وسائل الإعلام الاجتماعية للشركات الصغيرة هي شيء جيد … عادة. وبطبيعة الحال ، ألقى المراقبون في مجالات الأعمال والتكنولوجيا هذا الأسبوع نظرة جيدة على الكيفية التي يمكن أن تسوء بها وسائل الإعلام الاجتماعية.
التحديات في وسائل الإعلام الاجتماعية للشركات الصغيرة أمر لا مفر منه. يمكن أن تقوم أدوات الشبكات الاجتماعية ببناء علامتك التجارية. ولكن ، يمكنهم أيضا أن يمزقوك. هناك العديد من الشكوك أيضا. فيما يلي 10 مشاكل مع وسائل الإعلام الاجتماعية للشركات الصغيرة وكيفية وضعها بشكل صحيح.
$config[code] not found10 مشاكل وسائل الاعلام الاجتماعية والحلول الممكنة
لا تستطيع الشركات التقليدية تجاهلها ~ بي بي سي نيوز
تقارير كيت دايلي على فندق في دنفر ، كولورادو تشارك في تجديد 3.25 مليون دولار. ويعتمد الملاك على تعرض وسائل الإعلام الاجتماعية لجعل فندقهم الجديد وجهة سياحية. إن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية للشركات الصغيرة يجلب تحدياتها الخاصة بتحويل النقرات إلى عملاء ، وتركز هذه الأعمال التجارية ذات الطراز القديم على خلق صوت إعلامي اجتماعي متميز لمواجهة هذا التحدي.
انها ليست بسيطة كما تبدو ~ سيدني مورنينغ هيرالد
وقد اكتسب تيد روبين ، محلل التسويق الاجتماعي لدى شركة التسويق الجماعي (Collective Bias) ، سمعته كمسؤول التسويق الرئيسي في تويتر. كيف يفعل ذلك؟ في زيارة أخيرة إلى أستراليا ، تحدث روبين إلى صحفي حول سر نجاحه. يدّعي أنه لا توجد أية خدع في تجارته: مجرد العمل الجاد والأصالة والكثير من العلامات التجارية الشخصية.
يتم تجاهل جهودك ~ الأعمال الديناميكية
كشفت دراسة حديثة عن الشركات الأسترالية أن 70 في المائة تقدم قنوات وسائل التواصل الاجتماعي لخدمة العملاء. لكن 31 في المائة فقط من المستهلكين يستغلونها. يقول الخبراء أن المشكلة هي التوعية. يجب على الشركات العمل بجد للذهاب إلى الشبكات الاجتماعية التي يستخدمها عملاؤها. يجب عليهم المشاركة كما يفعلون مع أي أداة اتصالات أخرى.
هناك الكثير من الضجيج ~ الحارس
هناك سبب آخر لتحدي وسائل الإعلام الاجتماعية للشركات الصغيرة. جعل نفسك سمعت فوق كل الرسائل الاجتماعية الأخرى هناك صعبة. يصبح السؤال كيفية قطع كل هذه الضوضاء للوصول إلى عملائك. يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة البحث عن المناطق التي يتصل بها العملاء المحتملون بانتظام. يجب عليهم تنمية مجتمعات العملاء التي ستنشر العلامة التجارية ورسالة الشركة إلى الآخرين.
إنها حقبة ضخمة ~ فوربس
لا تخطئ. وسائل الإعلام الاجتماعية للشركات الصغيرة تستغرق وقتا. وهذا يعني عادةً أن الوقت الذي يتم أخذه بعيدًا عن شيء آخر بنفس القدر من الأهمية. تقدم شركة إدارة محترفة 10 اقتراحات تسمح لك بالحصول على المزايا التي تحتاجها من وسائل التواصل الاجتماعي مع إدارة الوقت المطلوب بشكل فعال.
السيطرة لا تزال تحديا ~ بين لايف
تستخدم وسائل الإعلام الاجتماعية للشركات الصغيرة بشكل فعال أكثر فعالية من الإعلان ولديها "قوة الشخصية" ، كما يقول المدون التجاري جون لوسيو. ومع ذلك ، كل عمل صغير مختلف. تأخذنا لوسيو من خلال رحلة رجل أعمال ناشئ واحد لجعل وسائل الإعلام الاجتماعية جزءًا لا يتجزأ من نجاحها في بدء التشغيل.
انها تتطلب الاستثمار ~ بعد الجريدة
أظهر استطلاع حديث للرأي أنه من بين 1200 شركة صغيرة تم مسحها على مستوى البلاد ، تخطط 20٪ فقط لزيادة التوظيف في 2013. لكن غالبية الشركات التي شملتها الدراسة تقول إنها ستزيد الإنفاق على التكنولوجيا هذا العام. ويشمل ذلك وسائل الإعلام الاجتماعية للشركات الصغيرة. تتطلب وسائل التواصل الاجتماعي استثمارًا. كما أنه يوفر عودة: رؤية أكثر ، المزيد من العملاء ، المزيد من الإيرادات.
أنت فقط لا تملك فريق العمل ~ شارلوت الأعمال اليومية
قد لا تقوم غالبية الشركات بالتوظيف للتعامل مع احتياجات وسائل الإعلام الاجتماعية للشركات الصغيرة. لكن وجود شخص مكرس لهذه المهمة مهم. يقول الخبراء أن أحد الخيارات هو تفويض المهام الإعلامية الاجتماعية داخل شركتك. اجعلها مسئولية فريق الإعلان أو العلاقات العامة ، على سبيل المثال.
مخاطر العلاقات العامة وتكثر ~ اتجاهات الأعمال الصغيرة
في الشهر الماضي ، عاش جيم فرانكلين ، الرئيس التنفيذي لشركة SendGrid Inc. ، كابوس كل الرؤساء التنفيذيين عندما اندلع جدال حول "المطوِّر" الإنجيلي أدريا ريتشاردز ، على موقع تويتر ثم على مدونة ريتشاردز. الفشل الذريع يؤدي إلى إقالة ريتشاردز وموظف في شركة برمجيات أخرى. وقد أثار إطلاق النار أيضا انتقادات سلطت الضوء على الحاجة إلى سياسة أفضل وسائل الإعلام الاجتماعية في الشركة لمنع وقوع الحوادث في المستقبل.
أنه يصرف من كبار المسئولين الاقتصاديين المهم ~ الحوسبة التجارية الصغيرة
قد يكون لديك بالفعل وجود عبر الإنترنت. قد تقلق من الوقت الذي تقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي لإلهاء فريقك عن أشياء أخرى مهمة. موقع الويب الخاص بك يحتاج إلى كبار المسئولين الاقتصاديين ، على سبيل المثال. تقول Tamara Weintraub ، مديرة تسويق المحتوى في ReachLocal ، إنه لا يوجد سبب لعدم تمكنك من الحصول على كليهما. اتبع هذه النصائح التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة تحسين محركات البحث لديك.
وسائل الاعلام الاجتماعية الصورة عبر Shutterstock
18 تعليقات ▼
