قد يبدو Gamification 2.0 مثل أحدث كلمة طنين في سلسلة طويلة من اتجاهات الإنترنت التي اكتسبت استخدامًا واسعًا ، لا سيما في صناعات التكنولوجيا والمؤسسات.
في أبسط تعريف له ، هو gamification تطبيق ميكانيكا اللعبة وتقنيات التصميم لتحسين التطبيقات غير اللعبة ، وتشجيع مشاركة أفضل للمستخدم لزيادة الإنتاجية في المهام اليومية.
قد يبدو ذلك أننا نقدم اسمًا مميزًا إلى شيء ما كنا نفعله منذ الطفولة. ولكن بما أننا نتحدث عن الجيل التالي من هذا الاتجاه ، فما هو الفرق بالضبط بين gamification 2.0 و 1.0؟
$config[code] not foundGamification 2.0 Versus 1.0
بدأت اللعبة بالفعل في اكتساب شعبية في عام 2010. كان Gamification 1.0 مفهومًا ثوريًا عندما بدأ يشهد تبنيًا واسع النطاق في المؤسسة. لكن على الفور تقريباً ، أصبح من الواضح أنها كانت ناقصة ، في المقام الأول بسبب ما ركزت عليه.
"كما نجحنا في تنفيذ الغموض في معظم المؤسسات اليوم ، كان هدفنا هو تنفيذ اقتصاد قائم على النقاط ، مصحوبًا بلوحات متصدرة وشارات من أجل دفع الحافز أو المشاركة داخل مجموعة مستخدمين معينة ، سواء كانوا موظفين أو طلابًا أو عملاء ، يقول السيد Siddesh Bhobe ، الرئيس التنفيذي لشركة eMee.
يركز Gamification 1.0 ، بالمعنى الحقيقي ، على تفاعل المستخدمين. المشكلة هي أن المشاركة ليست الهدف الرئيسي في المؤسسة ، الإنتاجية. ماذا كانت نتيجة هذا التركيز المضلل لـ 1.0؟ يشرح السيد بهوب:
"لقد شهد هذا نجاحًا متباينًا مع العديد من التطبيقات المبكرة التي جلبت قيمة كبيرة للمستخدمين ومساعدة الشركات على تحقيق الأهداف المرجوة ، بينما من ناحية أخرى ، فشلت البرامج المصممة بشكل سيئ فشلت فشلاً ذريعاً وانتقدت على أنها مضيعة للوقت".
لمعالجة هذا القصور ، تركز تحولات Gamification 2.0 إلى حيث يجب أن تكون: الإنتاجية. مرة أخرى ، يشرح السيد بهوبي ذلك:
"ستكون الموجة التالية من التلاعب عبارة عن معالجة مشاكل الأعمال وتخطيطها للعب ، وتحسين القابلية للتدريب ، وزيادة الفعالية ونتائج الإجراءات والأعمال الأساسية المتعلقة بالعمل ، من خلال اللعب. وهذا مهم بشكل خاص عندما تكون مهام العمل متكررة أو تحركها العمليات ويمكن أن يساعد اللعب في صنع القرار ، وزيادة الإنتاجية ، وجعل العمل ممتعًا ، وبالتالي ، فعّال ".
أكبر شيء منذ خبز شرائح
ماذا يعني هذا بالنسبة لك ولمؤسستك وكيف يمكنك استخدام Gamification 2.0 بفاعلية لتحسين إنتاجية مؤسستك؟
يقول نيل نيمان ، رئيس قسم الاقتصاد في جامعة نيوهامبشاير: "لقد أفسح عصر رأس المال الصناعي المجال لرأس المال البشري". "أصبح النجاح في اقتصاد اليوم أكثر اعتمادا على الأفكار والابتكارات التي تكمن في الملكية الفكرية بدلا من الملكية الجسدية. ومن ثم فإن البشر بدلاً من الآلات هم في طليعة عملية خلق القيمة. "
عند تنفيذ التدوين في مؤسستك ، تذكر أن هدفك ليس مجرد إشراك موظفيك ، بل في رعاية الإنتاجية. في عصر عامل المعرفة ، غالباً ما يكون موظفو الشركة هم المورد الأعظم الوحيد. ونتيجة لذلك ، ينبغي تنفيذ التدافع بطريقة تشجعهم على التواصل ، ودفع حدودهم ، وزيادة إنتاجيتهم.
الكتابة لـ PCWorld ، أوجز روبرت ستروماير أربعة أشياء يجب أن يتضمنها التحفيز الخاص بك:
- إشارات بسيطة ومعروفة للإجراءات التالية ،
- التعليقات الفورية الواضحة للإجراءات المتخذة ،
- علامات يسهل تحديدها للترتيب والأداء ،
- مسارات مبسطة يمكن الوصول إليها لتحقيق المزيد من الإنجاز.
ومن هذا المنطلق ، يمكنك إلقاء نظرة على تقنيات شركتك وسير عملها وتقييم ما يعمل وما لا يعمل. هل عملياتك بسيطة وبديهية؟ هل يقدمون تعليقات فورية وواضحة للمستخدم؟ هل من السهل على الموظف رؤية وقياس مدى تقدمهم في صورة مكافآت وترتيب؟ والأهم من ذلك ، هل يقدمون تعليقات بديهية حول كيفية تحسين أدائهم وزيادة إنتاجيتهم؟
يمكن لتطبيق Gamification 2.0 بشكل صحيح أن يساعد شركتك على تجاوز الفوضى وزيادة الإنتاجية.
لعبة الصور عبر Shutterstock
1
