معدل دوران الموظفين مكلف للشركات ، مع متوسط تكلفة استبدال موظف يحوم حوالي 20 في المئة من راتب ذلك الشخص. عندما يكون معدل الدوران مرتفعًا ، يمكن لهذه التكاليف أن ترتفع. ومع ذلك ، عادة ما يكون ارتفاع معدل دوران المؤشر مؤشراً على وجود مشاكل في إدارة الشركة ، بما في ذلك عدم الكفاءة أو أسلوب القيادة السيئ.
الأسباب الشائعة لدوران
يمكن أن تسهم العديد من العوامل في ارتفاع معدل دوران الموظفين. إن انخفاض الأجور والفوائد الباهظة ، وانخفاض المشاركة ، وعدم وجود تحد هي بعض الأسباب الشائعة التي يستدعيها الموظفون لترك وظائفهم. لكن تحتل المرتبة الأولى في القائمة أيضًا ، مع ضعف الإدارة. يقال أن الناس لا يغادرون الوظائف ، ويتركون المديرين ، وفي الشركات ذات معدل الدوران المرتفع ، غالباً ما يكون هذا صحيحاً. وفقا لدراسة نشرت في مراجعة أعمال هارفارد ، هناك علاقة قوية بين المدير المختص ورضا الموظف. وبعبارة أخرى ، كلما كان المدير أكثر كفاءة ، زاد احتمال بقاء الموظف في الشركة.
$config[code] not foundدوران ذات الصلة غير الربحية
في حين أنه من المرجح أن يحتفظ المدير المختص بالموظفين ، فمن المرجح أن يكون لمدير غير كفؤ تأثير معاكس. يشعر الموظفون بالرضا عندما يشعرون بأن مديريهم يفهمون وظائفهم ولديهم الكفاءة التقنية في هذا المجال. الموظفون يريدون مدراء ليسوا فقط يشتغلون من خلال الشركة ، بل يستطيعون فعل نفس العمل كموظفهم ولديهم الكفاءة الفنية التي يتم تقييمها من قبل موظفيهم. يرغب الناس في التأكد من أن رؤسائهم على دراية وفهم ما يفعله عمالهم والتحديات التي يواجهونها. هذا ، وفقا لدراسة HBR ، يزيد من سعادة الموظف ، والإنتاجية في نهاية المطاف. من ناحية أخرى ، عندما يشعر الموظفون بأن قائدهم بعيد كل البعد ، فإنهم غير سعداء ، وأقل إنتاجية ، ومن المرجح أن يغادروا.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةسوء إدارة تسبب دوران
عدم كفاءة القيادة ليس هو السبب الوحيد في ارتفاع معدل دوران. كما يغادر الموظفون بسبب بيئة العمل. إذا كان عدد العمال المغادرين أعلى من المتوسط ، يمكن أن تشمل الأسباب بيئة العمل (مثل المدير لا يشجع العمل الجماعي أو يسمح بتأثير جو سلبي) ، أو عدم وجود تحدي أو اعتراف بعمل جيد أو عدم وجود الحافز. في حين يحتاج الموظفون إلى تحمل بعض المسؤولية عن وظائفهم الخاصة ، إذا كان هناك على ما يبدو هجرة جماعية للأفراد الموهوبين ، أو إذا كان الموظفون لا يبقون طويلاً ، فغالباً ما يقع اللوم على الإدارة السيئة.
عندما دوران هو شيء جيد
على الرغم من أن الحكمة التقليدية لا تزال أن دوران مكلفة لمنظمة من حيث المال والروح المعنوية ، وهناك حالات يكون فيها دوران مفيد بالفعل للمنظمة. يمكن أن يكون فقدان الموظف ذو الأداء العالي ضارًا على المدى القصير ، ولكن عندما يخرج أصحاب الأداء المنخفض ، يمكن أن يساعد ذلك فعليًا الشركة على إجراء تغييرات إيجابية. يشير أستاذ الأعمال إدوارد لولر في مقال له فوربس أنه عندما تسعى إحدى الشركات إلى إحداث تغيير كبير ، فقد يكون أكثر فعالية لتغيير القوى العاملة ، بدلاً من تغيير القوى العاملة. يشير لولر أيضا إلى أن انخفاض معدل دوران يساهم في المزيد من الأقدمية ، ومع ذلك يأتي ارتفاع التكاليف. لذلك ، ينبغي ألا يقتصر تقليل معدل دوران الموظفين على الاحتفاظ بجميع الموظفين ، مع الاحتفاظ بأفضل الموظفين.
