مواقع تجارية صغيرة جديدة من ديل

Anonim

أطلقت شركة Dell مؤخرًا موقعًا إلكترونيًا جديدًا للشركات الصغيرة Small Business 360. لديهم أيضًا موقع فيديو جديد يسمى StudioDell والذي يتضمن قناة أعمال صغيرة.

كونه موقعًا جديدًا ، يكون المحتوى قليلًا - ولكنه مبشر. اعتقدت أنك قد تقدّر مراجعة سريعة للمواقع الجديدة:

$config[code] not found

Small Business 360:

Small Business 360 هو موقع مجتمع ومعلومات. يقدم مقالات ومنتديات / مجالس مناقشة. كما أنه يرتبط أيضًا بموارد Dell الأخرى ، بما في ذلك مدونة Direct2Dell للشركات وحتى أقسام موقع تسوق Dell.

معظمنا ممن يديرون شركاتنا الخاصة لا يملكون "رجل تكنولوجيا معلومات". (أو تكنولوجيا المعلومات ، لهذا السبب). لذلك نحن وحدنا عندما يتعلق الأمر بالشراء والتركيب والصيانة والأهم من ذلك - استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

وهذا هو المكان الذي أعتقد أن قيمة مثل هذا الموقع تأتي. يعد البحث عن ما يجب شراؤه في وقت مبكر أحد الطرق التي يستخدمها الأشخاص في استخدام الويب. ولكن هناك طلب كبير آخر على موقع مثل Dell سيكون من العملاء الحاليين الذين يرغبون في معرفة المزيد حول كيفية استخدام المنتج الذي قاموا بشرائه للتو ، أو الذين يحتاجون إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل ما قد يكون طفيفًا ، ولكن بالنسبة لهم ، مشاكل.

قناة BusinessDell’s Small Business:

StudioDell هي جوهرة. يحتوي الموقع على مشغل فيديو لمشاهدة مقاطع فيديو قصيرة. من السهل مشاهدة معظم مقاطع الفيديو التي شاهدتها ، في مدة لا تتجاوز 5 أو 6 دقائق ، ويتم تشغيلها بسرعة. جودة الفيديو جيدة.

دراسات حالة الأعمال الصغيرة كانت جيدة جدا. هذه هي خمس دراسات حالة يصف فيها العملاء كيف ساعدت التكنولوجيا عملياتهم. تستغرق كل دراسة حالة حوالي خمس دقائق. يتم تصويرها في المباني الخاصة بالعميل. الأمر يشبه الجلوس والتحدث مع مالك نشاط تجاري آخر قابلته في اجتماع في الغرفة حول تجاربه.

وبصرف النظر عن دراسات الحالة ، كان الفيديو "فوائد واي فاي" الأكثر فائدةً بين مقاطع الفيديو الأخرى للأعمال الصغيرة. احتوى البرنامج على لقطات لموظف من Dell يظهر بشكل عارض على حافة مكتبه ويتحدث عن أجهزة التوجيه ويشير إلى ميزات مختلفة. حتى أنه أظهر كيف وأين يثبتون أجهزة التوجيه في مباني Dell (تلميحًا: بالقرب من السقف لتجنب تدخل الإشارة). هذا النوع من المعلومات المحددة مفيد للغاية. وتم توصيلها بطريقة محادثة ، كما لو كان موظف Dell يتحدث إلى زميل في العمل معك ، مع العارض.

ستكون شركة Dell ذكية في إنشاء المزيد من مقاطع الفيديو مثل تلك ، وربما حتى سلسلة. على سبيل المثال ، فإن كيفية تثبيت شبكة WiFi ستكون موضوعًا جيدًا. كيفية استكشاف مشاكل مع إشارة WiFi الخاصة بك ستكون مشكلة أخرى. واي فاي هو لغز كبير لمعظم الناس غير التقنيين ، ويمكن أن يشعر الوضع باليأس إذا واجهتك مشكلة ، حتى لو كان شيئًا بسيطًا لحله.

تتواصل Dell مع أصحاب الأعمال الصغيرة من خلال هذه المواقع الجديدة ، حيث يشاهدون المواقع كمركبات اتصال ثنائية الاتجاه. أتيحت لي الفرصة للتحدث مع توم وست ، مدير الأعمال التجارية الصغيرة من Dell. وقال إن Dell تتطلع إلى المواقع الجديدة "كفرصة تعلّم". وفي الوقت الذي تعتزم فيه أن تكون المواقع مصدرًا مفيدًا لأصحاب الأنشطة التجارية ، فإنها تأمل أيضًا في الحصول على المعلومات ، أي التعلم من مالكي الأنشطة التجارية.

استكمال: وصلة ل Small Business 360 ثابت. شكرا على تنبيهك يا دهارميش!

7 تعليقات ▼