تحتاج حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة إلى سطر موضوع ملفت للنظر وملفت للنظر وجذابًا لجذب انتباه المتلقين وتشجيعهم على فتح البريد الإلكتروني لمعرفة المزيد. غالبًا ما تكون خطوط البريد الإلكتروني المهنية وصفية وشخصية ، وليس عامة وباهتة ، والتي لا تقدم الكثير للمشتركين المقنعين لفتح البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني خط أفضل الممارسات
تأكد من انطلاق حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بسرعة من خلال ملاحظة أفضل 14 خطًا من ممارسات سطر الموضوع عبر البريد الإلكتروني.
$config[code] not foundاجعلها شخصية
بدلاً من استخدام المصطلحات العامة مثل "العملاء" أو "العميل" في سطر الموضوع ، اختر طريقة أكثر تخصيصًا تنص على اسم المستلم.
كما ينصح MailChimp ، تخصيص خطوط الموضوع مع كل اسم أو موقع المستلم. يكون التخصيص فعّالاً بشكل خاص عند استخدامه مع رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة ، مثل صفقات أعياد الميلاد ، ويثبت أنه يزيد من معدلات فتح.
تضمين مقابض الوسائط الاجتماعية في سطر الموضوع
تتمثل إحدى الطرق الفعالة الأخرى لتخصيص خطوط البريد الإلكتروني الاحترافية في تضمين مؤشر الوسائط الاجتماعية للمستلم ، مما يساعد على تمييز البريد الإلكتروني من حشود رسائل البريد الإلكتروني الأخرى التي تهبط في صناديق البريد الوارد للمشتركين يوميًا.
يرسل Twitter بانتظام رسائل بريد إلكتروني باستخدام مقبض Twitter الخاص بالمستلم في سطر الموضوع ، مع الاعتراف بالتأثير الإيجابي الذي لديه على أسعار الفتح.
كن وصفيًا بدلاً من مملة وبلدة
من أفضل ممارسات خط بريد إلكتروني آخر هو أن تكون وصفية ومثيرة للاهتمام أكثر منها رتيبة ومملة. خطوط مثل "صفقات الصيف الصاخبة التي لا يمكنك تفويتها" ، ستكون أكثر إقناعا ومذهلة من أمثال "أفضل الصفقات لفصل الصيف".
أبقها مختصرة و لطيفة
اجعل خطوط الموضوع طويلة جدًا ولن يكون لها نفس التأثير الناجم عن خطوط البريد الإلكتروني المتخصصة القصيرة والمختصرة. ومع ذلك ، تجنب جعل سطر الموضوع غامضًا جدًا وقصيرًا. القاعدة العامة هي جعل سطر موضوع ما بين 30 إلى 50 حرفًا.
تجنب المتلقين المضللين
تريد أن يتفاعل مستلموك مع سطر موضوع البريد الإلكتروني ، لذلك يشعرون بأنهم مضطرون لفتح البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فأنت لا ترغب في تضليل المشتركين عن عمد ، لأن استخدام الوعود الكاذبة قد يؤدي إلى إلغاء المستلمين من قائمتك. أو الأسوأ من ذلك ، تقديم شكوى.
استخدم التعريب
مثل التخصيص ، تعمد الترجمة إلى تخصيص بريد إلكتروني بحيث يكون ذا صلة بموقع المشترك. كما تضيف هذه الملاحظات: "تتمثل إحدى الطرق لتحسين معدلات فتح بريدك الإلكتروني واستهداف جمهور معين في التعريب".
اختبار أفضل الكلمات الرئيسية لخط الموضوع
واحدة من أكثر ممارسات سطر موضوع البريد الإلكتروني فعالية هي اختبار الكلمات الرئيسية والعبارات لمعرفة أيها يجذب أكبر قدر من الاستجابة من جمهورك.
خلق شعور من الاستعجال
تعد خطوط البريد الإلكتروني أكثر فعالية عندما تنشئ إحساسًا بالإلحاح. على سبيل المثال ، "لا تفوت فرصة الترويح عن الكريسماس" ، تجبر أحد العملاء على فتح بريد إلكتروني خلال الفترة الموسمية قبل فوات الأوان.
خلق الشعور بالفضول
بالإضافة إلى خلق إحساس بالإلحاح ، يمكنك إنشاء شعور بالفضول من شأنه إجبار المستلمين على الرغبة في معرفة المزيد عن محتوى البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، تجنب جعل سطر الموضوع غامضًا جدًا بحيث لا يتقيد بالكاد بعلامتك التجارية ومنتجاتك أو خدماتك.
كما تحذِّر Hub Spot: "تأكد من أن سطر الموضوع ، رغم أنه غامض ، لا يزال يتوافق مع علامتك التجارية. غامضة للغاية ، ويمكن أن يُنظر إليها على أنها رسائل غير مرغوب فيها ".
التخلص من الكلمات المزعجة
يمكن لبعض الكلمات التي تعتبر غير مرغوب فيها أن تخفض أسعار الفتح ويجب تجنبها بأي ثمن. على سبيل المثال ، يمكن اعتبار سطور موضوع البريد الإلكتروني التي تبدأ بـ "تقديم" أو "الاستثمار" أو "غير المرغوب فيه" ، غير مرغوب فيها ويثني المستلم عن فتح البريد الإلكتروني.
كتابة خطوط الموضوع في حالة العنوان
حللت "YesWare" 115 مليون عنوان موضوع للبريد الإلكتروني ووجدت أن أولئك الذين في حالة العنوان ، حيث يتم كتابة أول حرف من كل كلمة ، كانت الأكثر فعالية في زيادة معدلات فتح الردود والردود.
جعل خطوط الموضوع البريد الإلكتروني ذات الصلة وفي الوقت المناسب
من أفضل ممارسات خط بريد إلكتروني آخر هو التأكد من أن الخطوط الموضوعية في الوقت المناسب وذات صلة.على سبيل المثال ، إذا كان نشاطك التجاري مشتركًا في حدث أو حملة رفيعة المستوى ، فأخبر المستلمين بمشاركتك في هذا الحدث المناسب والملائم في سطر الموضوع في البريد الإلكتروني.
استخدم الكلمات العاطفية
ينصح CoSchedule باستخدام ثلاث كلمات أو أكثر عاطفية في سطر الموضوع للمساعدة في تحسين الأسعار المفتوحة. الكلمات العاطفية هي الكلمات التي تعمل كمحفزات للحصول على المستلمين لفتح بريد إلكتروني لمعرفة المزيد عن محتواه واتخاذ إجراء بشأن البريد الإلكتروني. يمكن اعتبار كلمات مثل "العلامة التجارية الجديدة" و "كسر" ، كلمات عاطفية تساعد في إقناع المشتركين بفتح بريد إلكتروني.
استخدام Emojis لماما
يمكن Emojis إضافة اللون والحيوية والبيزات في خطوط الموضوع. وفقًا لـ Experian ، فإن 56٪ من العلامات التجارية التي تستخدم الرموز التعبيرية في خطوط الموضوع ترى زيادة في الأسعار المفتوحة.
ومع ذلك ، في حين أن إضافة أمثال الوجوه المبتسمة ، يمكن أن تمثل علامات الإعجاب وغيرها من الرموز التعبيرية ذات الصلة لخطوط المواضع طريقة فعالة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتشجيع المشتركين على فتح بريد إلكتروني ، حيث يمكن النظر إلى المبالغة في استخدام الرموز التعبيرية باعتبارها غير مرغوب فيها وغير ناضجة وغير مهنية.
صورة عبر Shutterstock