قد يكون لديك مستويات مختلفة من المسؤولية الإدارية خلال حياتك المهنية ، من التعامل مع المشاريع إلى الإدارات العاملة أو الإشراف على وظيفة شركة معينة. إذا أصبحت مالكًا لنشاط تجاري أو تم تعيينك لتشغيل شركة ، فستحتاج إلى إدارة مكان العمل بفعالية لتحقيق أهدافك والبقاء في العمل. إن مفتاح إدارة مكان العمل الفعال هو أولاً تعريف "فعال" ، ثم وضع استراتيجيات وسياسات وإجراءات لتلبية هذا التعريف.
$config[code] not foundتحديد الفعال
على المستوى الأساسي ، تكون الشركة "فعالة" إذا حققت أرباحًا. لتحقيق الربحية ، ستحتاج إلى إنشاء بيئة يستطيع فيها الأشخاص الذين لديهم مهارات مختلفة يعملون في مناطق مختلفة تشكيل وحدة فعالة وفعالة. يتطلب ذلك وضع أهداف نتائج معينة للموظفين ، مثل مستويات محددة لمستويات المبيعات والإنتاجية. كما يتطلب تحديد أهداف الأداء مثل ملء الطلبات في الوقت المحدد والاحتفاظ بسجلات مالية دقيقة. من خلال إنشاء أهداف ومعلمات محددة ، يمكنك تطوير استراتيجية سليمة لمكان عمل فعال.
حدد أهداف النتيجة
لكي تكون فعالًا ، يجب أن يعرف الموظفون أهداف الشركة بما يتجاوز الربحية. على سبيل المثال ، يجب أن يعرف فريق التسويق أهداف قسم المبيعات حتى يتمكن من إنشاء الإعلانات والعروض الترويجية التي تدعم هذه الجهود. يجب أن تعمل إدارات المالية والإنتاج معا لفهم كيفية التحكم في تكاليف الإنتاج دون تقليل الجودة. ضع أهدافًا كبيرة لكل قسم ، ناقش مع الموظفين سبب وجود كل قسم في الشركة في المقام الأول. يساعد وضع استراتيجيات طويلة الأجل موظفيك على إنشاء أساليب مستهدفة للوصول إلى تلك النتائج.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةحدد أهداف الأداء
بمجرد معرفة الموظفين لغرضهم داخل الشركة ، قم بإنشاء أهداف أداء فردية لكل واحد. ضع أهدافًا رقمية مع مواعيد نهائية ، قدر الإمكان. على سبيل المثال ، قد يعمل قسم التسويق على زيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب ، أو إضافة قناة توزيع جديدة أو زيادة المبيعات بين مجموعة محددة من العملاء المستهدفين. قد يتم تكليف قسم الشؤون المالية الخاص بك بزيادة هوامش الربح عن طريق خفض التكاليف العامة ، وخفض الديون بمقدار معين كل ربع أو تخفيض ضرائب الرواتب من خلال إضافة مزايا الموظف التطوعي. يجب أن يكون لدى كل موظف وصف وظيفي مكتوب مفصل وأن يعطى مراجعة سنوية لتحديد مدى فعاليته. لتحقيق أقصى قدر من الأداء ، يجب توفير تدريب مستمر للعاملين والتأكد من أن الموظفين لديهم الأدوات التي يحتاجونها لأداء وظائفهم.
إنشاء سياسات شؤون الموظفين
بالإضافة إلى تحديد أهداف النتائج والأداء ، يجب عليك وضع أهداف السلوك الفردي للحفاظ على مكان عملك بسلاسة. يتطلب هذا منك إنشاء دليل الشركة أو دليل الموظف الذي يحدد معايير سلوكيات أماكن العمل. وتشمل السياسات والإجراءات المتعلقة باللباس والحضور والإجازات وطلبات الإجازة الشخصية ، وموافقة المصاريف والسداد ، والسلامة ، والقيل والقال ، والمضايقة ، والمراجعات السنوية ، والتظلمات ، والاستخدام الشخصي للمعدات واللوازم. يمكن للموظفين السلبية أو غير النزيهة تقليل الروح المعنوية ، وإعاقة الإنتاجية وزيادة حجم مبيعاتك. يجب أن تتضمن المراجعات السنوية مديرين يقيمون المرؤوسين والمرؤوسين الذين يقدمون ملاحظات حول الرؤساء.
راقب تقدمك
قد يكون الانتظار حتى نهاية العام لمعرفة ما إذا كنت قد حققت أهدافك وصفة للكارثة. بدلاً من ذلك ، تتبع أهداف أهدافك وأهداف الأداء الخاصة بك وتحليلها كل شهر. راجع توقعاتك السنوية لتحديد ما إذا كنت على المسار الصحيح لتحقيق أهدافك أو إذا كنت تحتاج إلى إجراء تغييرات. إذا لم يلبي الموظف أو الإدارة الأهداف التي وضعتها ، فهذا ليس بالضرورة علامة على ضعف الأداء. قد يحدد تحليل التباين أنك وضعت أهدافًا غير واقعية وأن الموظف أو القسم فعال بقدر ما يمكن توقعه استنادًا إلى واقع وضعك مقابل توقعاتك. تعد مهارات الاتصال أمرًا بالغ الأهمية لإدارة أماكن العمل الفعالة ، لذلك عليك إبقاء مرؤوسيك على علم بتقدمهم.
