ملحوظة المحرر: في ما يلي جزء آخر من سلسلة التغطية التي نقدمها من مؤتمر أيام إدارة الشركات التابعة - وهو الحدث المتعلق بالمشهد القانوني الجديد للتسويق التابعين. هذه السلسلة من المقالات تتناول مواضيع تهم الشركات التي تقدم برامج تابعة. مزيد من التغطية لـ #AMDays.
بدأ غاري مع بيان الاستيلاء على الاهتمام بأنه "بصفتك مديرًا منتسبًا ، فأنت مستشار موثوق به". وعلى هذا النحو ، يتعين على مديري الشركاء التابعين معرفة ما يكفي عن المناظر الطبيعية القانونية في التسويق بالعمولة للتحدث بحكمة إليها وتوفير الموارد لمزيد من المعلومات. يمتد هذا النطاق ليشمل التسويق عبر الإنترنت أيضًا.
يتم توفير النقاط البارزة في جلسته أدناه.
الإعلان المخادع
- تأكد من أن إعلاناتك تلبي متطلبات FTC.
- يمكن أن يكون إخلاء المسئولية مفيدًا ولكن يجب أن يكون الكشف جيدًا.
- الإفصاح هو مفهوم مرن يعتمد على عدة عوامل.
- النظر في وضع الكشف.
- كن حذرًا جدًا عند استخدام كلمة "مجاني".
- يمكن أن تكون السهو انتهاكًا وتعتبر خادعة.
- الجميع مسؤول من المسوق ، إلى الشركات التابعة ، إلى الشبكات التابعة. وهذا يعني أنك بحاجة إلى مراقبة جهود التسويق للشركات التابعة والتأكد من توافقها مع العلامة التجارية لعلامتك التجارية.
حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية
الخطوة الأولى هي استبعاد الأسطورة القائلة بأن كل شيء على الإنترنت مجاني. حقوق الطبع والنشر هي عمل أصلي من التأليف. وهذا يشمل الصور والمحتوى. لا يمكنك انتزاع شيء على الإنترنت واستخدامه في العروض الترويجية الخاصة بك. المصورون عدوانيون جدًا عندما يرون صورهم عبر الإنترنت. كن حذرا واعية هنا.
العلامات التجارية أقل صرامة. يمكنك استخدام علامة تجارية لشخص آخر دون إذن ، ولكن لا يمكنك فعل ذلك بطريقة مربكة.
عقود التسويق التابعة
كما تحدث غاري عن القضايا القانونية في عقود التسويق التابعة لها ، وما ينبغي أن تتضمنه هذه العقود. أعلم أنني سأقوم بالتحقق المزدوج من العقود المستقبلية لجميع خدماتي على الإنترنت ، وليس فقط الشركات التابعة:
شروط العقد لتشمل:
- يجب الالتزام بالأطراف ؛ لا تستخدم اسمًا شخصيًا ، واستخدم اسم النشاط التجاري.
- مصطلح وإلغاء. لا تفعل العقود دائمة الخضرة التي ليس لها حد نهائي.
- الرسوم - فكر في العقوبات / تعليق.
- تشمل أحكام التصعيد للنزاعات.
- ملكية IP - تأكد من أنك تملك البيانات.
- تشمل العهود التقييدية.
- كن حذرا بشأن شروط عدم التنافس وعدم الالتماس (العملاء والموظفين).
- إذا حدث خطأ ما ، فأنت بحاجة إلى حماية نفسك. إنشاء قيود على المسؤولية.
- شروط التعويض: يساعد إذا قدم طرف ثالث مطالبات.
الإجمالية
وبالطبع ، لا يمكن أن يكون هناك نقاش قانوني حول التسويق عبر الإنترنت دون معالجة الخصوصية. من المهم للمديرين التابعين لفهم مبادئ ممارسات FTC Fair للمعلومات. قد تختلف القواعد بناءً على الجمهور والمنتجات. فيما يلي بعض المكونات الرئيسية.
- تأكد من إخطار المستهلكين بسياسات الخصوصية الخاصة بك.
- اعطهم خيارات ليتم تضمينها أو الانسحاب.
- امنحهم إمكانية الوصول للتواصل معك لاختيار عدم المشاركة أو طرح أسئلة.
- تأكد من أن بياناتك آمنة. قدّم خطة لما ستفعله إذا لم تعد المعلومات آمنة.
- كن حذرًا ما البيانات التي تجمعها عبر الإنترنت. لا يعني كونها متاحة عبر الإنترنت أنه من الحكمة جمعها. في حين لا يوجد قانون يقول إن حصاد وسائل الإعلام الاجتماعية مخالف للقانون ولكن يمكن اعتباره غير عادل
- COPPA - لا يمكنك جمع معلومات من الأطفال دون سن 13 دون سلطة ولي الأمر. حدد FTC المعلومات الشخصية كمعرف ثابت. لا يمكنك أن تطبخ مستخدمًا أقل من 13 عامًا بسبب تحديثات COPPA الأخيرة.
وسائل الاعلام الاجتماعية
كما ناقش غاري وسائل الإعلام الاجتماعية. أنت مسؤول عن الشركات التابعة لك أيضًا. لذا تأكد من أن الشركات التابعة تلعب وفقًا للقواعد. فيما يلي ملخص سريع - ولكن قم بالبحث الخاص بك.
- إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لأغراض مهنية ، فتأكد من معرفتك بالشروط. هم يغيرون كل الوقت.
- التصديق والشهادات: تحتاج إلى الكشف الكامل عن علاقتك بالشهادة إذا تم تعيينها أو تلقي أي تعويض. يجب على المدونين أن يتنصلوا مما إذا كانوا يرعونهم للترويج للمنتج. وهذا يشمل المنتجات المجانية.
- لا يمكنك عمل تعليقات مزيفة على منتجاتك.
- يجب على الجميع الالتزام بمبادئ الحقيقة طويلة في الإعلان.
- لا توجد كلمات قانونية سحرية. يتعلق الأمر بصدق واستخدام اتصال واضح.
- كيف تكشف على تويتر. استخدام علامات التصنيف مثل #spon # دفعت للسماح للأشخاص بمعرفة علاقتك مع الشركة. تأكد من أن منتسبيك المدونين يعرفون ذلك.
- السيطرة على المحتوى الخاص بك. كن حذرًا ما تقوله عبر الإنترنت وما يقوله الأشخاص عبر الإنترنت بما في ذلك الشركات التابعة لك.
تتبع سلوكي
لقد تطرق إلى التغييرات في الصناعة والطلب على مزيد من التحكم في المستخدمين من خلال تتبع السلوك. هذا يمكن أن يكون له تأثير كبير على صناعتنا التابعة لأن ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تتأثر كذلك.
تقوم العديد من المتصفحات بتطبيق تطبيق متصفح يتيح للمستهلكين اختيار "عدم التعقب". إنها عملية تطوعية. العديد من المتصفحات تتطور داخل أنظمتها. IE لا الافتراضات. يحظر Safari ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية. هذا يمكن أن يكون له تأثير كبير على التسويق التابعة لها لأننا تستند الكعكة. من المهم اتباع هذه المسألة.
كان ملخص Gary السريع هو المفضل لدي: لا تكن زاحفًا عندما تكون متصلاً بالإنترنت. وأود أن أضيف: مجرد محاولة عدم التهام على الجميع.
ملاحظة: ملاحظات غاري هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي أن تؤخذ كمشورة قانونية. يرجى استشارة محاميك الخاص للحصول على المشورة القانونية الخاصة بموقفك.
المزيد في: AMDays 3 تعليقات ▼
