إن كونك تاجر تجزئة من الطوب في هذه الأيام يعد تحديًا بما فيه الكفاية ، خاصة مع منافسة مواقع التجارة الإلكترونية. آخر شيء تحتاجه هو أن تقلق بشأن خسارة المبيعات لمرتدي التسوق.
ولكن وفقًا لشركة Sennco Solutions ، يتم سرقة أكثر من 35 مليون دولار من منتجات التجزئة يوميًا. هذا يضيف ما يصل إلى 13 مليار دولار سنويا.
هناك نوعان من سرقة المتاجر. سرقة التجزئة المنظمة هي عمل حلقات سرقة المتاجر التي تقوم بإعادة بيعها ؛ يستهدفون عادة تجار التجزئة الأكبر. من المرجح أن تكون متاجر البيع بالتجزئة الصغيرة هدفًا لساعقي الشوائب الانتهازيين ، والأشخاص الذين لا يسيرون في التخطيط لسرقة شيء ما ، ولكنهم يكتشفون فرصة ويختارون الاستيلاء على عنصر ما. حسب بعض التقديرات ، يقع ما يقرب من ثلاثة أرباع أحداث سرقة المتاجر في هذه الفئة غير المخطط لها.
$config[code] not foundكيف يمكنك حماية متجرك من Shoplifters من كلا النوعين؟ جرب هذه النصائح.
طرق لمنع السرقة
تعرف ما هي العناصر في خطر
المنتجات التي يسهل إخفاءها والتسلل إليها هي أهداف شائعة. كذلك هي مشتريات "الاندفاع". تعتبر الملابس والملحقات ومستحضرات التجميل والأقراص المدمجة وأقراص الفيديو الرقمية والإلكترونيات الصغيرة أو ملحقات الإلكترونيات (مثل حالات الهواتف الذكية) من الأهداف الشائعة للسرقة.
تصميم المتجر الخاص بك ل Shoppifters احباط
- تأكد من وجود مساحة مفتوحة كافية لمتجرك للسماح لك برؤية جميع مناطق المتجر. تسهل المساحة المزدحمة السرقة (ويصعب تحديد ما إذا كان هناك شيء مفقود).
- إذا كان لديك رفوف عالية أو زوايا منعزلة ، استخدم مرايا محدبة تسمح لك برؤية هذه المناطق "المخفية" من سجل النقد. تسوق هذه المناطق مع المنتجات الضخمة والتي يصعب سرقتها.
- فكر في وضع عناصر قيمة في الحالات المغلقة حتى يحتاج العملاء إلى مساعدة مندوب مبيعات للوصول إليها.
- ضع عداد دفعاتك بالقرب من الواجهة الوسطى للمتجر حتى يكون في موقع مركزي - لذلك يجب على العملاء المرور أثناء المغادرة.
إرسال إشارات تحذير
- إن تركيب المرايا أو الكاميرات الأمنية (حتى الكاميرات الأمنية المزورة) يمكن أن يقنع اللصوص بأن يذهبوا إلى مكان آخر أو يخافون سعاة المتعة الانتهازيين من التمثيل.
- علامات بوست تقول: "سيتم محاكمة المدعى عليهم" للإشارة إلى أنك تأخذ سرقة المتاجر على محمل الجد. (يمكنك وضع هذه العبارة بطريقة أكثر روحانية أو روحانية ، اعتمادًا على ما تبيعه ومن هم زبائنك).
- يمكنك أيضًا نشر لافتات تفيد بأن المتجر محمي بواسطة كاميرات المراقبة. حتى إذا لم يتمكن العملاء من رؤية الكاميرات ، فمن المرجح أنهم يعتقدون أنها مخفية أو متخفية.
استخدم موظفيك كرادع
- تدريب الموظفين على استقبال المتسوقين عند دخولهم المتجر ومراقبة المتسوقين أثناء تصفحهم (بشكل غير ظاهر ، بالطبع).
- اطلب من الموظفين مشاهدة الحزم المشبوهة ، أو الحقائب الكبيرة أو العملاء الذين يرتدون معاطف ضخمة (خاصة في الطقس الدافئ). وكثيراً ما تستخدم هذه المنتجات لتهريب المنتجات من متجر. قد ترغب في أن تطلب من المتسوقين الحقائب الكبيرة لفحصها في السجل.
- ضع أقفال على أبواب غرفة الملابس حتى لا يتمكن العملاء من الدخول دون مساعدة من أحد الموظفين. اطلب من الموظفين حساب العناصر عند دخول العملاء ومرة أخرى عندما يغادرون.
- توظيف عدد كاف من الموظفين. وهناك تكتيك شائع بين عصابات سرقة البيع بالتجزئة هو أن يقوم لص واحد بصرف انتباه موظف المبيعات بينما يقوم لص آخر بحقيبة من المنتجات. إذا لم يكن لديك عدد كافٍ من الموظفين على الأرض ، فأنت بذلك تعيّن ساحة لسرقة المتاجر.
عندما تستفيد من هذه الطرق لمنع سرقة المتاجر ، تذكر أنك تريد أن يكون متجرك مكانًا ترحيبيًا لزيارته. يمكن للموظفين الودودين الذين يستقبلون العملاء ويتجولون والدردشة ويقدمون المساعدة بابتسامة أن يفعلوا المزيد لمنع سرقة المتاجر من أي نظام أمني. Shoplifter الصورة عبر Shutterstock
4 تعليقات ▼
