في حين أن التكنولوجيا الرقمية قد أدت إلى تحسين التجارة ، فقد زادت أيضًا من تعقيدات مسار تحويل المبيعات. قدمت LinkedIn مجموعة أدوات إدارة Pipeline لمندوبي المبيعات حتى يتمكنوا من إزالة البقع العمياء من عملية البيع الحديثة وإدارة صعوبات مبيعات B2B.
LinkedIn Pipeline Management Kit
تعد مجموعة Pipeline Management Kit الجديدة موردًا مجانيًا يحتوي على معلومات رسومية ومقاطع فيديو ودليل جيب رقمي مؤلف من 16 صفحة. بالإضافة إلى عروض Sales Navigator ، ستجعل خطوط الأنابيب أكثر شفافية.
$config[code] not foundووفقًا لما ذكرته LinkedIn ، يمكن إزعاج محترفي المبيعات من خلال المزالق المخفية التي تعرقل الاحتمالات الواعدة. هذه النتائج السلبية لجميع المشاركين ، من فرق التسويق والمبيعات إلى المنظمة ككل.
بالنسبة إلى الشركات الصغيرة ذات الموارد المحدودة ، فإن تحديد الأماكن التي تكون فيها النقاط العمياء هي لتقليل المخاطر أكثر أهمية. لا يمكن للشركات التي لديها فرق صغيرة للتسويق والمبيعات أن تفاجأ بعد أن تضع ساعات طويلة من العمل في زراعة احتمال.
ينكدين مدير تسويق المنتجات والطلب عليها فيفيان تشان ، يكتب في مدونة LinkedIn LinkedIn ، "في الطريق إلى إغلاق الصفقات في مبيعات B2B ، هناك ديناميكية مماثلة في اللعب. وتؤدي تعقيدات دورة الشراء الحالية إلى عثرات مخفية يمكن أن تسبب انخراطًا واعدًا للانحراف عن مسارها ".
ثم تشير إلى بعض الإحصائيات المتزنة:
- 24٪ من الصفقات المتوقعة لا تذهب إلى أي مكان
- قد لا يكون 25٪ من مندوبي المبيعات في نفس الوظيفة في العام المقبل ،
- 20 ٪ من المشترين يلعبون أيضا الكراسي الموسيقية سنويا.
تضيف Chan ، "تؤدي هذه الحقائق إلى إهدار الوقت ، واتصالات غير متطابقة ، وبيانات CRM قديمة. ولكن كمحرك آمن ، يمكن لمهنيي المبيعات أن يتأكدوا باستمرار من وجود نقاط أعمى في خط أنابيبهم ويقللوا من المخاطر إلى الحد الأدنى.. "
مفتاح عدم التعمية
تقول الرسوم البيانية أن فرق المبيعات يجب أن تحدد جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين لزيادة وضوح الرؤية حول من هم صانعو القرار في صفقة وكذلك الاعتراف بأية لاعبين مفقودين.
من خلال تحديث نظام CRM الخاص بهم ، يمكن لأعضاء الفريق عرض البيانات ذات الصلة حول أي صفقة. ومع ذلك ، فإن هذا يتطلب اتباع نهج استباقي ونهج عملي لضمان إضافة أو حذف أو تعديل المعلومات في الوقت المناسب.
على الرغم من أن نظام CRM عبارة عن أداة لا تقدر بثمن ، إلا أنه جيد فقط مثلما يوفرها مستخدمو البيانات ، على حد قول تشان.
LinkedIn مبيعات المستكشف الصفقات
صفقات مبيعات الملاح يدير خط الأنابيب الخاص بك ويقلل من مخاطر المبيعات من خلال توفير رؤية أفضل ومزيد من التحكم.
توفر مساحة واحدة إمكانية الوصول إلى جميع التفاصيل في خط الأنابيب مع رؤية في الوقت الحقيقي. وهذا يعطي صانعي القرار القدرة على مراقبة الصفقات التي لا تدار بشكل صحيح وتقديم المساعدة لممثلي المبيعات.
وقد أصبح هذا ممكنا مع ميزة دائرة المشتري التي تحدد جميع أصحاب المصلحة الذين هم جزء من الصفقة. وأخيرًا وليس آخرًا ، فإنه يسمح لك بالحفاظ على إدارة علاقات العملاء لديك في مكانها مع البيانات ذات الصلة لأية صفقة يعمل عليها فريقك.
أصبحت عملية البيع أكثر تعقيدًا من أي وقت مضى. إن أتمتة الأجزاء المختلفة من هذه العملية هي إحدى الطرق لضمان عدم تعرضك للعمى. بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة ، فإن وجود مثل هذا النظام هو أحد السبل لضمان قدرتهم على المنافسة.
يمكنك الاطلاع على المعلومات الواردة أدناه وتنزيل دليل الجيب الرقمي المكون من 16 صفحة لمزيد من المعلومات هنا.
الصور: LinkedIn
3 تعليقات ▼