ما هي واجبات موظف الاتصالات؟

جدول المحتويات:

Anonim

وفقا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل ، في عام 2010 كان هناك 258100 موظف اتصالات في الولايات المتحدة. ومن المتوقع أن يزيد توظيف هؤلاء المهنيين ، المعروفين أيضا باسم أخصائي العلاقات العامة ، بنسبة 23 في المائة حتى عام 2020. ويجب أن يكون مسؤول الاتصالات بصفة عامة على درجة البكالوريوس في الصحافة أو العلاقات العامة أو الاتصالات ، بالإضافة إلى مهارات أخرى ، مثل حل المشاكل ، البحث والكتابة والقدرات التنظيمية والشخصية.

$config[code] not found

العلاقات الاعلامية

مسؤولو الاتصالات يديرون العلاقة بين عملائهم ووسائل الإعلام. ويقومون بإبلاغ هذا الأخير عن أي تطورات حديثة في المنظمة ، مثل إطلاق منتجات جديدة أو إطلاق أحدث النتائج المالية أو عمليات الدمج. المتخصصون في العلاقات العامة هم المتحدثون الرسميون الذين يتعاملون مع الاستفسارات الواردة من وسائل الإعلام بشأن أنشطة منظماتهم. قد يتحدثون نيابة عن شركاتهم أو يرتبون الخطابات أو المقابلات الإعلامية أو المؤتمرات الصحفية لعملائهم.

تطوير المنشورات

يقوم متخصصو العلاقات العامة أيضًا بتطوير المنشورات التي تنقل أنشطة أو منتجات المنظمة. وتشمل أمثلة هذه المنشورات المنشورات ، وكتيبات الدعاية ، ونشرات البريد المباشرة ، وبرامج الوسائط المتعددة ، وأشرطة الفيديو والأفلام. باستخدام مهارات الكتابة ، يقوم مسؤولو الاتصالات بكتابة وتحرير المنشورات الداخلية مثل التقارير السنوية ، ودراسات الحالة ، والمجلات ، والخطب. بالإضافة إلى ذلك ، تقع مهمة توفير وسائل الإعلام للبيانات الصحفية ضمن الوصف الوظيفي لهؤلاء المهنيين. كما يضمنون أن تكون المعلومات الموجودة على موقع منظمتهم على الويب محدثة.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

علاقات المجتمع

يستخدم مسؤول الاتصالات مهاراته لدعم سمعة منظمته داخل المجتمع. يستلزم ذلك توصيل رسائل دقيقة تصور المنظمة في ضوء جيد. إحدى الطرق للقيام بذلك هي عن طريق رعاية أحداث الشركات لتعزيز وضوح العلامة التجارية أو الشركة. كما أنها في طليعة مبادرات تقديم الأعمال الخيرية والسيطرة على الضرر في حالة تسريح العمال على نطاق واسع.

ابحاث

يقوم أخصائيو العلاقات العامة بإجراء أبحاث حول تصورات ومواقف الجمهور المستهدف لتمكينهم من تطوير برامج تواصل فعالة. عليهم تحليل الاتجاهات السياسية والاقتصادية والاجتماعية قبل تقديم التوصيات المناسبة من النتائج. قد يشمل جزء من البحث تجميع وتحليل التغطية الإعلامية للمنظمة. كأخصائيين في العلاقات العامة والاتصالات ، يجب عليهم جمع المواد البحثية وإعدادها وإعدادها للتواصل مع الجمهور الخارجي والداخلي. قد تشمل هذه الجماهير أصحاب الأعمال والجمهور ووسائل الإعلام.