يمكن أن تنشأ جميع أنواع الظروف المحبطة في مكان العمل. ربما تواجه مشكلة في المساومة مع أحد الزملاء ، تكافح مع موارد محدودة أو تواجه مشاكل في التواصل مع عميل رئيسي. بغض النظر عن إحباطاتك ، فإن الحصول على مدخلات ودعم من رئيسك في العمل يمكن أن يقطع شوطا طويلا نحو تصحيح المواقف الصعبة.
توثيق الاحباطات
لا يكفي أن تذهب إلى رئيسك في العمل وتقول ، "أنا محبط للغاية ، وأحتاج إلى المساعدة." يمكنك تقديم حجة أكثر إقناعا إذا كنت تفصّل تفاصيل المشاكل التي تواجهها. مشكلات المستند حتى يمكنك الرجوع إليها في محادثتك. على سبيل المثال ، قد تقول ، "أحد موكلي باستمرار يضع طلبات متأخرة ويشكو إذا لم يتم ملؤها على الفور. لقد تلقيت ثلاثة مكالمات هاتفية غاضبة في الشهر الماضي ويهدد العميل الآن بسحب أعمالهم. لقد حاولت توضيح أن الطلبات المتأخرة ستتم معالجتها في أقرب وقت ممكن ، ولكن لا يبدو أنني أتلقى وجهة نظري. "
$config[code] not foundالتحدث مع رئيسك
رتب وقتًا للجلوس مع رئيسك في العمل وتجاوز إحباطاتك الأكثر إلحاحًا. لا تقيده بين الاجتماعات ، أو طرح القضايا في منتدى جماعي مصمم لأغراض أخرى. إذا كان من الصعب الحصول على وقت للوجه ، فعليك تحديد مخاوفك كتابة وإرسالها بالبريد الإلكتروني إلى رئيسك في العمل. يتيح لك ذلك توفير تفاصيل حول الحالات المحبطة. كما أنه يمنح رئيسك الوقت لقراءة كل منها والحصول على فهم تام لكيفية مساعدته قبل أن يلتقي اثنان منكم لمناقشة الحلول.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالحفاظ على تبريدك
قد يكون من الصعب التحدث عن بعض الإحباطات دون إحداث مشاعر حادة ، خاصة إذا كانت تنطوي على زملاء أو حتى رئيسه نفسه. السعي للحفاظ على برودة الخاص بك وتقديم الحقائق فقط ، وليس الأحكام. اذهب إلى نقاشات بهدف الوصول إلى حل يفيد الجميع. إذا كنت تشعر بأنك فقدت السيطرة على مشاعرك ، فأبلغك بهدوء أنك بحاجة إلى بضع دقائق لتكوين نفسك. هذا يسمح لك بالحفاظ على سلوك احترافي ويقلل من خطر قول شيء قد تندم عليه لاحقاً.
ابتكار الحلول المحتملة
إذا ذهبت إلى مشرفك بمجموعة من الشكاوى ولا توجد حلول ، فمن غير المحتمل أن تحصل على الدعم الذي تبحث عنه. بدلا من ذلك ، اذهب إلى المناقشة التي أعدت بتوصيات حول كيفية التخفيف من حدة الإحباطات. على سبيل المثال ، إذا كنت تتعامل مع رفيق حجرة يأكل الطعام ذو الرائحة القوية على مكتبها طوال اليوم ، عبّر عن إحباطك لرئيسك في العمل. اقتراح صياغة مذكرة تحظر تناول الطعام في المكاتب ، أو تسأل عما إذا كان من الممكن نقلك إلى مكان مختلف. لمزيد من الحلول التي تعدها ، كلما زادت إمكانات رئيسك في الوصول إلى حل.
