ملاحظة المحرر: يسعدنا جدًا أن نقدم لك عمود ضيف هذا من هيئة الأعمال الصغيرة Steven Little. يتحدث عن مدى نجاح الشركات الصغيرة في النمو من خلال الحفاظ على آذانها على الأرض من أجل "إشارات ضعيفة" حول العلامات الأولى للاتجاهات الناشئة - وبعبارة أخرى ، من خلال تحديد الاتجاه.
ستيفن س
إذا كنت تريد معرفة ما هو قادم ، فأنت بحاجة إلى "معلومات استخباراتية متميزة في السوق". هذه هي قدرة مؤسستك على التعرف أولاً على التغييرات الأساسية التي تحدث في شركتك وصناعتك ومجتمعك ثم التكيف معها. عليك أن تأخذ الوقت الكافي للنظر بانتظام في قوى التغيير الكلي في العالم ككل.
إذن ، ما الذي يمكنك القيام به للبقاء على رأس التغييرات التي تحدث في مجال عملك وعالمك؟
التركيز الداخلي مقابل الخارجية
لنبدأ بالتركيز. معظم مالكي الشركات رائعون في التركيز الداخلي. إن معرفة ما يحدث داخل شركاتنا هي إحدى نقاط القوة التي تسمح لنا بالتنافس بفعالية مع الشركات الأكبر (لأنه في كثير من الأحيان ، ليست جيدة جدًا في هذا الأمر).
ومع ذلك ، فإننا نميل أيضًا إلى الانغماس في وجهة نظرنا المنعزلة ، ونحن نتجاهل أهمية التركيز الخارجي. هذا هو المكان الذي تستطيع فيه الشركات الكبيرة ، مع ميزانياتها البحثية ومحلليها في السوق ، الحصول على أفضل ما في وسعنا.
إن إيجاد التوازن الصحيح بين التركيز الداخلي والخارجي هو سمة مشتركة بين الشركات الأصغر التي تحقق نموًا مستدامًا. ويصدق ذلك بشكل خاص على الشركات الناجحة القائمة على الخدمات ، والتي لا تفهم فقط عالمها الخاص ، بل تفهم أيضًا عوالم عملائها.
ومن العوائق الأخرى الشائعة أمام النمو التي أراها بين الشركات التي يديرها القطاع الخاص ، عدم القدرة على التعرف على التغيرات الدقيقة (أو الدقيقة) في الأسواق التي تؤدي إلى تغييرات في الاقتصاد الكلي والتصرف بناءً عليها. يسمي الخبراء هذه التغييرات الطفيفة "إشارات ضعيفة". وحتى بالنسبة للمالك أو المدير المتمرس ، يمكن في كثير من الأحيان استبعاد هذه الإشارات الضعيفة على أنها شذوذ. بالنسبة للمدير الموجه نحو النمو الذي يعتبر القوى الكلية بشكل منتظم ، تعتبر هذه الإشارات كنقاط بيانات جديرة بالاهتمام. إنها تمثل فرصة محتملة وقد تتطلب اتخاذ إجراء فوري.
كنت أعرف أحد مديري النمو الذين فهموا هذه الأنواع من الإشارات بشكل جيد للغاية. كان زوجتي عمه الذي وافته المنية مؤخرا. كان عمه O ، كما أسماه ، في صناعة تسجيل الموسيقى طوال حياته المهنية.بدأ كمالك صغير وأصبح في النهاية رئيسًا لواحدة من أكبر علامات التسجيل في العالم. لقد نجح في اجتياز عالم موسيقى البوب المضطرب والمربك من أواخر الخمسينات وحتى أوائل التسعينات.
في السنتين السابقتين قبل وفاته ، قضيت وقتًا طويلاً مع العم O. بينما كان يشارك الكثير من القصص المقنعة ، كنت مهتمًا للغاية بفهم قدرته الغريبة للاستفادة من معدل التغيير السريع في صناعته. أكثر من أي عمل أعرفه ، عمل موسيقى البوب مكوّن من "قواعد" راسخة بشكل جيد لما يجعل الأموال التي يتم إسقاطها بشكل منتظم.
ضع في اعتبارك المعدل السريع للتغيير في صناعة Uncle O. كل شيء - من أنظمة التوزيع في الصناعة إلى الأشكال الإعلامية التي تباع إلى أنماط الموسيقى التي يشتريها الناس - يتغير بسرعة وبشكل كامل. الشيء الوحيد الذي يبقى على حاله هو المعدل السريع للاضطراب. أكد العم O أن نجاحه نابع من القدرة على رؤية محيط السوق المتغيرة أكثر وضوحًا من منافسته.
ضعف مراقبة الاشارات
على الرغم من أنه لم يستخدم المصطلح مطلقًا ، إلا أن العم O كان ممارسًا مبكرًا للمراقبة الضعيفة للإشارات. إليك بعض القواعد للإشارات الضعيفة التي تعلمتها من الاستماع إلى العم O:
- وكلما كانت الفكرة الجديدة غير المحترمة والمقلقة تكمن في الوضع الراهن ، كلما ازدادت فرصة الوصول إلى مستوى من الأهمية الكلية.
- كلما تسمع أكثر ، "هذه مجرد موضة" ، كلما زاد احتمال حدوثها.
- يجب أن يكون تحديد ورصد الإشارات الضعيفة عملية مستمرة ومنتظمة في أي منظمة مهتمة بالنمو المستدام.
- إذا سمعت عن "شيء" جديد في مجلة مشهورة أو على التلفزيون ، فربما تكون قد فات الأوان للاستفادة منه.
- غالباً ما تنمو الإشارات الضعيفة عن طريق ضم قوى مع إشارات ضعيفة أخرى. أو ، بعبارة أخرى ، غالباً ما تحتاج الإشارات الضعيفة إلى التعزيز من أفكار أخرى تطفو خارج الحدود الثابتة قبل أن يمكن رؤيتها أو سماعها.
وبصفته مديرًا ورائدًا في مجال الأعمال ، اعتقد العم أوغل أن تركيزه يجب أن يكون على المستقبل. وقدر أنه ، في أكثر فترات حياته إنتاجية ، كان يقضي 75 في المائة من وقته في تحديد المبادرات التي تهدف إلى تلبية فرص الغد ورصدها وتطويرها وإعادة صياغتها. كان الإشراف على القضايا المحيطة بالأنشطة اليومية لفرصة اليوم أمرًا يمكن أن يفوضه بثقة.
ومن المثير للاهتمام ، أن تجربتي كانت أن الكثير من أصحاب الأعمال يقضون معظم وقتهم في قضايا اليوم (أو حتى قضايا الأمس) ، في حين أن مديري منظمات النمو دائمًا ما يظل نظرهم ثابتًا على الغد.
للعم O ، كان من السهل جدًا إدارة "ضربة" حالية. محاولة التعرف على الشيء الكبير التالي هو حيث جلب أكبر قيمة لمنظمته.
* * * * *
ستيفن س. ليتل هو سلطة رائدة في مجال نمو الأعمال. وهو رئيس سابق لثلاث شركات سريعة النمو ، وأصبح الآن محط اهتمام كبير ، وكاتب ومستشار كبير لشركة ، وهي مجلة لشركات النمو. نشر كتابه الجديد "القواعد السبعة الدؤوبة لنمو الأعمال الصغيرة" من قبل ويلي وأولاده في فبراير 2005. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة موقعه الفريد على www.stevenslittle.com.
4 تعليقات ▼
