يمكن أن يؤدي استخدام الشبكات الاجتماعية إلى أقصى إمكاناتها إلى دفع النشاط التجاري إلى المستوى التالي - إذا تم ذلك بشكل صحيح. ومع ذلك ، لا يزال عالم وسائل الإعلام الاجتماعية جديدًا لكثير من الناس ، وهو يتطور باستمرار.
لذا فإن دخول عالم التكنولوجيا الرقمية يمكن أن يكون مرعباً لأولئك الذين يتطلعون إلى توسيع تواجدهم على الإنترنت. بالنسبة إلى مالكي الأنشطة التجارية غير المهتمين بالتعامل مع التسويق عبر الشبكات الاجتماعية بأنفسهم ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية هو خيار. ويمكن أن يوفر توفير خدمات الوسائط الاجتماعية هذه لشركات أخرى نشاطًا تجاريًا في حد ذاته.
$config[code] not foundابدأ مشروعك الخاص لوسائل التواصل الاجتماعي
إذا كنت قد فكرت في كيفية بدء مشروعك الخاص لوسائل التواصل الاجتماعي ، فكر في قصة راشيل ستريلا من لانسديل بولاية بنسلفانيا. ستريلا هو مالك #Strella Social Media.
الشركة هي وكالة إدارة وسائل الإعلام الاجتماعية. وهذا يعني أنها متخصصة في الحفاظ على حضور Facebook و LinkedIn و Twitter و blog للأنشطة التجارية الأخرى. لكن ستريلا تساعد أصحاب الأعمال الآخرين أيضًا في التخطيط لاستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية.
بعد الدراسة الجامعية ، جربت ستريلا يدها في وظائف متنوعة خاصة في مجال التسويق. في مقابلة عبر البريد الإلكتروني مع Small Business Trends ، أوضح Strella:
"لقد عملت في مجموعة متنوعة من الأدوار المتعلقة بالتسويق والمبيعات بما في ذلك عناوين مثل: مساعد التسويق ، منسق التسويق ، مدير التسويق ، منسق التسويق ، مستشار التأجير ، منسق التحرير ، إلخ. عملت أيضًا في مجموعة متنوعة من الصناعات بما في ذلك العقارات ، وسائل الإعلام والنشر وغير الربحية. "
لكنها لم تبقى في وظيفة واحدة لفترة طويلة. اقترحت صديقة ماريا سترايا ومرشدها ماريا ، الذي التقت به من خلال رابطة وسط ولاية بنسلفانيا للتنفيذيين الإناث ، أنها قد تكون رائدة في العمل.
في صيف عام 2010 ، التقى الزوجان لتناول طعام الغداء وشاركتها ماريا مشاعر الإحباط بعد حضور حدث في وسائل الإعلام الاجتماعية. كانت لا تزال تواجه مشكلة في استيعاب جميع المشكلات التي تمت مناقشتها بشكل كامل.
استخدمت "ستريلا" وسائل التواصل الاجتماعي في وظائفها السابقة. لذا ، تمكنت من شرح كيفية استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية للترويج لنشاط تجاري. واقترحت أيضًا أدوات وسائل التواصل الاجتماعي التي تناسب عمل ماريا على أفضل وجه.
ماريا ، أعجبت بمعرفة ستريلا ، واقترحت أن تبدأ شركة استشارات وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بها.
في البداية ، بدأت سترايا في التعامل مع عدد قليل من العملاء من رجال الأعمال في وقت واحد أثناء العمل في وظيفة يومية.
ولكن بعد بضعة أشهر ناجحة ، انتقلت إلى إدارة وسائل الإعلام الاجتماعية بدوام كامل. وبعد خمس سنوات ، لا تزال شركتها مزدهرة.
حاليا ، تحتفظ ستريلا بفريق مكون من أربعة متعاقدين مستقلين. كل يجلب تخصص فريد للجدول.
تتخصص "ستريلا" نفسها في تدريب الأعمال والإدارة على تعلم كيفية التنقل في مجال الإعلام الاجتماعي والتواصل مع الجماهير. ويتناول الأعضاء الآخرون في فريقها مقاييس وسائل الإعلام الاجتماعية وتصميم الويب والدعم الإداري والفيديو.
اعترفت ستريلا بأنها لم ترَ نفسها كمالك تجاري صغير.
"اتضح أن ماريا كانت على حق - أنا أستمتع بتشغيل عرض خاص بي" ، قالت.
تحسين جهود وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك
بالنسبة لأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة الذين يتطلعون إلى زيادة تواجدهم على الشبكات الاجتماعية ، تقدم شركة ستريلا هذه النصيحة:
- وسائل الإعلام الاجتماعية ليست مثل وسائل الإعلام التقليدية. يمكن تحديث وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار من خلال الرسائل ، والتغريدات ، والصور ، ومقاطع الفيديو والمزيد. لذا من الضروري استخدام ما يستجيب له جمهورك أكثر.
- ابذل قصارى جهدك للحصول على نتائج قابلة للقياس. اطلع على مقاييس وسائل التواصل الاجتماعية أو إحصاءات تفاعل الجمهور وقياس نشاطك على الشبكات الاجتماعية خلال فترة زمنية محددة.
- تبقى ثابتة. هذا سوف يساعد في الحفاظ على قاعدة عملائك على المدى الطويل.
- التحضير لمنحنى التعلم. إن العمل في وسائل التواصل الاجتماعي ليس عملاً من 9 إلى 5. التغييرات تحدث باستمرار. لذا قم باستمرار بتقييم وإعادة تقييم كل جانب من جوانب الأعمال ووسائل الإعلام الاجتماعية.
وأخيرًا ، توصي Strella بما يلي:
"ليس هناك مجال للرضا عن الذات. المخاطر موجودة على الدوام - في الأعمال التجارية والحياة. لا أحد يعرف هذا أفضل من رجل أعمال. لكي تبقى مستدامًا ، فإن الرضا عن النفس ليس خيارًا ".
وسائل الاعلام الاجتماعية الصورة عبر Shutterstock
22 تعليقات ▼
