لذلك تريد تشغيل متجر على الإنترنت. تهانينا - وحظًا سعيدًا لك.
من أهم الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها هو معرفة كيف تريد أن يدفع المتسوقون ثمن المنتجات التي يشترونها على موقعك. باختصار ، يجب عليك العثور على معالج دفع ، وهي الشركة المسؤولة عن نقل الأموال من حسابك المصرفي أو بطاقة ائتمان العميل إلى حساب نشاطك التجاري.
هناك العديد من الشركات تتنافس على عملك.
$config[code] not foundيعد اختيار أفضل معالج دفع لنشاطك التجاري خيارًا مهمًا. كثير من البائعين تنجذب نحو أقل عطاء. إبقاء النفقات العامة منخفضة والأرباح تدور في الحق ، أليس كذلك؟
ليس بالضرورة.
عندما يتعلق الأمر باختيار معالج الدفع ، يمكن أن يكون التركيز على المزايد الأقل خطأً كبيراً - ولكن فقط واحد من عدة أخطاء. عند اختيار معالج الدفع ، هناك سبعة أخطاء يجب عليك بذل قصارى جهدك لتجنبها:
1. عدم مشاهدة خارج عن الرسوم الخفية
لقد عثرت على معالج دفع جذاب يقدم أقل الأسعار التي شاهدتها على الإطلاق. المشكلة الوحيدة هي أن معالجي الدفع عادةً ما يتقاضون أسعارًا مختلفة بناءً على عدة عوامل ، مثل نوع بطاقة الائتمان التي يستخدمها عميلك وكيفية معالجة المعاملة.
أقل سعر تدفعه هو السعر "المؤهل" ، والذي ينطبق فقط على أنواع معينة من البطاقات التي يتم تمريرها فعليًا من خلال بطاقة طرفية. تسري أعلى نسبة ، تعتبر "غير مؤهلة" ، بشكل عام على المعاملات عبر الإنترنت وبطاقات الائتمان التي تقدم مكافآت للعملاء. هذه عادة ما تكون الأكثر جاذبية للمتسوقين لأنهم يقدمون إعادات ، في أميال طيران ، نقاط ولاء أو مكافآت نقدية.
تميل معالجات الدفع إلى الإعلان عن السعر "المؤهل" الأقل في إعلاناتها ، بالطبع ، من أجل الإمساك بالعين المجردة.
ضع في الاعتبار أيضًا حقيقة أن معالجي بطاقات الائتمان قد يفرضون رسومًا خاصة لن يخرجوا عنها. قد تكون هناك رسوم تتعلق بأمور مثل الإلغاء والسحب ومعالجة الدفعات.
2. عدم انتقاء المعالج الذي يتيح لك الوصول السريع إلى الأموال الخاصة بك
قد تعني الحاجة المفاجئة للتحقيق في نشاط مشبوه أنك لا تستطيع أن تمس مالك الخاص لمدة تصل إلى عدة أسابيع. في الأيام الأولى للتجارة الإلكترونية ، كان هذا شائعًا.
اليوم معالجات الدفع تحتاج إلى سبب وجيه لتجميد أموالك. وأيضًا ، يجب أن يكون مسح أي عملية بيع صالحة والتي أدت إلى ظهور استجابة لمكافحة الاحتيال عملية بسيطة. يجب ألا يتم قفل حسابك من حسابك.
ابحث عن مزود يوفر لك الوصول السريع إلى أموالك.
3. التعلق بمسؤولية لأمن البيانات
الاحتيال هو أحد الاهتمامات الكبيرة لجميع التجار عبر الإنترنت. ولكن بالنسبة لك لتثبيت نظام الحماية من الاحتيال الخاص بك يمكن أن يكون عملية مكلفة وتستغرق وقتا طويلا.
اختر معالج الدفع الأكثر أمانًا ووثوقًا الذي يمكنك العثور عليه.عند تقييم معالجي الدفع المحتملين ، تأكد من إلقاء نظرة على قائمة خدمات الحماية من الاحتيال.
هل يعتبر المعالج إشارة أو ينكر المعاملات محفوفة بالمخاطر؟ هل يتم تخزين البيانات وتشفيرها بأمان؟ ابحث تحديدًا عن موفر آمن للغاية - أو قد يكلفك الكثير من المشكلات.
4. عدم الحصول على ما يكفي من الحماية من الاحتيال
في حين يزور المتسوقون العاديون متجرك بشكل عام ، ويملؤون عربات التسوق ويسددون تكاليفهم بسعادة ، فإن نسبة ضئيلة ستحاول سرقتك. فقد يدفعون ، على سبيل المثال ، أموالاً مسروقة من حساب بطاقة ائتمان مخترقة. قد يشتكي البعض من أنهم لم يستلموا منتجاتهم أبدًا عندما فعلوا ذلك.
معظم التجار عبر الإنترنت يستردون الأموال المسروقة ويقاومون المنتج "المفقود" - ويعتبرون هذه الأحداث مصاريف أعمال عامة. ولكن مع مرور الوقت ، يمكن أن تضيف هذه المعاملات.
ابحث عن معالج يعمل معك للتخفيف من عبء النشاط الاحتيالي المتراكم.
5. تطل على الحاجة إلى الإعداد والمساعدة في الدعم
عند اختيار معالج الدفع الخاص بك ، من الأفضل اختيار واحد لديه عملية إعداد بسيطة تتطلب أن يكون لديك القليل من الدراية التقنية. يجب تضمين الدعم على مدار الساعة من شخص حقيقي.
ابحث عن موفر يقدم الدعم لأية مشكلات تتعلق بمعاملات البيع الخاصة بك.
6. تحمل المسؤولية عن الامتثال PCI من قبل نفسك
يُعد معيار أمان بيانات PCI معيارًا في الولايات المتحدة يحكم كيفية تأمين بيانات بطاقة ائتمان عملائك. تتطرق هذه القواعد إلى كيفية معالجة بيانات حامل البطاقة وتخزينها.
بدلاً من إنفاق الوقت والمال الخاصين بك لبناء نظام يتوافق مع القواعد الموضوعة من قبل معيار PCI ، يمكنك تبسيط دورك من خلال الشراكة مع معالج الدفع الذي يتوافق تمامًا ويساعد في تقليل عبء الالتزام بمتطلبات PCI.
7. عدم تقديم خيارات دفع متعددة
لا يزال بعض المستهلكين يخشون من استخدام بطاقاتهم الائتمانية عبر الإنترنت. سيختفي البعض قبل شراء سلعهم لأنهم لا يستطيعون العثور على خيار الدفع الذي يريدونه.
من خلال تقديم أنواع متعددة من خيارات الدفع ، يمكنك زيادة عدد عملائك الذين سيكملون عملية الشراء بشكل كبير.
واليوم أيضًا ، قد ترغب في تقديم خطة سداد موسعة لعملائك. الآن يمكنك الخروج وخلق كل هذه الترتيبات المالية بجهد ودمجها في موقع الويب الخاص بك. أو يمكنك اختيار موفر دفع لديه خطة سداد سهلة التنفيذ لعملائك بنقرات قليلة ، مثل PayPal Credit ، والتي تمكّنك من تقديم خطة سداد مدتها ستة أشهر لعملاءك في الولايات المتحدة على عمليات شراء معينة ، بينما تحصل على دفع السعر الإجمالي للمنتج في خط الهجوم. يقول PayPal أنه من خلال توفير هذا الخيار وإعلام عملائك به ، يمكنك زيادة حجم متوسط مبيعات الطلبات بنسبة 15 في المائة أو أكثر.
كما ترى ، فإن اختيار معالج الدفع هو أحد الاعتبارات الأساسية ، وهناك ما هو أكثر من ذلك مما تراه العين.
يقدم كل معالج دفع مجموعة فريدة من الميزات ، مما يعني أنك بحاجة إلى مقارنة ما يقدمه كل شخص ، بما في ذلك الرسوم. يمكن أن يعني اختيار معالج الدفع الصحيح الفرق بين النجاح والفشل. للحصول على قائمة تضم 10 أسئلة محددة ، يجب أن تسأل عند اختيار معالج الدفع ، راجع 10 أسئلة مهمة لطلب معالج الدفع.
صورة الهاتف عبر Shutterstock
المزيد في: برعاية 4 تعليقات ▼
