كم من الوقت تقضيه في التسويق كل أسبوع؟
إذا كنت تقضي 20 ساعة في الأسبوع في تسويق نشاطك التجاري ، في المتوسط ، فأنت لست وحدك. وكذلك الأمر بالنسبة إلى الشركات الصغيرة الأخرى ، وفقًا لاستطلاع حديث أجرته كونستانت كونتاكت. بالنسبة للكثيرين ، دفعت الجهود الإضافية أرباحًا عبر عدة مقاييس.
لكن التقرير يوضح بوضوح أيضًا التحدي الذي يمثله التسويق للشركات الصغيرة.
$config[code] not foundويأتي التحدي من العدد الهائل من الملاعب والقنوات التي يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة الوصول إلى عملائها. حدث انفجار في خيارات التسويق عبر الإنترنت ، إلى جانب خيارات التسويق التقليدية غير المتصلة بالإنترنت. هذا الاستبيان (PDF) هو التسويق عبر الإنترنت الذي يستهلك معظم وقت مالك الشركة الصغيرة.
أشار الرئيس التنفيذي لشركة كونتاكت كونتاكت غيل غودمان إلى كيف يمكن للتسويق الهائل ، بالنظر إلى عدد القنوات التي يمكن أن ينخرط فيها نشاط تجاري صغير نموذجي في:
"مع زيادة الفرص التي يقدمها التسويق متعدد القنوات تأتي بعض التحديات. لا يعتبر معظم أصحاب الأعمال الصغيرة من محترفي التسويق ، ويخبرنا الكثيرون أن طوفان أدوات التسويق الجديدة ، بالإضافة إلى الحاجة إلى أن يكونوا في كل مكان من عملائهم ، من محركات البحث ، إلى الأجهزة المحمولة ، إلى الأخبار الصحفية للأصدقاء ، يمكن أن يكون أمرًا مربكًا للغاية ".
وسيقضي مالك شركة صغيرة - إلى جانب موظف آخر - ما متوسطه 20 ساعة أسبوعيًا في التسويق ، وفقًا للاستطلاع.
يقول معظم أصحاب الأعمال الذين شملهم الاستطلاع (82 بالمائة) إنهم يسوقون أعمالهم عبر منصات متعددة. ويشمل ذلك الويب والبريد الإلكتروني ووسائل الإعلام الاجتماعية ، في الغالب. بالإضافة إلى ذلك ، علمت كونستانت كونت أن 49٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة الذين شملهم الاستطلاع كانوا يستخدمون 3 أو 4 بائعين للمساعدة في تحقيق أهدافهم التسويقية.
والخبر السار هو أن الغالبية العظمى من أصحاب الأعمال الذين يكرسون الكثير من الوقت للتسويق عبر منصات متعددة يجنيون بعض الفوائد. وتشمل هذه المزايا عملاء جدد (57 في المائة) ، وزيادة في حركة المرور على شبكة الإنترنت (54 في المائة) ، وزيادة الإيرادات (40 في المائة).
أولئك الذين لا يحصلون على فوائد يشيرون إلى عيوب استخدام منصات متعددة بما في ذلك:
- لا يعرفون كيفية استخدام جميع الأدوات المختلفة ؛
- يأخذ الكثير من الوقت
- عدم التأكد من أن العملاء يستخدمون جميع القنوات التي يشارك فيها النشاط التجاري ؛ و
- لا يعرفون كيفية قياس النجاح عبر منصات مختلفة.
قامت كونستانت كونتاكت بمسح ما يزيد عن 1300 من أصحاب الأعمال الصغيرة الذين هم جزء من مجلس "بيز بيز" التابع لها ، من أجل التقرير.
تم تصميم استطلاع الرأي لإلقاء الضوء على مجموعة أدوات الاتصال الثابتة ، والتي تهدف إلى استخدام أداة واحدة للحملات التسويقية للشركات الصغيرة. يعتبر الاتصال المستمر بمجموعة أدواته جزءًا من حركة متنامية بين شركات التسويق لمحاولة تبسيط وتسويق أكثر كفاءة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يتعاملون مع العديد من خيارات التسويق المختلفة اليوم.
تسويق الصور عبر Shutterstock
35 تعليق ▼
