اسبوع العمل لديه مقالة ثاقبة من قبل ايمي تساو حول عودة تجار التجزئة المتخصصين الأصغر.
كما اتضح ، كانت أخبار وفاتهم على يد وول-مارت مبالغ فيها إلى حد كبير:
يقول زاندل إن تأثير وول مارت على المتسوقين "بلغ ذروته". ربما يتعين على المستهلكين الذهاب إلى تجار التجزئة الكبار لشراء ورق التواليت وأغذية القطط والمواد اليومية. لكن التسوق أكثر من الضروريات. و "المزيد من المستهلكين اليوم يبحثون عن منتجات وخبرات أكثر فريدة وأكثر أناقة وأكثر إحساسًا من ما توفره شركة" وول مارت "." لم يرد عملاق البيع بالتجزئة الدعوات للتعليق.
$config[code] not foundكان بإمكاننا إخبارهم. إنها عن "التجربة ، الغبية". لقد كتبنا عن ذلك هنا اتجاهات الأعمال الصغيرة مرات عديدة.
عند شراء الضروريات ، يذهب المستهلكون للحصول على السعر. بعد كل شيء ، كم من المتعة يمكنك الخروج من شراء المناشف الورقية ومنظفات الغسيل؟
ولكن عندما يتعلق الأمر ببنود أخرى ، فإن المستهلكين يريدون أن يكون التسوق تجربة. انهم يريدون تجربة حسية ممتعة ، واختيار رائع وخدمة كبيرة تأتي من التسوق في متاجر التجزئة المتخصصة. يمكنك الحصول على أسعار منخفضة منخفضة في وول مارت ، ولكنها ليست كبيرة في الجو.
الاتجاه الآخر المتزايد في تجارة التجزئة هو التسوق عبر الإنترنت. من المتوقع أن تنمو المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 19٪ في موسم الأعياد هذا لتصل إلى 21.6 مليار دولار.
قد يبدو هذا مخالفاً لحبوب "تجربة المتسوقين". ولكن ليس في الحقيقة ، عندما تفكر في ذلك. تميل مواقع الإنترنت الجيدة إلى تقديم مجموعة أكبر من ذلك بكثير. وتسهيل التسوق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون الحاجة إلى محاربة الحشود الأصوات دعوة بصراحة.
