التدريب ضد الشائعات والقيل والقال في مكان العمل

سواء كنت تحبها أو تكرهها ، فأنت لا تستطيع تجنب كرمة العنب. كلما تجمع الناس ، يبدو أن القيل والقال لا مفر منه. بعض الناس يعتبرون الشائعات والقيل والقال غير مؤذية. يعتقد آخرون أنه رد فعل طبيعي للتغيير. عندما لا يكون الموظفون قادرين على إظهار المعارضة علانية ، قد يلبون الحاجة إلى المعلومات من خلال مناقشة المسائل السرية مع زملائهم أو أقرانهم للحد من القلق. واقترحت دراسة نشرتها هارفارد بيزنس ريفيو في عام 2010 أن القيل والقال في مكان العمل قد يقلل من التوتر بين الموظفين.

$config[code] not found

عندما يؤذي القيل والقال

عندما يكون الغرض من الإشاعة أو القيل والقال هو إهانة موظف آخر أو قدرته ، يمكن أن يسبب ضررًا هائلًا لثقافة مكان العمل. في هذا العصر من وسائل التواصل الاجتماعي ، من السهل نشر الشائعات ومناقشة الآخرين. وضعت المنظمات الاستباقية وثائق ودورات تدريبية للموظفين للتعامل مع القضايا الحساسة المتعلقة بالتشجيع والإشاعة التي تؤثر على الإنتاجية والروح المعنوية في مكان العمل.

نصائح للتدريب

تقييم برامج التدريب الحالية في المنظمة. التدريب حول القيل والقال لا يجب أن يكون برنامج تدريب منفصل ، على الرغم من أنه يمكن أن يكون. يمكن لجميع الدورات التدريبية للشركة تحتوي على الجوانب ذات الصلة للتدريب حول القيل والقال. على سبيل المثال ، يمكن أن يتضمن التدريب على التنوع وجلسات بناء الفريق جوانب من كيفية فهم واحترام الآخرين والثقافات المختلفة بشكل أفضل. وبالمثل ، يمكن أن يتضمن تدريب آداب الأعمال التجارية التمييز بين الربط الشبكي والقيل والقال وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على صورة الشركة. يمكن لإدارة الوقت والتدريب على الإنتاجية دمج الصلة بين القيل والقال وانخفاض الإنتاجية.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

سياسة لرفع الوعي

وضع سياسة لتوضيح السلوك المقبول وغير المقبول من قبل الموظفين للحد من مخاطر التظلمات المتعلقة بالتمييز. لا يكفي أن نوثق سياسة حول القيل والقال والشائعات. مشاركة السياسة مع الموظفين في جلسات المجموعة التي يتم إجراؤها من قبل كبار أعضاء الشركة لإثبات الجدية التي تعلقها الشركة على السياسة ولزيادة اشتراك الموظف.

عندما يؤدي القيلب إلى البلطجة

الكامنة في الطرف المتطرف من الطيف القيل والقال هو التنمر في مكان العمل. ما قد يبدو شائعات غير مؤذية لبعض ، قد يصل إلى التنمر على الموظف المستهدف. الاكتئاب والانتحار والعنف هي بعض الآثار التي قد تظهر في ضحايا التنمر في مكان العمل. من المحتمل أن يكون الضرر الدائم للموظف المتأثر ، سواء من حيث الصحة الجسدية أو العقلية. أي شركة تسمح بالتسلط في مكان العمل ، تواجه إمكانية الدعاوى القضائية.

أن تكون نموذجا يحتذى به

لا تنغمس في أي شائعات بنفسك. كقائد ، يجب أن لا تشعر بالحاجة إلى القيل والقال للشعور بالتوصيل أو الإعجاب أو إبلاغك بفريقك. كونك قائدًا يجعلك مسؤولاً عن منع الثرثرة العشوائية في مكان العمل.