أن Facebook لا يزال يتمتع بشعبية كبيرة ، بل هو شائع لدى الشركات الصغيرة أيضًا.
وقالت شيريل ساندبرج ، رئيس العمليات بوكالة فيسبوك ، في مكالمات الأرباح التي شعر بها فيسبوك أنها تتمتع بميزة تنافسية عميقة مع رجال الأعمال الصغار ، حيث أنهم ليسوا مضطرين لتعلم نظام أساسي جديد للتكنولوجيا لأنهم يستخدمون فيس بوك شخصيًا بالفعل.
وتقول: "بدون جهد مباشر تقريبًا لدينا 16 مليون شركة صغيرة تستخدم صفحات فيس بوك بنشاط". وكان الرقم الذي قدمه لنا Facebook في ديسمبر 13 مليونًا. هذا هو نمو في 3 ملايين صفحة تجارية صغيرة على Facebook في غضون 3 أشهر تقريبًا.
الشركات المحلية (التي تميل إلى أن تكون صغيرة) تحصل على التفاعل أيضًا. وفقًا للأرقام التي قدمها لنا موقع Facebook ، ففي الأسبوع المتوسط ، هناك 645 مليون مشاهدة و 13 مليون تعليق على صفحات Facebook الخاصة بالأعمال التجارية المحلية.
للحصول على المزيد من الدولارات الإعلانية من الأنشطة التجارية الصغيرة ، طرح Facebook إعلانات مبسّطة ومنتجات مدفوعة. في الواقع ، ارتفع إجمالي عائدات الإعلانات بنسبة 43٪ على أساس سنوي. وقال ساندبرج للمحللين الأسبوع الماضي: "إن نمونا قوي بشكل خاص بالنسبة إلى المسوقين الجدد من الشركات الصغيرة والمتوسطة والمسوقين المباشرين للاستجابة ومطوري التطبيقات". تلحظ إعلانات مشاركة الصفحة ، على وجه الخصوص ، الأعمال الصغيرة التي ذكرها ساندبيرغ:
"نحن متحمسون حقًا بشأن إعلانات مشاركة الصفحة. تمت ترقية أكثر من 7.5 مليون مشاركة بواسطة الصفحات. أكثر من 30٪ من الأشخاص الذين يستخدمون هذا المنتج هم من المعلنين الجدد على Facebook. وأعتقد أن هذا يتطرق إلى أحد الأسئلة السابقة حول الشركات الصغيرة واعتمادها. إذا قلت لأحد الشركات الصغيرة والمتوسطة ، هل تريد أن تصبح معلنًا؟ هذا رفع ثقيل إذا قلت لهم ، … لقد نشرت شيئًا ، هل تريد دفع بضعة دولارات للترويج لهذه المشاركة للوصول إلى المزيد من الأشخاص؟ وهذا أمر سهل للغاية على الإنفاق الإعلاني معنا ونعتقد أنه يعمل بشكل جيد ".
التعب الفيسبوك؟
ومع ذلك ، فهو سؤال مفتوح حول مدة التزام الشركات الصغيرة باستخدام Facebook. نحن بالفعل نسمع عن تعب Facebook.
$config[code] not foundجزء من المشكلة هو أن Facebook يبدو أنه يقدم باستمرار تغييرات تتطلب إعادة التعلم. لا يوجد سوى العديد من منحنيات التعلم التي يمكن أن تمر بها. سرعان ما تبدأ بدائل أخرى تبدو (أو أكثر) جذابة.
ثم هناك الطريقة التي خفض بها Facebook مستوى رؤية المحتوى الذي تشاركه على Facebook. بدلاً من ذلك ، يضع موقع Facebook مزيدًا من المواضع المدفوعة مثل المشاركات التي تمت ترقيتها في خلاصات محتوى المعجبين.
في اتصال المحللين الأسبوع الماضي ، تحدث الرئيس التنفيذي لشركة Facebook Mark Zuckerberg عن أهمية إيرادات Facebook من إدخال الإعلانات في المحتوى. مع وجود عدد كبير من المستخدمين (68٪ تقريبًا) يستخدمون الأجهزة المحمولة ، كان على الشركة التوقف عن ترحيل الإعلانات إلى العمود الأيمن من الموقع ، نظرًا لأن العديد من مستخدمي الجوّال لا يشاهدون هذه الإعلانات مطلقًا. وقال: "إن الحصول على الإعلانات في خدمة الأخبار هو خطوة قيّمة في جعله في كل مكان يستهلك فيه شخص ما محتوى من فيسبوك ، نموذج العمل التجاري يتطابق مع ذلك بشكل طبيعي".
بالنسبة إلى الأنشطة التجارية الصغيرة ، قد لا تكون الحملة الترويجية أو الدعائية التي تتم ترويجه في بعض الأحيان باهظة التكلفة من تلقاء نفسها - ولكنها تضيف إلى ذلك.
علاوة على ذلك ، النظر في تكلفة العمالة المعنية. يجب تحديث صفحات Facebook للشركات الصغيرة بانتظام. عليك أن تتعلم ميزات جديدة ، وأن تمضي في طريقك من خلال متاهة قواعد الفيسبوك مثل ما يمكن أن يكون في صورة غلاف أو لا ، والقيود على تشجيع المسابقات. وجد استطلاع حديث أجرته Manta أن الشركات الصغيرة تعتبر صفحة Facebook هي الأصعب في الحفاظ على جميع المواقع الاجتماعية. لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً بالنسبة لبعض مالكي الشركات الصغيرة للتساؤل عن مقدار الوقت والمال المتعاظمين الذين يستثمرونهم في موقع تابع لجهة خارجية يزداد تعقيدًا.
لا يزال ، طريق طويل من الخروج الجماعي SMB
ومع ذلك ، وبصرف النظر عن القصة القصصية العرضية - فنحن بعيدًا عن مشاهدة الشركات الصغيرة الفرار من Facebook. مع وجود 3 ملايين صفحة جديدة على موقع Facebook للأعمال الصغيرة تم إنشاؤها في الربع الأول من عام 2013 ، يبدو العكس صحيحًا.
يبدو أن الشركات الصغيرة تتدفق إلى الفيسبوك ، ليس بعيدا. بعد كل شيء ، 1.1 مليار مستخدم شهير هو سوق ضخم لتشغيل ظهرك.
على أقل تقدير ، يعد الوصول المحتمل لرسالة شركتك وسعر إعداد صفحة على الموقع (مجاني) من الأسباب الكافية للحفاظ على نشاطك التجاري الصغير على Facebook.
إذا كنت تعتقد أنك قد اختبرت فترة هدوء في التفاعل مع Facebook ، فاتخذ خطوات لتنشيط صفحة Facebook الخاصة بالشركات الصغيرة. لقد جمعنا مؤخرًا 12 نصيحة على Facebook لتحسين وجود شركتك. وحتى يمكنك تجنبها ، فإننا نقدم 10 أشياء لا يجب عليك فعلها على Facebook ، وكذلك الأسباب التي تجعلك تنتنش صفحة الفيسبوك الخاصة بك.
الصورة: سطح المستثمر على Facebook
المزيد في: Facebook 15 تعليق ▼
