من الناحية المثالية ، تحتاج الإدارة ببساطة إلى الإشراف على العمال المنتجين ، والتدخل بشكل طفيف - وعادةً ما يكون إيجابياً - للحفاظ على توجه المجموعة في الاتجاه الصحيح. في الواقع ، فإن التدخل في الانضباط غالباً ما يكون جزءًا ضروريًا من عملية إدارة الموظفين. إذا وجدت نفسك في وضع التعيس بسبب الاضطرار إلى تأديب موظف ، فإن الطريقة التي تدير بها انضباطك مهمة. من خلال اتباع عملية واضحة ، يمكنك التأكد من أن جهود الانضباط الخاصة بك فعالة وتنتج نتائج إيجابية.
$config[code] not foundالتواصل التوقعات بانتظام
قبل تأديب الموظفين ، تأكد من أن توقعاتك واضحة. إذا لاحظت وجود موظف واحد أو أكثر لا يفي بالتوقعات ، قم بزيادة وتيرة وضوح الاتصالات المتعلقة بالتوقعات. استخدام المذكرات ومراجعات الأداء والمحادثات اليومية كأدوات لتوصيل هذه الرغبات ، تشير باربرا ريكمان إلى "Memphis Business Journal".
استكشاف القيود الخاصة بك
قبل البت في الانضباط وصرفه ، تحقق من حقوقك في الانضباط. راجع قسم انضباط دليل الموظف الخاص بك ، إذا كان هذا المستند موجودًا ، لتحديث نفسك على قواعد الانضباط. إذا كنت لا تزال غير واضح فيما يتعلق بالخيارات المتاحة لك ، تحدث مع مشرفك لتحديد ما أنت عليه وغير مسموح لك القيام به فيما يتعلق بالانضباط. هذا يمنع المشاكل التي يمكن أن تنشأ إذا طلب الموظف المنضبط المساعدة للحصول على سلطة أعلى. إذا كنت تقوم بتأديب الموظف المحمي من قبل النقابة أو الموظف ، تأكد من أن الانضباط الخاص بك لا ينتهك القواعد المنصوص عليها في اتفاقيات النقابات أو العقود الفردية للموظف.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةحدد نوع الانضباط الخاص بك
قرر على وجه التحديد ما تريد القيام به لتأديب هذا الموظف ووضع خريطة كاملة لخطة الانضباط الخاصة بك قبل التحدث إلى موظفك. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتحدث فيها مع الموظف ، فعليك التفكير في تحذير شفهي أو كتابي. إذا كنت قد عالجت هذا الموضوع من قبل ، فجرّب شيئًا أكثر خطورة ، مثل التعليق. إذا اخترت تعليق الموظف ، فابحث عن التفاصيل - بما في ذلك ما إذا كان سيتم دفعها أو عدم دفعها والمدة التي سيستغرقها - قبل أن تلتقي مع الموظف.
الانضباط بسرعة
يجب أن يكون الانضباط في الوقت المناسب ليكون فعالاً. إذا وجدت أن أحد الموظفين قد فعل شيئًا يتطلب اتخاذ إجراء تأديبي ، فلا تنتظر. التصرف بسرعة حتى يمكن للموظف أن يرى أن الانضباط مرتبط مباشرة بالسوء. كلما زاد الوقت الذي تسمح له بالمرور قبل صرف الانضباط ، كلما كان من الصعب على الموظف رؤية العلاقة بين الفعل والنتيجة.
الوثائق الحالية
على الرغم من أنه قد لا يُطلب منك إثبات سوء تصرف الموظف ، إلا أن تقديم بعض الوثائق لدعم مطالبتك يمكن أن يزيد من رغبة الموظف في قبول النتيجة. اجمع أي دليل يتعلق بالجريمة التي يعاقب عليها الموظفون ، بما في ذلك: مراجعات الأداء أو المبيعات أو السجلات المالية أو لقطات الفيديو. عندما تعاقب الموظف ، قدم وثائقك له. هذا قد يغريه بالاستحواذ على المشكلة وحثه على العمل من أجل تحسين الذات.
يتطلب إقرار الموظف
إن توثيق هذا الانضباط أمر حيوي ، لا سيما إذا كنت تتعامل مع موظف تحت الحماية النقابية أو التعاقدية. بعد تقديم الانضباط ، اطلب من الموظف التوقيع على إخطار كتابي تم فيه صرف الانضباط. إذا رفض الموظف التوقيع ، قم بتوثيق هذا الرفض ، أوصى ريتشمان.
متابعة
الانضباط هو عملية. أنت لم تفعل بعد أن تفرض عقوبتك. تابع مع الموظف الخاص بك في الأسابيع والأشهر التي تلي الانضباط ، ولا سيما مراقبة سلوك المشكلة الذي تم تأديب الموظف من أجله. إذا لم يقم الموظف بتغيير طرقه ، كرر العملية ، هذه المرة يوزع عقوبة أشد.
