هناك الكثير من السلبيات في الأخبار حول شركات الإعلام الاجتماعي الكبيرة.
وبينما تميل عناوين الأخبار هذه إلى التركيز على القيادة في تلك الشركات ، إلا أن المواقع نفسها لا تزال تمثل نعمة لأصحاب الأعمال الصغيرة. إنها موقع مركزي واحد للوصول إلى مجموعة كبيرة من العملاء والمتابعين المحتملين.
تعلمنا هذا الأسبوع عن تطورين جديدين على وسائل التواصل الاجتماعي يمكنهما بالتأكيد مساعدة الشركات الصغيرة.
$config[code] not foundيأتي الأول من Facebook وتوسيعه لميزة القصص التي أصبحت أكثر وأكثر شعبية. الآن ، وفقًا لتقاريرنا ، يمكنك مشاركة Facebook Stories في مجموعات Facebook. هل عملك يستخدم أيًا من هذه الميزات على Facebook و / أو المجموعات و / أو القصص؟
ثم سمعنا من الساحة. لقد أضافت للتو ميزة جديدة إلى Square Appointments تسمح لك بالوصول إلى العملاء وجدولة المواعيد على Instagram و Google. يبدو وكأنه أداة آلية وأداة تواصلية مفيدة من شأنها أن تفيد شركات الخدمات على وجه الخصوص.
كان أسبوعًا خفيفًا بشكل عام ، كونه آخر عام 2018 وأول عام 2019. ولكن تحقق من بقية الأسبوع في عناوين الأعمال الصغيرة في تقريرنا الإخباري أدناه.
إدارة
10 طرق لتحديث أعمالك الصغيرة لعام 2019
لست بحاجة إلى الانتظار لمدة عام جديد لتحديث عمليات نشاطك التجاري. ولكن عندما يتغير التقويم ، يكون بمثابة تذكير جيد لتقييم بعض التقنيات والأنظمة الأساسية التي تستخدمها حتى تتمكن من تحديث عملك وتصبح أكثر فاعلية.
نصائح التسويق
يتطلع تقرير نهاية العام إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني في أكبر أيام التسوق لعام 2018
القناة التسويقية الوحيدة التي كانت تقدم باستمرار لسنوات هي البريد الإلكتروني. ومع تسجيل مبيعات قياسية بقيمة 7.9 مليار دولار لـ Cyber Monday 2018 ، أرادت SendGrid أن تعرف فقط كيف يستخدم المسوقون البريد الإلكتروني. حلل موقع SendGrid البيانات من سجل 2.9 مليار بريد إلكتروني تم إرسالها على Cyber Monday وحده.
ابحاث
94٪ من المستهلكين يقولون أن موقع الويب الخاص بك يجب أن يكون سهل التنقل
تشكّل مسألة إدمان الإنترنت العناوين الرئيسية ، التي تعرض الأنشطة التجارية بمجموعة جديدة من التحديات حيث يقضي الأشخاص وقتًا أقل على الإنترنت. وعندما يقضون أوقاتهم عبر الإنترنت ، يقول 94٪ من المستهلكين إنهم يريدون موقعًا سهل التنقل فيه. هذا وفقًا لمسح جديد أجرته Clutch والذي يتطلع إلى تحديد أهم ميزات مواقع الويب التي يقيّمها الأشخاص.
قروض تجارية صغيرة
المقرضين ننظر إلى عشرات الائتمان الشخصية والتجارية ، سواء
ووفقًا لما قالته Jessie Hagen من بنك الولايات المتحدة ، فإن 82٪ من حالات فشل العمل ناجمة عن ضعف مهارات إدارة التدفقات النقدية. قد يؤدي الفشل في فهم وإدارة التدفقات النقدية بشكل فعال إلى تدني درجات الائتمان الخاصة بالأعمال والشركات. ينظر مقرضو الأعمال الصغيرة إلى كل من تاريخك الائتماني الشخصي والتجاري ، مما يعني أن الائتمان الشخصي يؤثر على الاقتراض في الشركات الصغيرة.
عمليات تجارية صغيرة
دروس في تجربة العملاء يمكن لتجار التجزئة التعلم من أفضل الشركات في العالم
كيف يمكن لمتجر التجزئة الخاص بك تقديم تجربة أفضل للعملاء في فئتها؟ تعلم من الأفضل ، هكذا. أصدرت وكالة العملاء العالمية C Space مؤخراً تقريرها عن أفضل تجارب العملاء لعام 2018 ، وسيطر تجار التجزئة على أفضل الشركات في القائمة. وكانت تسع شركات من بين أكبر 25 شركة تجار تجزئة: Trader Joe’s، L.L.
وسائل الاعلام الاجتماعية
قمة 2018 اتجاهات YouTube للأعمال التجارية الصغيرة
منذ إطلاقه في عام 2005 ، أصبح YouTube الوجهة الرئيسية الأولى لمحتوى الفيديو. بالنسبة إلى الأنشطة التجارية الصغيرة ، يوفر YouTube عددًا من الفرص الفريدة ، بدءًا من التسويق عبر الفيديو لمنتج أو خدمة معينة للحصول على دخل من خلال برنامج شركاء YouTube.
بدء
10 استحواذات مذهلة على التكنولوجيا في عام 2018 - وما يمكن أن يتعلمه رواد الأعمال منهم
في عالم التكنولوجيا ، تغير الشركات أيديها باستمرار - من الصعب مواكبة ذلك! أنا فخور بأن أقول إن شركتي الأولى ، WordStream ، كانت على قائمة الاستحواذات التقنية في عام 2018. بعد أن نمت إلى يونيكورن كاملة ، قمت ببيع WordStream إلى Gannett مقابل 150 مليون دولار (إليك القصة الدقيقة لكيفية بنائي وباع هذا العمل).
اتجاهات التكنولوجيا
أداة أداء Catchpoint الجديدة تعالج تحديات تكنولوجيا الأعمال الصغيرة
أعلنت Catchpoint مؤخرًا عن منتجات SaaS Monitoring الجديدة الموجهة بشكل خاص إلى Office 365 و Salesforce. تم تصميم المنتجات الجديدة للتغلب على مشكلات مستخدمي تطبيقات SaaS للأعمال التجارية الصغيرة أثناء فترات التوقف والتباطؤ. اتصلت شركة Small Business Trends بـ Vandan Desai ، كبير مديري المنتجات في Catchpoint ، لمعرفة المزيد.
الصورة: شترستوك